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员工要求主管多替工人考虑，不要光听老板的，主管说等你当了领导也是这样，你怎么看？
老板,员工,领导员工要求主管多替工人考虑，不要光听老板的，主管说等你当了领导也是这样，你怎么看？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
【职友圈老金观点】：你的主管说出了自己的无奈，但也是大实话！你的主管之所以这么说可能存在以下5种心理：
我其实为大家争取过，但老板不同意，总不能我和老板大吵大闹吧。
大家提的要求不合理，我都不接受，还指望我去让老板接受。
哎，现在工作不好找，我得罪老板失业了，谁能帮我养家糊口。
我的钱是老板发的，我不听老板的，就没钱拿。
我要是都听员工的，我就离滚蛋不远了，我滚蛋了，谁又会记得我的好呢？
职场中很多主管都或多或少有过类似的心理，而产生这种心理的根源在于：生存压力大，会先考虑如何让自己先活下来。
归回题主本题，题主可能对主管这一岗位存在一定的模糊概念。下面我们通过主管的职责和如何做一个合格的主管两个方面和大家探讨交流。
什么是主管？这些本质职责不明白就会成为传话筒
职场中对于主管的概念很容易产生误解，会认为做了主管，就是“当了官”。其实这种说法并不准确。主管较为准确的说法是：在一定的组织结构中，具有可管理的人，同时又需要对上一级管理者负责。通过贯彻、计划、调配、落实、指导等行为带动所管理的人一起完成目标的管理者。
简单说：带动下属完成企业（公司/单位）制定的任务的人。
任何人在工作中都会有所属的职责，对于主管来说，在企业中有4个职责是必须有清晰的认识。
1.公司责任
贯彻落实公司所制定的所有制度，协同其他部门为公司创造效益，让公司活下来。
2.部门责任
1）完成部门任务指标；
2） 领悟公司战略方向，传达、贯彻、落实到部门每一个人；
3）管控部门人员的工作行为，梳理部门工作流程
4）合理调配所属部门的资源（包含：人员增减、绩效考核、预算支配等）
3.下属责任
这里的下属责任主要的是为下属员工提供工作指导。
通过培训、带教、激励等方式，让下属员工快速掌握对应的知识和技能。同时还需要对下属员工做情绪疏导、维护下属的合法利益。
所谓合法利益，指的是符合《劳动法》相关条文中的权益。为什么不是合理利益，因为有的时候从情理上合理，但却又会损害公司利益。
4.其他部门责任
在完成公司总体任务的前提下，通过规范调整自己部门的流程，与其他部门主管沟通协商、最终达成部门合作方案，完成公司任务。
【小结】：作为一个企业的主管，其实并不是一件“好差事”，需要考虑方方面面，大多数情况下，主管比普通员工要更心累。所以有时候主管在处理公司和员工之间的矛盾问题时会综合考虑。
做了主管，就无法逃避该有的职责，那么如何才能做一个合格的主管呢？下面我们通过3个核心能力分析下如何做一个合格的主管。
如何做一个合格主管？三个核心能力必不可少
一、执行能力
1.理解公司的策略，明白老板所要达到的目标，并正确（不添加自己的猜测）有效的（用下属可以接受的方式）传达给下属。
2.对上级领导决策中有其他想法时，通过及时合适的方式与上级沟通，并最终统一想法。
3.通过沟通、协调、激励等正确方法，让下属员工认同公司决策。
4.如果下属员工不认可公司决策，仍然需要优先全力以赴的把公司决策落实到位。
职场中的执行力，说的就是彻底执行，无论有多少困难，或者自己的提议被否决，都需要全力以赴的去执行。
二、辅导和疏导能力
1.辅导能力
当下属员工工作出现问题，及时进行正确的指导，而不能仅用一句“我招你来是帮我解决问题的，如果什么都是我来告诉你，要你有何用”这样的话来回避问题。
凡是说这种话的主管，根本不是一个合格的主管，甚至是把自己当成“古代腐败的官老爷”，就想着光拿俸禄，不做事。
2.疏导能力
当下属员工出现情绪上的不满、抱怨、仇视等情绪时，要及时的进行沟通，并帮助下属员工找出产生这样情绪的本质原因。
比如说：某个员工最近消极怠工，从发现的那一刻起，就要及时找该员工单独沟通，大多数情况员工消极怠工的主要原因在于福利待遇受损害了。那就要帮该员工具体分析，到底是什么原因导致的：1.业绩没完成；2.工作拖延了；3.欠缺某些方法；4.被同事或同行欺负了；5.财务算错了等。
三、稳定情绪的能力
这里的稳定情绪是指的主管自己的情绪稳定。做主管势必会在上级领导和下属员工之间的夹缝中生存，两头受气的情况很常见，那这个时候就需要能很好的稳定自己的情绪。如何才能很好的稳定自己的情绪呢？下面3个方法可以尝试下：
1.当老板责骂自己时
打开收入短信，多看几遍收入金额，调侃自己：老板骂自己代价真不小，花这么多钱为骂自己买单。
2.当下属不理解自己
换位思考，把自己立刻转换到下属角色，试着从下属角度看待问题，如果不损害公司利益，及时纠正；如果会损害公司利益，那就调侃自己：看看，主管不好当吧，人生如戏，杀青就好（退休了下属想骂也找不到我）
【小结】：既然做了主管，就要有被人不理解的心理准备，也不要玻璃心的觉得为什么自己要受委屈。这就是工作，没有哪一份工作是不会受委屈的，如果有，只在自嗨式的小说中。
职场小贴士
职场中换位思考很重要，虽然这话有鸡汤嫌疑，但换位思考一直在职场中起着重要的作用。与公司之间换位思考，与上级之间换位思考，与同事之间换位思考，与客户之间换位思考。最终会发现，其实原本让自己很不爽的感受，会衰弱很多。总之一句话：有情绪不可怕，可怕的是把不好的情绪带到新的一天。
希望我的回答可以帮到你，谢谢：）
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回答于 2019-09-11 08:43:50
主管其实说的很对。没在这个职位上是体会不到的。多替工人考虑，前提是在老板同意和接受的情况下。老板不同意，主管再怎么替工人考虑也没用。往往很多主管都是在执行老板的意图。并不是他们非要这样做。
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