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管理上如何去管人？我觉得管人首先得让人服气，最好是佩服，你觉得呢？
员工,管理者,领导管理上如何去管人？我觉得管人首先得让人服气，最好是佩服，你觉得呢？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
正如我在上面分析的一样，企业本身是一个有机体，各方面相互关联，协调统一才能够保证组织的活力与效率。现在管理者背道而驰，将自己定位为“管人者”，将员工定位为“被管的人”，无形中一道人为的障碍出现了。
这种障碍的出现是管理难度大、“员工不听话”的关键原因，是任何的策略或者技巧都无法解决的。
B.将员工视为“性恶者”
按照管理心理学X理论或者经济人理论，员工被定义为“天生懒惰、易于受骗和习惯抵抗”，不是什么好人。基于此，管理者必须使用“大棒”或者“胡萝卜”等措施进行所谓的管理。
这种将员工预先“恶性化”的思维在很多企业大量存在，也正是因为这种底层思维，使得管理者将“管人”视为自己的日常工作。岂不知，这是对企业有机性和组织活力的最大否定。尤其在当前竞争激烈、人力资本化与鼓励创新的时代，更不合时宜。
2.“管人”的负面效果二：权责混乱
岗位权责对于企业的意义是什么？毫无疑问，权责划分的基本目的是为了组织运行的顺畅，是为了企业运营职能与效率的保障。权责明确才能够保证企业运行体系的秩序化，保证包括管理在内所有工作的合理性与体系性。
但“管人”已经超出了正常管理的限度，成为管理者权力的一种体现，将责任权力化。
A.管理者倾向于“权”
从“管人”的角度来看，管理者倾向于将自己的意志、思维和决定强加于他人。本来的组织、协调等工作，全部以“指令”、“命令”等方式进行，对于下属或者员工更多的不是帮助与支持，而是监督与控制。
这种逻辑的管理者，满脑子想的是如法发挥和利用自己的“权”，而忽略了自己应当担负的“责”。或者说，他们注重“责任”的传递，但阻拦了权利的下放，成为权利的经营者和责任的推卸者。
B.被管理者倾向于“责”
作为下属，尤其是基层下属，如果不是管理者或者没有更低职级的员工，所能够拥有的，大概就只有责任了。所有的上司都发号施令，所有的指令都必须执行。自己处于“被管”的地位，至于该有的权利，已经被上司“没收”了。
基层员工没有权利，只有责任，如何更好地履行职责呢？凡事没有参与，自己的职位与观点得不到尊重，整天被训来训去。一方面，自己工作的积极性被耗尽，另一方面很自然地站在上司的对立面考虑问题。
因为权责分家，导致管理者与员工水火不容，貌合神离。何来的佩服？配合？哪来的效果与效率呢？
3.“管人”的负面效果三：脱离管理的真正目的
管理的目的是什么？是“让人服气”？是工作干好？管理的真正目的是达成企业的目标，管理者的工作是激活一切有利于企业目标达成的因素，并在规范的秩序下形成高效运行。这与“管人”的思维大相径庭。
A.与目标要求背道而驰
从表面上来看，管理者不停地“管人”，不停地“指导”、“督促”员工努力工作，是为了更好地达成目标。但这只是表面现象。
因为脱离了员工的基础心理需求，脱离了企业有机关联的系统性特征，脱离了“合理性”的管理原则，这样的管理极容易形成内耗，员工因为排斥、厌恶而消极工作甚至破坏性工作，造成企业效率的降低。
B.陷入人性化争斗
以“管人”为出发点的管理，会形成两种局面：
其一，管理者对于手中的“权利”比较贪婪，与上司、同级管理者甚至公司对接的目的，倾向于更多职权的获取，“经营权利”成为了他们的一种常态思维，造成管理者之间的矛盾与内耗。
其二，管理者与下属之间陷入权责矛盾。因为管理目的与方式的错误，管理者倾向于责任的追究与推卸。这会造成下属与上司之间在工作、管理之中的极大矛盾。造成“令行”但“无法禁止”或者“令不行”员工“擅自做主”的局面。
小结：“管人”的底层逻辑是员工的“性恶”，是对于现实员工心理与工作需求的无视。管理者转圜于“权利”，下属忙碌与“责任”，两者因为存在天然的障碍而损害企业的体系化运营，造成不良的管理文化，无助于目标的达成。
基于管理的实践特征要求与“管人”的弊端考虑，管理者应当如何做才能够达到理想效果呢？
真正的“管人”是员工管理的一种表象，实质是以工作为真正目标以员工为工作载体的工作协调。
1.面对员工，要解决根本问题
事实上，很多管理者将员工当作自己直接的工作目标，并以此为基础进行所谓的沟通、处罚等工作。脱离工作的所谓“管人”本身是一种扭曲的管理表现，很容易造成双方的矛盾，甚至演化成私人恩怨。这既不利于工作，又不利于团队。
即便面对员工，进行所谓的“员工管理”也要遵循两个基本的原则：
A.理顺原因
管理者切忌盲目与主观。在员工出现问题的时候，不要急着将责任压下去，而是要做好充分的调查与分析。在信息全面、准确、判断合理的情况下，追根求源，找出背后的真正原因。
否则，可能出现两种情况：其一，误解他人；其二，按倒葫芦起来瓢。
B.多管齐下
基于管理的关联性特征，一方面，要分析原因的多重性，另一方面注意管理手段的有效性。
在与员工进行工作互动的时候，一定要关注与工作相关的其他问题与线索，一方面有助于当前工作的开展，另一方面，一旦出现问题，也可以从多角度进行解决。
比如，一个员工情绪低落，经过调查，直接原因是觉得薪资水平低，但是全面了解后就会发现有三个关联性原因：
原因一，与其他同事对比，觉得不公平；
原因二，有其他同事在背后发牢骚，负面情绪影响到了他。
原因三，绩效付出多、回报少，存在不合理现象。
作为管理者，就不能随便安慰或者批评一下了事。而是着手多方面分析解决了。
2.要保持员工个人的活力
企业不能将员工当成临时的打工者，这种思维表面上有利于企业意志的落地，但实际上损害的是真正的生机与效率。一个好的企业，必须将员工的积极性、创造性放在管理的首位。只有真正激活员工才可以激活组织，只有激活组织才可以激活企业。
A.要正向引导员工
一个员工进入公司，在行为、思维、理念、文化等方面到底应该遵循怎样的原则？到底应该如何进步或者发展？到底应该怎样才能够发挥更大的作用，创造更大的价值？公司与员工的实际利益关系到底如何？这些问题，是管理者必须要引导员工搞清楚的。
很多人只知道一个劲地督促或者训斥员工，但是并不能从根本上解决员工心中的困惑，从而无法引导员工保持正向的心态与发展。正向引导员工，就必须从根本上解决员工的疑惑，必须明确告诉员工哪些可以做、哪些不可以做，告诉员工应该如何做才能够有前途有发展。当员工有了疑惑，一定要能够给出合理的答案。
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