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管理者如果管理的温和会没威信,严格就被员工疏远,该如何平衡?
管理者,员工,下属管理者如果管理的温和会没威信,严格就被员工疏远,该如何平衡?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
管理工作中请明白你不是来搞关系交朋友的,你是来证明你做管理的价值的,你只有真正给你下属谋福利、谋创收才能有威信、有关系;否则你看到的威信和关系都是镜中花水中月一捅就消失了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我来回答这个问题吧。
在管理上,绝对的“温和”和“严格”都不是好的方式。管理的表象是限制、约束和调整,但本质是促进、服务和规范。对此,我的建议这样几点:
第一,从“人管人”变为“制度管人”。公司创建初期或是在较为原始的发展阶段,往往工作重心在业务上,管理人员少,也并不专业,制度更是不健全,多数都是领导“一言堂”,这就容易把很多工作中的矛盾由“事与事的矛盾”演变成“人与人的矛盾”,而且这种管理的主观性、随意性、松紧度都没有标准,很难服众。还是应该尽快设立工作、纪律、考核、流程等等方面的标准和制度,并以“员工手册”等方式公示给大家,靠制度和纪律来进行管理,会规避很多不必要的矛盾。
第二,管理的核心是“以人为本”,通过管事来提升员工素质。管理的目标是盈利和发展,但是管理的对象是具体的事件,而不是某一个人。所以在制定纪律和规范时,既不要不尊重“人”的基本生活特点,也不要盲目的“一刀切”,最好充分听取和分析员工的意见和实际要求,允许“特殊情况”有特殊处理,使管理变成工具,而不是目的。
第三,不要忽视公司或单位的主要目标,别把管理当成重心。如果你的单位主要工作是生产、制作、销售、服务等,就应该在促进员工积极性上多做文章,把制度和激励放在重点方面,而不要人为地通过严格管理来形成阻碍。换句话说,当一个单位和组织的主要使命和工作重心是“管理员工”的时候,这个单位或组织就离倒闭不远了。
第四,把握好“严格”和“温和”的对象及方式。管理的核心在于“严格对事”、“温和待人”。因此,对待工作和具体事务可以从严,尽量标准化、规范化、制度化,要看重工作的结果和实效,同时适度宽容工作过程中的过失和失误,明确激励和惩罚的量化考核标准。而对待员工则要温和为主,关心为辅,要考虑员工的尊严和实际困难。在管理制度上,既要有奖、也要有惩,还要有关心温暖人的制度。管理制度是一个多维系统,而不是简单粗暴的一头热。
第五,管理者应和员工保持适度距离。在职场上,管理者和被管理者本身的抵触和对立是永恒存在的。但是,这并代表着人与人之间存在实质性的矛盾和冲突。对管理者来说,和员工的距离太远,会造成冰冷陌生机械生硬的距离感和不信任感,使管理缺少人情味。而和员工关系过于亲密,更会造成管理上的“有偏有向”和“情大于理”的局面,甚至失掉权威性和震慑力。因此,建议业务单位的管理部门、管理者的岗位不应过分重要,身份上不必特别强调和凸显,管理者的思想道德素质、为人处事、业务能力、资历和性格等,都应比其他人较为优秀,而且管理制度的策划和制定者,必须有专业人员进行。
希望以上回答能给大家提供帮助。如果您在职场、创业等方面还有什么问题,还可以关注我的头条号,随时交流。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【问题分析】作为管理者,温和管理和严格管理,是两种不同的管理风格,威信和疏远,是下属对领导者管理的两种应对态度。
管理的温和会失去威信?管理的严格会导致疏远?如果建立威信和导致疏远这么简单的话,那管理的问题就容易解决了。可事实上,管理没有这么简单。
一个领导在下属心里有没有威信,管理温和会失去威信,管理严格会导致疏远,其实都只是表象。一个管理者有没有威信,下属会不会疏远领导,都是有多重原因导致的,绝对不是表面的管理风格看起来这么简单。
那么作为管理者,到底是哪些因素会影响到自己的威信,导致员工的疏远呢?
①作为管理者,是否品行端正,为人正直,是否具备人格魅力?没有人格魅力的领导,何来威信而言?
②管理者是否有责任感,是否有担当?管理者如果没有责任感,管理的严格就能有威信吗?
③管理者是否真的有过硬的管理能力,能帮助团队完成任务,没有能力的管理者,谁都不会打心眼里认同。
④管理者是否有原则性,是否为下属提供了一个公平的职场环境?领导如果没原则,下去内心怎么会敬重领导呢?
⑤管理者是否在为团队争取利益,有没有损害团队下属的利益?一个不为团队争取利益的领导,怎么会有威信呢?
【锋子观点】管理者的威信和下属的疏远,绝对不是简单的管理者管理风格的严格和温和决定的。而是有管理者的多种因素决定。包括:①管理者的品行和人格魅力;②管理者的责任与担当;③管理者有没有过硬的管理能力;④管理者有没有原则性;⑤管理者有没有为团队争取利益。
一、管理者的人品,注定了领导者是否有威信的基础。管理者,是团队的领导和带头人。作为这样一个被关注,有一定团队地位的人,需要有作为人的良好品行和人格魅力,才能得到下属最基本的认同。人品不行,领导的威信无从谈起!
1.人品,是每个人在这个社会立足的通行证,而领导的人品,会直接影响团队的形象,没有任何一个下属,会认为自己领导人品不行很光彩。
A.在所有人际关系里,我们对他人的最基础评价就是人品,人品是通行证,人品不行的人,没有人愿意与之交往。
B.领导是团队的标签,是团队的形象代言人,如果团队领导人品不好,那么团队形象是会直接被否定的。
C.而一个品行端正的领导,会让团队下属有安全感,会对领导有信任感。这样的领导,不管对下属要求严格还是温和,都能得到下属的敬重。
2.人品不行的领导,会有很多的潜在可能性对团队带来无形的负面作用,间接影响到团队发展。
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