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绩效考核是考核什么呢?
绩效考核,绩效,员工绩效考核是考核什么呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
1. 员工做什么,我们就考核什么。
所谓绩效,就是员工对岗位工作完成的情况和程度,工作任务完成的好,职责履行的好,就说明绩效好。所以考核的第一个原则就是,员工做什么,就考核什么。
2. 想要改善什么,我们就考核什么。
或者公司重视什么,我们就考核什么。员工只做你考核的,不做你希望他们做的事情。所以想要员工在哪些方面有改善有提升,就考核哪方面,公司关键和重要的节点也应该纳入考核,通过考核把事情做得更好。有了这两个原则作为基础,后面的解决“考核什么”这个问题就容易回答了。
第二:从考核原则来看,对“考什么”这个问题的来源就有以下几个:
1. 员工做什么,就考核什么。
——> 所以考核就来源于被考核人的《工作岗位说明书》,岗位说明书有明确的工作规范,有明确的工作指标,即这项工作要完成到什么程度。
2. 重要流程节点或想要员工改善的事项。
比如公司最近在推行软件使用,但是大家都不习惯使用,但是软件的推行是公司发展的重要节点,因此纳入考核,大家就都开始做起来了。再比如想要员工积极地收集数据,但是结果大家都敷衍了事,拖延提交,所以把数据收集工作纳入考核,就可以解决数据收集的问题。
第三:除此之外,从公司经营目标分解下来的工作指标也是考核的重要来源之一,因为员工的工作目标必须与部门目标和公司目标对齐,避免出现员工业绩都很好,就是公司业绩不好的问题。如果对你帮助,请帮忙点赞哦,谢啦~
回答于 2019-09-11 08:43:50
绩效考核是mba理论体系中瑕疵,关键是谁来定这个绩效指标,哪些工作重要,哪些工作不重要?哪些工作难度大哪些难度小?真的很难量化。有些人写代码又快又好,有的人反复出错。有的人研究了几年没结果,换一个人一个月就搞定了。绩效体系很难服人。其实大家心里明镜似的,都知道哪个人贡献大,但是你要直接量化出来,有的人就有意见了,会认为自己的工作被忽视了,即使发现别人的问题也不愿意帮别人解决。有个故事,说通用汽车生产线出问题,一直找不到原因,损失惨重,后来请一个专家来,专家来很快找到原因,换一个部件就好了。厂长问收多少钱,这个专家说收1万美元,厂长说你没花多少时间,而且换哪个零件就是几美元。怎么要收一万美元。那个技术人员说换零件只要几美元,但是知道是哪个零件有问题值1万美元。绩效考核会认为这个专家只值几百美元,因为他仅仅换了一个零件,举手之劳。其实应该统计哪些难啃的问题是谁主导解决的,谁的功劳就大,不要定哪个岗位绩效高。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于外贸企业,最关键的是考核业绩,对于生产企业,考核的是质量和数量。最终,考核的是你的能力
回答于 2019-09-11 08:43:50
绩效考核考核是部门或个人对应的任务指标。对部门或个人的工作进行指标量化,指定目标,对此目标进行月度或季度,或年度考核。
回答于 2019-09-11 08:43:50
绩效考核的主要内容:
1、特征导向型:考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。
2、行为导向型:考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。
3、结果导向型:考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。
扩展资料:
在遵循以上原则的基础上,企业的绩效考核推行由无到有,往往会经历四个阶段,分别是:
形式期:绩效考核刚刚推行时往往都处于这个阶段。此时考核往往以试考核形式出现,考核结果可以不与绩效工资挂钩主要是让各级人员找到考核的感觉,掌握考核的方式方法。
行事期:绩效考核已逐步开展、渐入佳境时所处的阶段。此时考核开始与绩效工资、利益、晋升等挂钩,真正进入实操阶段;
习惯期:此时绩效考核已形成习惯,具备了文字性东西、制度性语言。到在这个阶段的企业,基本上一到考核周期,企业由上至下会自发的进行考核,统计考核数据,计算绩效工资,一旦涉及员工薪酬调整、晋升会首先以过往的绩效为依据;
文化期:此时绩效考核已深深与企业文化结合在一起,员工希望被考核,考核已成为企业必备的一种常态,企业呈现一种公平竞争、公开要求的平等氛围。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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