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刚升做基层管理，怎么去管理“不太听话”员工？
员工,管理者,不太刚升做基层管理，怎么去管理“不太听话”员工？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
刚升做基层管理，怎么去管理“不太听话”员工？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场中，总是有一些自以为是、不服管理的员工。作为一个管理者，遇到这样的愣头青，的确很头疼。既想严格管理，又怕激化矛盾，可谓左右为难。其实，管理的过程本身就是管理者和员工之间博弈过程。作为管理者，你投鼠忌器，作为员工，他又何尝不是麻秸秆打狼两头害怕呢。懂点心理学，其实收拾这样的员工很简单。我教给你七个成语，一步一步按我说的去做，必定把他收拾的服服帖帖。
一，有言在先。也就是俗话说的“丑话说在前面”。要想有理有据的管人，首先要立好规矩。
二，笑里藏刀。表面要和善，但是在原则问题上绝不让步，例如，安排工作不听？明确告诉他“不行”。
三，沙场点兵。每周(基层可每天)开会进行工作点评，工作好坏都要拉出来遛遛。一是起到警告作用，二是赢得大家支持。
四，三令五申。为做到仁至义尽，让他无话可说，也让别人理解支持，可以在会议上重申纪律和要求，这是为收拾他做舆论准备。
五，杀伐立威。如果他不以为然，工作依旧拖拖拉拉，或者是不服从工作安排。此时，不要犹豫，祭出制度，照章考核。
六，请君入瓮。如果他还是死不悔改，那就来点狠的。给他设个套，让他钻进去。或者安排一项难办的工作，明确告诉他，如果完不成，后果很严重。
七，关门捉鱼。最后，他已经成了你案板上的鱼肉，想怎么剁就随你了。如果他告错求饶，则要网开一面。如果顽抗到底，要么罚的他心惊肉跳，要么往人事部一交了事。
职场中，领导和员工和谐相处的基础就是互相给对方面子。他既然不听话，那就是不给你面子。他打你的脸，你何必给他面子呢！
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回答于 2019-09-11 08:43:50
作为一个刚升职的基层管理员都有以下几种心理：
一.担心自己知识技能不够！拿不下岗位工作！
二.担心出错领导责备，辜负其栽培！
三.担心员工不服从管理，给自己出难题！
其实以上几点只要做管理的都是有亲身体验过来的，至于第一点关键就是对自己要有自信！人活到老学到老，要有求上进心理，没人天生就足，把岗位工作以学习的心态去面对，做到多聆听！多参与！多思考！多试验！
至于第二点是负责的心理！同时带有感恩色彩，在这点上要做到心中有数，脑弦别崩的太紧！领导提拔你是信任也会有个试用过程，偶尔犯错证明你知道了何为对！切记要善于总结自己！别举一反三！
至于第三点也是管理上的难点！员工不听话不外乎主要一点:我做事比你强凴什么听你的？你算老几？很普遍的一个话题！对此你要做到是:
一.在坚决执行上级指示的同时多理解其深意，用最快捷且大家都能接受的方式(不违原则)完成任务！任何事情都有多变性！只要你敢想！没有做不到！
二.作为基层管理，必须熟炼掌握你所管辖的工作工艺及流程！且经常做示范讲解！以带动你的小团队！
三.任何情况下做到对事不对人！尽可能公平，公证，公开！有错必究！对错误婉转的指点，做到听人所讲！看人所做！亲身参与！说你所做！做你所说！
做管理坚决执行是铁律！懂得变通才能使大众接受！！拙见了！望大家关注指教！谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
刚刚升职加薪，相信每个人心里都是美滋滋的，但是欣喜过后，往往会发现自己面对着更加紧迫的事实：如何管理手下？尤其是如何管理好那些“刺头儿”类型的员工呢？
有书君认为，我们需要这么做！
1.自己调整好心态，树立形象
刚刚升职，难免心态没有摆正，可能心里还认为自己是普通员工，手底下没权，使唤不动别人。
但是！这里说但是！我们千万要迅速摆正自己的心态，开始立态度。因为刚开始，不但我们自己认为自己还不是管理者，自己的手下也认为我们还没有成为管理他们的人。如果没有树立好自己的形象，那么这些“刺头儿”型的手下们就会“三天不打，上房揭瓦”。
所以我们在升为管理者阶层后，必须马上摆正心态，树立好自己的新形象，以一名领导者的姿态出现在手下面前。抛弃我们之前的形象，这样属下们才会尊敬我们，才会把我们真正当成上司去看待。
2.掌握每个手下的不同情况
俗话说的好：“知己知彼，百战不殆”。职场上也是这个道理，我们既然作为领导，就必须要管理好手下，那么就需要全方面了解他们。
作为基层管理者，我们需要了解手下什么呢？手下思考问题的方式，手下容易出错的地方，每个人的性格和工作态度等等方面的内容。
了解这些内容之后，我们掌握了具体的情况，知道每个人的分工和长处，自己才可以开始作为领导的管理工作，正是因为自己知道这个下属哪里不对，我们才可以去引导每个人的工作情况，因材施教，对症下药，然后下达任务，最终才可以发挥出带领团队的最大效率。
3.掌握好批评和夸奖属下的时机和度
属下犯错了，我们得批评，属下立功了，我们就要表扬。作为管理者，自己不应该什么都不表示，但是无论是表扬还是批评，最后都得看看我们自身怎么去处理。
员工不听话，先看看他是对是错，先看看他的为人处事。如果不是原则性问题，而且能够沟通的话，我们可以私下去和这样的员工沟通一下各自的想法，如果交流顺利，可能不但会解决问题，而且会收获这位员工的一片忠心。但如果是他对上司不尊敬，是态度的问题，而且是原则性的问题，沟通不能，我们就必须在其他下属面前严肃批评他了，这样的做法说的不好听，就是“杀鸡儆猴”，我们大可不必担心自己的领导力和号召力，因为明眼人都会看清楚谁错谁对，只要自己代表的是公正，对事不对人，在工作中不是独权，是可以沟通的，那么就不会有绝对的“刺头儿”存在，下属们反而会支持我们的决定。
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