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遇到反反复复要改设计方案的客户很烦，怎么办？还喜欢不停地催设计图怎么办？
客户,甲方,设计师遇到反反复复要改设计方案的客户很烦，怎么办？还喜欢不停地催设计图怎么办？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
更重要的是，年轻人江湖经验少，很难准确领会到甲方的意图，或者帮甲方理顺思路。我虽然大多数时间都是做施工图，但也跟着老板兼总工参加过几次甲方的方案通气会，我们老板经验老道，会上一多半时间都是他发言，从各方面帮甲方理顺思路，解决疑惑，把问题提前暴露出来。那几个项目我们干得就很轻松。
但老板没那么大精力管着所有项目。好多项目，建筑方案期间的事情还得年轻人来主导，方案出来后，又要施工图小组出个项目负责人来联络各专业。这种情况下，但凡有话说不开，麻烦肯定一波一波的来，因为谁都拍不了板嘛！
在项目行进的过程中，甲方还经常会来公司商讨方案，做设计的大多比较内向，很多时候做施工图的就把做方案的推到前面，跟甲方进一步沟通交流。在这个时候，做方案的哥们简直成了书记员，问题记下来——改一稿——传给施工图小组——等反馈——再传给甲方——再等反馈，简直就是恶性循环。
因为经常作施工图小组的负责人，对此感触颇深。
所以，后来的几年，凡遇到甲方商讨方案，我都是让各专业出人跟我一起参加，提一个问题当场解决一个。当然，最好你对各专业的基本知识都有所了解，不能让其它专业的知识不足，成为你站在全局高度解决问题的障碍。
总之，沟通+经验，是解决上述问题的根本之道。毕竟，我们改变不了别人，但我们可以提升自己。
改变世界从改造自己做起。
回答于 2019-09-11 08:43:50
哈哈这个问题经历太多了，我是两个极端要么忍、要么狠，忍就一直做到客户满意，狠就直接不干了不伺候了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对所有设计行业的从业人员来说，这都是一个很头疼的问题！
不过冷静下来思考思考，哪个行业的工作会是一路畅通，丝毫不起波澜的呢？都会有自己行业内的一些比较头疼的情况出现！不过很不幸的是，设计这个行业就是要不停的修改方案，这是无法避免的，客户肯定是外行，不懂设计，不懂配色，不懂工艺流程，万一再遇上个不善于表达的那就更麻烦了，前期沟通都说不清，后期能不改方案吗？️ 这么多的万一已经就晕的了，但问题就在于人都有个感觉！这个很要命，他们无法用专业的需要来表达出我喜欢什么什么，但当你给他们看第一稿方案的时候，感觉会告诉他自己喜不喜欢？如果你前期恰好分析准确了那还算幸运的，最糟糕的情况就是再这段时间客户要是又换风格了你说咋办？有时候开玩笑说这个问题真的就像“三体问题”一样，最终结论就是无解……
去餐馆吃饭的时候，自己的口味自己很清楚，爱吃什么菜自己也很清楚，而且菜做好端上来以后不管咸了淡了都影响不太大，大不了就是从新回个锅的事情！但是设计方案呢，一套完整的方案里往往包含着设计师的整体思路，为什么要做这个造型，要选这种材质，要用这个颜色搭配，这是一套整体的思路，一旦客户的感觉不对或者不喜欢，那就是作废了，怎么回锅都没用，就是不喜欢吃了，毕竟这是客户未来的房子，是已居住为第一要务的。
面对这个复杂的问题，唯一的解决方案就是前期的沟通，一定要将客户的各种居住要求，颜色喜好以及各种生活细节都问个明明白白，辅助一些案例图片，争取做到如同街道办查户口一样的细致[呲牙]，尽可能的减少后期修改的几率，争取一次性到位！
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、关键细节沟通清楚，价格对应服务
二、从开始就整体效果速稿，像做应试题目样做草稿，不在细节上费时间，不按自己眼光做稿。这样的好处是避免内伤，不然累死累活做出的东西，自我感觉良好，拿给客户结果一句话给毙了。
三、一定要明确客户的需求，量化细分，每一步奏最好都和客户沟通，避免做无用功
回答于 2019-09-11 08:43:50
遇到反反复复要改方案的客户怎么办？作为一个景观设计师，从景观设计方面来回答一下这个问题，不论做什么设计，都有可能遇到这样的情况，所以这也是相通的。
1.首先要尽量避免出现这样的情况。怎么避免呢，把自己提升为行业大牛，自己挑客户，客户求着你做方案，还要排队等你的时间，你有时间了，还要看他的项目条件怎么样，适合你发挥不，客户喜欢的风格是你想做的不是，甚至看客户投资预算怎么样，预算太低可能影响你方案呈现效果，还不能催图，不能改图，这里面任何一项不能满足你的要求，对不起，你的项目我不接。
2.当然这样的大师，很难达到。大多数还是苦逼的一线小设计。没办法挑客户，只能忍受客户的各种要求。那么就前期做好充分的沟通，掌握尽可能多客户的喜好，项目所在地的历史文化，生态，降水，植被，土质，地下水位等等，如果有设计任务书的话，吃透设计任务书的所有要求，这是甲方给你的设计方向。发动一切力量把设计做到甲方的心坎里，从创意，文化内涵，生态社会效益，后期养护，整体造价等等都尽量无懈可击，这样甲方提出的任何问题，你都能有理有据的用你的专业给他解释清楚，让他知道你这样是最合理的。我曾经遇到一个地方政府的一个设计招标项目，开标评审时，因为我们的设计报价高了，最后专家根据综合评分确定另外一家中标，后来甲方要求中标单位用我们的方案，并支付我们方案部分的设计费。
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