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怎样做一个优秀的外贸业务员?
客户,外贸,业务员怎样做一个优秀的外贸业务员?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
3、良好的外语交流能力,有对话交流和信件交流两种,这就要求外贸业务员除了口语能力之外,英文的书写能力也要好,同时还需要了解国际贸易中的一些专业英语。这个要想学好并不难,多练就一定会越来越好的。
4、掌握一定的地理知识,有助于了解到客户当地的时间、气候和地理情况,这样你跟客户沟通起来就更方便一些,在之后的货物发运中也可以及时规避掉一些风险。
回答于 2019-09-11 08:43:50
外贸业务员要想做好外贸工作,需要做好以下几点:
一:要和客户多交流多沟通。
这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明
你还惦记着他。要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,
一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自
然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。
二:学会如何报出好的价格。
价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的
量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃
尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,
如果与你很好讲价钱那你就完了, 打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,
下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求 8 毛了......这样肯定是要做亏本生意了。
把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价
格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。
接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:
1、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。
2、又比如你可以跟他们说现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利
啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们
双方都承担 1.5 个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟
他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈
降价的事! 俗话说杀死人要偿命骗死人是不用偿命的。
3、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是
直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一
毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!
4、做业务的要学会脸皮厚
做业务要学会厚脸皮,有时需要死皮烂脸。比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的
宾馆,有时都有点冲进去的冲进去骚扰的味道了,进去和他聊聊天什么的,问他在这觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温有大的变化就再提醒一下他要
穿多少衣服什么的。再跟谈谈中国仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说
什么的来拉近距离。或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可能
他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们把自己贬的很低,说这已
经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的....这样也许
他们会同情你就和你成交了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
要想成为一名优秀的外贸业务员,首先要花大量的时间精力去了解客户。甚至要了解客户的风俗习惯,饮食习惯,个人爱好兴趣。这样才能把价格谈上去。在网上、展会上与客户谈才能找到客户的软肋,而不是把价格压到最低。有利润有客户才是一个好的外贸业务员。
再者:就是按照ISO,标准规范做出合格的单证。前面做的再好,单证做不好一切等于0。然而单证制作,需要消耗大量的人力精力,部门协调相互扯皮,推诿,催款催货交接, 非常的麻烦。即使使用ERP等软件,也是帮助人解决部分问题。部门间的协调沟通仍然需要人工去解决。
而现在有一款软件可以完全代替人来制作单证,自动沟通协调。自动催款催货,几分钟的收入就可以干出1~2周的工作量。这样业务员就可以节约出大量的时间精力去开发客户,了解客户。从而成为一名优秀的外贸业务员。有兴趣的可以私信给我。我教你怎么用。
软件自动完成部门沟通协调衔接,催款催货并制作出的单据是:
出口销售合同;
出口销售形式发票;
出口销售发票;
销售订单进程管理表;
销售发货记录;
采购合同;
采购合同到货单;
采购合同退货单;
用款申请;
标准唛头;
中文销售装箱单;
英文销售装箱单;
装箱细码单;
开发打样说明书;
质量检验单;
内部出货检验报告;
代理报关委托书;
出口货物委托书;
出口报关发票;
出口报关装箱单;
出口货物报关单;
回答于 2019-09-11 08:43:50
坚持,努力,你会得到你想要的,加油兄弟
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