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遇到反反复复要改设计方案的客户很烦，怎么办？还喜欢不停地催设计图怎么办？
客户,甲方,设计师遇到反反复复要改设计方案的客户很烦，怎么办？还喜欢不停地催设计图怎么办？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
提高自己的专业度
信任是交流的基础，如果一个设计师说的头头是道，与甲方交流时都可以为其提供专业的回答，这样一来甲方也会高看设计师一眼，反之一问三不知甲方会比较烦；再一个提高自己的沟通技巧，这个方面对于搞设计的来说，真是活到老学到老。
站在甲方的角度想问题
设计是个服务行业，目的就是为甲方的问题找到最优答案，凡事多想想甲方到底因为啥让咱修改方案？是因为觉得咱做的不合适？没做到他心里去？还是有别的原因？这个原因太多没法给出答案，但我们要站在甲方角度想问题，也可以侧面打听原因。
不可因为时间问题应付设计
做任何事情都要有时间周期，完不成就是完不成，不能因为时间短就应付了事，这是大忌!你应付立马就会在图纸上反映出来，甲方也会更不信任自己，所以说凡事要尊重客观规律，不能做就是不能做，这样反而会让甲方觉得自己专业点，时间长了也会增加自己的口碑!
如果题主都从以上几点锻炼自己，以我的经历来说，我相信会有很大改观。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好，很高兴回答这个问题。
客户反复改图是设计中常见的问题，尤其是在初入职场的设计师中更为常见。其主要原因还是设计师对方案的把控度不够，或没有了解到客户的真实想法，或设计理论依据不够充分，无法说服客户。
客户为什么会反反复复改设计方案呢？我认为根本原因是：客户是承担设计结果的主体，设计方案的结果直接关系到客户的根本利益。做过商业设计的设计师因该对此深有体会，比如客户投资一家酒店，为了投资这家酒店，客户倾其所有，所有资金和精力全部花在上面，可想而知这家酒店对于客户来说意味着什么，设计方案对他来说有多重要。失败了就意味着所有投入都白费，结果只有客户承担，所以客户才会反反复复修改。
设计是一个服务的过程，客户会提各种要求，设计师提供服务。我们需要从二方面去分析，才能尽量避免少修改，一是客户，二是设计师。从客户的角度出发分析问题，尽量对客户需求了解透彻，把握客户对设计方案的认知水准，把握住客户的性格特点，对客户了解越多越深刻，才能从容应对。设计师对自身的认识，认识自身的设计能力，怎么样为客户提供最佳的设计方案，为做好设计方案需从哪些方面努力，对不同的客户需用什么样的沟通技巧。
把握客户需求+良好的设计方案+有效的沟通，才能避免反复修改设计方案。
催图问题很好解决的，双方应该明确给出设计方案的时间。让客户清楚了解设计的工作量和设计流程，了解设计方案所需要的时间，设计过程中要与客户沟通，让客户了解设计进度。客户了解进度，知道你在努力设计，在约定时间之前他就不会催了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.首先请耐心
2.静下心来分析，客户为什么会反复？a.是客户没明白自己设计的表达，b.自己没理解客户的真正需求。c.有可能客户自己都不明白自己的真正需求d. 设计高度达不到客户要求
3.针对分析的原因进行自我调整。
a.如果客户没理解设计表达，重新试着用其他方法，图也好，文字也好，尝试其他沟通。调整表达方式
b. 如果没有理解客户的真正意思，试图重新沟通
c. 做概念方案设计
d. 记住设计的目的是解决客户的问题，设计最基本的表达方式不出错，总之：让客户感受到你的努力，用心，和诚意，再加上耐心，一定会赢得客户的尊重和认可。
至于反复改图，牵涉到一些商务操作规则和流程，一定要让客户明白，你们各自的义务和责任，大家都是平等的，我们没做到的没做好的，作为设计师义无反顾应该为客户提供帮助，不能心烦，如果是客户的当大爷心理，那就讲道理。
鄙人的一点小心得，希望帮到设计师。
回答于 2019-09-11 08:43:50
只有你有一定的创艺能力与自实力的一名设计师设计过程中就不会给对方造成反反复复的原因存在。
回答于 2019-09-11 08:43:50
所有的更改都要有依据，业主的更改要有书面通知，口头是不行。
回答于 2019-09-11 08:43:50
满世界的设计师都会遇到的问题，但是每个人的个性不同，所以会有不同的解决方式.个人觉得在和甲方充分沟通的基础上，如果你得方案足够解决问题，就要尊重自己的内心想法，相信自己，如果对自己都没有肯定如何胖他人信服.
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