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求一个商业模式画布?
大妈,商业模式,客户求一个商业模式画布?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
求一个商业模式画布?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、什么是商业画布
商业画布是用来描述和分析企业、组织和个人如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原理和工具。它能够帮助企业和个人看清楚自己的商业游戏规则和个人职业发展路径等各个方面。好的商业模式不是凭空就可以想出来的,更多的是通过科学的工具和正确的方法进行分析和拆解,进行多次整合优化后才得出的结果。
二、商业画布的基本形式
三、商业画布的拆解
1、客户细分
客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?”
2、价值主张
价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决哪些难题?我们正在满足哪些客户需求?”
3、渠道通路
公司沟通、接触其细分的客户、传递其价值主张是通过渠道通路。“我们的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?”
4、客户关系
客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系?这些关系成本如何?如何把它们与商业模式的其余部分进行整合?”
5、收入来源
如果客户是商业模式的心脏,那么收入来源就是动脉。“什么样的价值能让客户愿意付费?他们更愿意如何支付费用?每个收入来源占总收入的比例是多少?”
6、核心资源
每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。
7、关键业务
和核心资产一样,关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。关键业务可以分为制造产品、问题解决、平台/网络等几类。
8、重要伙伴
商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取等三种动机有助于创建合作关系。很多公司创建联盟来优化其商业模式、降低风险或获取资源。
9、成本结构
成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。成本结构分为成本驱动和价值驱动两种类型,而很多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间。
四、商业画布的案例
1、以携程为例
2、以混沌大学为例
3、以小红书为例
不知道是否解决了你的疑问呢?商业画布的价值就在于:它准确地告诉你,只要思考完这九个方面的问题,你的商业模式就一定是理性的、思考全面的。拿起工具来画一个吧!
如果遇到什么问题欢迎在下方评论或者私信我!
回答于 2019-09-11 08:43:50
2020 年,大部分国人在担惊受怕中度过了一个漫长的春节。这期间,随着疫情的变化,大家情绪也在不断变化,从担心身体健康,到开始担心自己的工作。而企业也面临严峻的考验,有的企业倒闭了,有的企业陷入资金链断裂的危机,大部分企业都开始进行各种自救工作,但是这期间有些企业却逆势而上。据微信小程序统计,春节期间,生鲜果蔬业交易数大幅上涨 149%。社区电商业态交易数增长 322%。美团、饿了么、京东到家等平台的交易量也是成倍增长,甚至有一家生鲜零售企业——钱大妈春节期间的业务成交量增长了 5 倍,订单量增加了 3 倍,超过行业平均线。钱大妈是怎么做到的?为什么能做到?背后有什么秘密吗?
今天 Jack 老师带你一起,从定性分析、定量分析、实践验证三个角度来分析钱大妈商业模式的发展演变和疫情下的验证,探讨未来可能的趋势。
一、 钱大妈商业模式的发展演变
”钱大妈” 成立于 2012 年,是广州”钱大妈”农产品有限公司旗下社区生鲜连锁品牌,专注社区生鲜市场,经营肉类、蔬菜、熟食及水产品共 4 大类约 500 种品类,其经营理念是“不卖隔夜肉”。 截至 2019 年底,”钱大妈”以广东为主,在全国拥有超过 1700 家门店,是华南生鲜行业的巨头。
1、定性分析。要分析企业的商业模式是否走得通,我们面临以下几个问题:
(1)目标客户是谁?客户的需求(收益/痛点)是什么?
(2)企业给客户提供什么价值主张(产品/服务)?
(3)通过什么渠道传递价值?与客户是什么关系?客户愿意为此买单?
(4)企业有什么核心资源(可以有效掌控)?哪些合作伙伴?做哪些关键活动?付出多少成本?
(5)收益(客户买单)大于成本吗?
钱大妈一开始就定位为社区生鲜便利店,干净整洁的门店,区别于传统意义上脏乱差的农贸市场;离消费者不超过 500 米的距离,区别于远距离大型超市;另外钱大妈到点阶梯折扣的模式,满足了社区客户对新鲜、便利和便宜的不同诉求。钱大妈的价值主张是“不卖隔夜肉”,目标是零库存,导致他最大的挑战就是损耗,。因此,”钱大妈”在满足客户日常所需品类的基础上,严格控制品类在 500 种 SKU;通过采购和供应链管理,取得议价权,确保蔬菜新鲜,价格具有竞争力;通过完善数据系统,帮助门店自动下单,减少每天的商品打折比例。”钱大妈”通过这些措施,逐步实现“先门店盈利,后总部盈利”的目标。目前钱大妈单店投资回报周期控制在 1.7 年左右。
2. 定量分析。在定性分析的基础上,还要通过定量分析,才能了解企业经营决策选择背后的逻辑,以及如何设计实现路径。
企业的目的是追求盈利,需要有不断的业务增长和利润。但是企业在发展过程中,遇到外部和内部各种挑战,导致业务有增有减,利润有盈有亏,企业在不断调整适应,那么,怎样调整才是最合适的?从经营结果的角度,调整的结果:符合调整后的收入/成本要优于调整前的收入/成本。
即:
企业有不同的选择,每种选择都会带来相应的成本,我们来看钱大妈是怎么选择的。钱大妈的业务流程:客户-门店-供应链-采购,如下:
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