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怎样做一个优秀的外贸业务员?
客户,外贸,业务员怎样做一个优秀的外贸业务员?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
坚持,努力,你会得到你想要的,加油兄弟
回答于 2019-09-11 08:43:50
在当前这个无数鸡汤盛行,无数营销号荼毒的时代,最不缺的就是各种行业里的大咖,君不见知乎微博炫耀自己辉煌经历的,炫耀自己乍看很牛,其实水分很高的专业知识的,受到下面如同迷妹般陌生人的追捧。可见这种感觉就像饮鸩止渴让人欲罢不能呀。当然作为“理智”的我们不要被搞得头晕目眩,也不要焦虑急躁。
你真正需要的是冷静的思考自己和优秀外贸人的差距。
总体可以通过下面几个维度来进行对比。怎么精准获取客户?怎么减少拜访跟进次数从而达到快速成交?怎么从跟进中快速获得订单?思考如何快速提高签单的能力?如何分解大目标,进而完成这个大目标?。哈哈,是不是被这来自灵魂的拷问给怔住了。没关系,我们慢慢来化解。
第一条就是明确目标,假如,我说的是假如如果你打算赚1000万/年,那么就是250万/季度,也就是83万/月,21万/周,按照这个逻辑分解下来最后就是 4.2万RBM /天。那要怎么才能达到这个目标呢?首先是重点、老客户close订单,其次就是跟进几个精确的客户,接着就是每天要在各种类似环球快客软件,搜索引擎等渠道上开发几个新客户。前面所有的事项都要同时推进。
还有很多人问外贸自建站的问题,我的建议是可以做一个,因为:
1:树立公司形象,扩大业务宣传推广,网站通过公司总体介绍,通过文字与真实图片的结合,使公司更逼真,更具说服力的出现在客户面前,尽可能让客户对公司了解更全面。
2:收集客户信息,与客户保持密切联系,挖掘潜在客户,加强客户服务,通过公司网站的交谈系统,可及时了解客户需求,并给出解决方案,还可以通过公司网站的留言系统,在非工作时间让客户仍有提出意见与需求的渠道,让公司可及时了解问题,并给出解决问题,网站的建设不仅可以发布关于企业的信息,也可以多设置一些栏目,供客户浏览。
言归正传,要是上面你设定的目标没有完成就要反思是哪里出问题了。是自己不专业,产品出问题,价格? 沟通? 客户顾虑点是否解决?自我工作状态是否感染到了客户?谈判思维是否清晰?等等问题。如果上面的目标都完成了,可以每月递增销售目标,是其形成一个正向循环,不断刺激自己。
第二,今日事今日毕相信很多人都听过这句话,做外贸也一样。针对每日的工作内容可以把它们一一列在本子上面。有几个客户需要报价,打算开发几个客户,回复几个询盘等。目标越细就容易完成。下班前复盘一下,找到问题及时改进并持续坚持这种习惯。
第三,对客户心存敬畏,要抱着帮助客户解决问题的初衷来售卖产品,善于捕捉客户的隐形需求。第四点就是要不断的反思自己,哪里欠缺,欠缺的就想办法补充。哪些地方做得好,好的地方要总结起来,看能不能推广到其他的方面。
最后就是要有平常心,做外贸这么多年,我也看到过经过无数努力和熬夜,最后客户还是没有拿下来,毕竟俗话说“七分靠打拼,三分天注定”,运气也是做业务的经常碰到的问题。总而言之就算是一个普普通通的人只要把平凡的事做到极致也就成了非凡之人。诸君共勉!努力!
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、熟悉产品:如果业务员连产品都不熟悉,要如何回答客户提出的问题呢?除了已经掌握的产品信息,你可以多去生产车间转转,向有经验的老技术工人请教,了解产品具体的生产、加工的流程。你对产品有多熟悉,在和客户谈判时就多有底气。
2、外语要好:外语可以说是外贸人的敲门砖,更是一个优秀的业务员必须具备的条件。英语作为国际通用语言,是必须要熟练掌握的。但是,英语毕竟不是所有国家的母语,因此,除了英语,你可以针对所在公司的目标市场,学习一些相应国家的语言,像是法语、日语等等。
3、了解各国礼仪、禁忌:每个国家都有自己独有的禁忌,像是日本就有“忌八筷”的饮食禁忌。外贸业务员免不了要接待国外客户,如果不了解对方国家的礼仪、禁忌,很容易做出冒犯之举,从而使得即将到手的客户白白溜走。
4、良好的心态:我们可以发现,优秀的外贸业务员总是精神饱满、容光焕发,这是因为他们有着积极的心态。而业绩不加的业务员却总是喜欢抱怨,身上充满负能量。这样一对比就可以看出,心态真的对业绩起着重要的作用。
5、掌握必要的职业技能:想要成为一名优秀的外贸业务员,报价单的制作、信用证的审核等技能都是需要熟练掌握的。另外,办公软件也对业务员的工作起着有效的辅助作用,也务必要应用好它。只有职业技能过关,才能算是一名专业的外贸业务员。
总之,想做一个优秀的外贸业务员并不容易,至少要在以上方面面面俱到。希望各位外贸业务员能够以成为一名优秀的业务员为目标,提升自己,更上一层楼!
回答于 2019-09-11 08:43:50
以下是我查阅观点不喜勿喷
要想成为一名优秀的外贸业务员,首先要花大量的时间精力去了解客户。甚至要了解客户的风俗习惯,饮食习惯,个人爱好兴趣。这样才能把价格谈上去。在网上、展会上与客户谈才能找到客户的软肋,而不是把价格压到最低。有利润有客户才是一个好的外贸业务员。
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