您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

假如你是领导，看到新老员工吵架但错在老员工，你会怎么做？

员工,领导,两人假如你是领导，看到新老员工吵架但错在老员工，你会怎么做？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：




询问在场其他人事情的经过

注意这里不要询问他们吵架的原因，因为不能保证立场的公正。只要询问他们是怎么吵起来的？有没有动手或者有没有过激的语言。


单独询问两人吵架的原因

分开将两人叫去办公室，单独询问吵架的原因。


将两人召集在一起，发表自己的观点

综合他们与在场其他人三方的描述，得出自己的结论。确定是老员工的错误的情况下，首先告知老员工他错误的地方，注意不要以批评的语气，然后说明新员工这样做只是对事不对人。然后告知新员工，能指出老员工的错误这个行为值得鼓励，但是用的方式方法不对，要尊重老员工。最后再告知两人，互有对错，不管有什么矛盾都不能以吵架的方式解决，要理性的对待。最后，将此次吵架的发生的错误主动地揽在自己身上，告知他们这次是自己作为领导的错，没有合理的安排工作，导致他们之间有矛盾，然后没能及时的和他们沟通，导致他们矛盾激化。希望以后再有矛盾出现的时候，不要吵架，可以来找自己解决。




事后将员工召集，宣布结果

告知所有员工此次事件的组要责任人是自己，希望所有人今后一旦出现矛盾，不要在工作现场争吵，可以去办公司找领导评判。希望所有新老员工在工作中能够自我检查以及相互督促，在公司人人平等，人人都会犯错，但重要的是知错能改，也希望每个人能够相互尊重，相互理解，大家是一个团队，应当互帮互助。

以上就是我解决此类事件的步诹与方法。切记一点，不要因为是老员工就无理由偏袒，也不要因为是新员工就担心是否会因此离职。作为领导，对待手下的员工一定要公正平等，要学会转移他们的矛盾。老员工是公司的宝贵财富，新员工是公司的新鲜血液，两者都重要。

 3/3   首页 上一页 1 2 3