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怎样才能更好地管理一个团队?
团队,员工,管理者怎样才能更好地管理一个团队?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
D、勇于替下属承担责任
下属工作中出现问题,有的管理者不但没有和下属共同担责,还会一味的将所有的责任推给下属。真正的管理者在下属犯错的时候,出面承担责任,这样才能赢得下属的尊重。
三、理解和尊重才是沟通的前提
管理者和下属之间相互理解和尊重才能保证团队的和谐和发展。
<1>下属是合作者
好团队是有好领导和好员工组成的,团队中的所有人都是平等的,管理者就应该将下属当做合作者,这是一种尊重。
<2>给下属私人空间
有些下属在下班后不想回去,但也不是为了加班,可能只是想在公司歇一歇,这个时候,管理者不要参与太多,觉得下属没有下班,就额外的安排工作,这就是强行侵入“下属的私人空间”。
<3>融入下属的圈子
“物以类聚、人以群分”管理者想要在团队中和下属和谐相处、畅所欲言,就要学会融入下属的圈子,这样才能让下属站在和你相同的位置上沟通。
小结:善于沟通是管理者带领团队的基础,团队是“人与人”组成的,必须要注重沟通的重要性。通过“面对面沟通”,了解下属真正的想法,这样才能使下属真正的透露自己的想法,促使团队的发展和成长。
Objectives management—目标管理
任正非说过:“一切都是围着目标转的,没有我们的目标,去交流,是没有实际意义的,这就是搬石头与修教堂的关系。”
在管理团队时,“目标管理”可能会存在一些误区:对目标的制定不清晰、或者目标仅仅是个人目标而非团队目标。建立合情合理的目标才是最重要的,这样团队有了方向,才能朝着正确的目标前行。
团队在前进的过程中如果看不到目标,下属就容易产生懈怠,找不到前进的方向,因此明确、清晰的目标对于团队的发展很重要。
团队有了而目标,下属才能感受到挑战性,才能不断的去实现目标。而通往目标的道路就像是上楼梯一样,必须要一步一个台阶、一步一个脚印,脚踏实地的朝着目标前进。
制定目标就必须遵循五个标准,即SMART原则:
(1)Specific(目标明确性)
所谓的目标明确就是制定目标要明确不笼统,明确的目标是成功团队的一致特点。
明确的目标是指引团队行动的指南针,只有目标明确,才能做到有的放矢,将力量集中到一点,这样团队目标才能成功。
(2)Measurable(目标衡量性)
目标制定要方便考核,也就是目标是可以衡量的,这样才能计算目标的达成度。
假设目标没有办法衡量,就没有办法去衡量目标是不是实现了。比如:团队的销售目标就是可以衡量的,达成度自然也是可以衡量的,这样就能很好的衡量目标是不是顺利的完成。
(3)Achievable(目标可接受性)
目标制定后是需要下属完成的,如果你将目标制定后强加给下属,就算是下属勉强接受,也不可能顺利的完成目标。
如果下属抗拒目标:“我虽然接受了目标,但是不代表我能顺利完成”,一旦目标真的没有实现,下属就会趁机推卸责任:“我早就说过这个目标太高了,我不一定能完成”。这样就会使你和下属之间产生矛盾。
(4)Realistic(目标实际性)
既然是目标,就要能够有实现的可能。
按照市场行情,月销售业绩最多达到100万,但是你的目标是300万,这个目标太大了,因为下属知道不可能完成,就会丧失积极性。
目标必须要务实,让下属蹦一蹦就能实现的目标才是最好的,下属为了完成目标,就会选择蹦一蹦的去执行,不会打退堂鼓,有利于目标的完成。
(5)Time-based(目标时限性)
目标都是有时间限制的,如果一个目标的完成时间不能确定,也就意味着目标是可以一直执行下去,这不是目标,仅仅就是一个数据而已,根本没有意义的数据。
目标定制时要有时限性,比如三个月、五个月等等,这样才能起到考核的作用,可以激起下属的工作激情。
Execution System—执行体系
一个团队的成功,5%在战略,95%在执行!这就足见执行的重要性。
阿里巴巴总裁马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。
因此如果一个团队缺少执行力,它就可能会像海市蜃楼一样的虚幻,不可能有强大的竞争力,也不可能实现团队的目标,进入不可能实现企业的成功和辉煌。
团队执行力的强弱直接影响着企业的成败,团队执行力在企业中有着重要的作用,该如何增强团队的执行力呢?
1、有解决问题的能力和勇气
当团队遇到问题时,管理者不要害怕问题,要善于去解决问题,帮助下属在执行中出现的障碍。
2、提升下属的能力
有能力才有执行力,如果没有完成工作的能力,自然就会影响工作进度,影响团队的竞争力。
就像是“木桶原理”,木桶能装多少水主要取决于最短的那块板,因此团队中的成员要不断的提升,这样才能促进整个团队的进步。
3、善于采用激励政策
适当的激励是促进团队执行力的最佳方法。最恰当的激励就是“下属想要什么,管理者就那什么激励”,也就是所谓的“投其所好”。
4、管理者的表率作用
管理者在执行上要“以身作则”,当下属的榜样,让下属跟着你提升自己的执行力。
5、用制度管理下属
团队中需要制度管理,而不是人为管理。人在管理过程中难免会带有情感,会出现不公平现象,但制度针对所有人都是一样的,可以达到绝对的公平公正、不偏不倚。
管理团队就要关注团队的执行力,按照既定目标迅速行动,而不是等等等,让团队转起来是管理者最大的责任和义务。
总结:
其实管理团队说简单也简单,说复杂也复杂。但是只要记住一点,团队的存在是为了为企业创造利润,那么管理团队就是要将团队整合在一起,通过高效的沟通了解团队,从而制定符合团队的目标,然后按照目标行动,打造一个执行力强的高效团队。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一个团队,每个人都有自己的需求,每个人都有自己的特长。
发挥特长、满足需求是一个团队稳定发展的基础。
管理者的首要工作就是构划与下属利益相匹配的愿景,利益驱动才是最好的前进方式。
首先,作为管理者应该与团队中的每一个人进行一次一对一的谈话,在相对私密与放松的环境下,充分了解每一个人的需求,摸清哪些人求稳,哪些人有思路,哪些人执行力强等等,这是一个很重要的调研阶段,为排兵布阵做准备,不能省略。
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