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怎样才能更好地管理一个团队?
团队,员工,管理者怎样才能更好地管理一个团队?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
4、要肯定员工取得的进步,前面已经讲到了要不断通过细节来肯定员工取得进行,在细节肯定的基础上,还要想方没法。对于员工的进步很多时候可以通过数据变动情况进行分析来评判客户经理。在日常管理过程中,要多采取行动式管理的手段,通过与员工的不断接触碰撞来感染到团队成员。如果所在团队成员取得特别优秀的成绩或荣誉,要及时的开展庆功,要有仪式感。
5、给到员工相应的建议,在日常管理过程中,我们经常也会发现团队成员工作中的不足或短期遭遇困境。管理者发现此类情况后,一定要注意及时与员工进行对话,也可以称之为反馈,只有开展了及时有效的对话与反馈,员工才能感受到自身的不足与进步方向。管理者在与员工进行对话时,要讲究策略与方法,要让员工主动开展思考并寻找解决问题的答案。
6、允许团队成员在工作中出现瑕疵,但是总体希望工作中瑕疵带来的后果是可以承受的,我们要明确的告知团队成员相关问题不能反复出现,要认清问题的基础上也要不断思考,不断精进。一位员工出现问题时,管理者如果认为有共性的,可以开展主题讨论,也可以由管理者自身做总结分享。对于员工出现的问题不要表现的过于紧张,这些都是成长路上必然要走过的路。
7、团结一心目标一致,在日常管理过程中我们发现团队成员都希望能够在一个和谐的环境里开展工作,和谐的工作环境往往能够激发到每一位成员,在工作中内部沟通成本相对较低,或者说效率会相对较高。管理者要有意识的打造目标文化协同文化和谐文化。要用一个又一个短期目标的实现来强化团队的凝聚力向心力。管理者尽可能避免分而治之的策略,特别是在营销团队中破坏力巨大。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【嘟嘟解析】团队有大有小,就是一个整体,也是单个个体,但团队的特征是相同的——目标和执行,任何一个团队都是围绕着目标来执行,那么管理团队的终极目标就是需要领导者带领团队通过执行力去实现团队的目标。
想要管理好团队,就要掌握管理团队中最重要的三要素,即“EOE系统”。
1、Effective communication—高效沟通
2、Objectives management—目标管理
3、Execution System—执行体系
只有从这三方面出发,才能完成团队目标,达到管理团队的最终结果。
Effective communication—高效沟通
“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”在职场中,很多管理者之所以能够滔滔不绝、游刃有余,其实就是因为他们有着令人羡慕的“三寸不烂之舌”,而这些其实都是在沟通中练就的一项本领。
“一言而兴邦,一言而丧邦。”会不会说话可以关系到一个国家的兴旺,更何况是一个团队呢?团队是否能够做到有效的管理,其实和能够做到有效的沟通存在很大的管理。作为管理者,想要增加团队的凝聚力,消除团队之间的矛盾和摩擦,就必须要学会“高效沟通”。
一、打破沟通障碍,提高沟通效率
在职场中,当意见不一致,最常见的解决方式是“上行下效”,这样的方式其实是最无效的沟通,导致了管理者没有办法听取任何意见,及其容易造成信息的滞后,影响团队的效率,从而影响公司的利益。造成这种原因的根本就是因为沟通障碍的存在,沟通障碍的存在是多方面的,主要就是一下几点:
a、领导的权威管理
b、对于工作缺乏标准
c、下属纷争不断
这样就会导致团队没有沟通的意识,都是在按照管理者的要求在做事,这就造成了团队之间的沟通障碍,是最无效的团队管理。
管理团队就必要要提升团队中内部沟通的效率,这样在竞争环境日益多变的市场,团队才能不断的吸收新鲜血液,保证团队的活力,以达到高效沟通。
1、领导意识要转变
团队中打破“领导意识”,改变原有的思维模式和行为模式,需要认真听取团队中下属的想法。
不要让领导固有的思想,不要讲你的思想强加给你的下属,否则就会向下属思考的“大门”关闭,团队中没有新的思想和创意,团队基本上就是在原地踏步,然而“不进则退”,不懂得改变“领导意识”的团队迟早要被市场淘汰。
2、建立沟通标准
任何的沟通都是需要标准的,什么才是团队的沟通标准呢?
就是要建立在为公司营造业绩的基础上,沟通的意义都是为了“以业绩为目标”,因此团队中就要建立良好的沟通标准,知道所有的标准都是要“以建立良好的管理体系,明确业绩的目标”为最终的原则。
3、加强下属的培训
下属的培训可以在团队中达成一致的目标,有了相同的目标,下属之间的摩擦也会相应的减少,这样有助于在工作中形成统一的认知。
完善的沟通机制能够保证下属和下属、领导和下属之间沟通的顺畅,同时也能保障团队的决策和执行力。这就打破了团队的沟通障碍,建立起良好的沟通桥梁。
二、“面对面沟通”,真正了解下属的想法
管理者想要了解下属的真正想法,就必须要提高自身的素质,得到下属的认可,这样在和下属沟通的时候,下属才会说真话而不是虚伪的假话。
A、放下架子,拉近距离
和下属沟通时,要放平心态,不要觉得自己是管理者就觉得高人一等。
管理者要意识到:你和下属之间只是职位不同,但人格是平等的,不要拿着领导的架子去命令下属。
当下属觉得你有架子时,就不会想真心诚意的和你交流,你也就不能了解团队全面的信息,那么这样的沟通就没有任何意义,不利于团队的发展。
B、安排工作时,打开耳朵去听
在安排工作后,都会问题下属这样的问题:针对工作有没有什么问题?
下属的回答往往都是:没有问题。
其实这才是最大的问题,你就会发现在实际工作中,下属又会遇到各种问题,如何将这个“问题”消灭在萌芽之中呢?那就是在安排工作之后让下属发表意见,及时聆听下属对于工作的反馈,及时调整工作安排,这样才能避免问题的出现。
C、公开表扬、私下批评
当下属工作做出一定成绩时,要及时在团队中公开表扬下属,这是对下属的肯定,让下属有成就感,下属也会感谢你的认可,会更加努力的工作。
当下属工作出现问题时,要私下批评,但要知道批评不是重点,重点是帮助下属纠正错误。这样既能保全下属的面子,也能让下属及时的认识到自己的错误,并且吸取教训,争取不会再犯同样的错误。下属也会对你心存感激,拉进了彼此之间的距离。
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