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遇到反反复复要改设计方案的客户很烦,怎么办?还喜欢不停地催设计图怎么办?
客户,甲方,设计师遇到反反复复要改设计方案的客户很烦,怎么办?还喜欢不停地催设计图怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
3.要极其重视方案汇报,把汇报文件做的条理清晰,图文并茂,设计说明要有故事可讲,吸引甲方的兴趣,清晰、有趣、有文化内涵的讲解你的方案。平时要多锻炼自己的演讲能力,汇报能力。很多方案做得好,汇报不成功的,甲方也会不听的提问题,让项目困难重重。
4.还有就是景观设计很多项目是政府的项目,汇报时,财政,审计,园林、土地,规划,甚至还有拆迁去村民代表,居委会,办事处等等部门都会被一把手要求过来听汇报。大部分人又都不专业,七嘴八舌的一堆问题。这时候自己要头脑清醒,抓主要矛盾,只听一把手一个人的意见就行,其他所有人的意见都可以不听,可以不听,记住了,除非某一个人的意见被一把手采纳,明确要求修改。
5.一般的大一点的项目都有工期,尤其是投标项目,甲方也没功夫跟你耗着一直改。但是一些小项目,小甲方事情比较多。那么要考虑自己为什么老是碰到这样的甲方,要么自己的公司没实力;要么自己的实力不够,做的方案问题太多,公司安排给你的项目也不行;要么就是真的遇到了百年一遇的甲方。不管哪一个原因。自己没办法,都要耗着一遍遍的改,到最后都也会碰到甲方的真正想法。这种情况,每一个刚入行的设计师都会经历,能做的就是提高自己,自己能力到了,公司如果老是接这种活,你可以换个逼格高的公司去。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这种情况一般做设计师的都会碰到。一,首先要摸清客户的真实需求,这要求你与客户要多沟通,有时候客户说的不是你认为的样子,这需要你与客户达到有效沟通。二自己要有足够的耐心和够多的专业知识引导客户,碰到决断性不强的客户,你要肯定的引导和回答。三客户之所以反复改方案是对于他之前的方案不满意或模凌两可,这时候你要思路清晰地把利弊分析给客户听,该否定的否定,该肯定的肯定,千万不要与客户一样做不来决断。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先咱们干的是服务行业,首当其冲的就是服务的职能,所以对待客户一定要有十足的耐心,说通俗一点,想挣别人钱,就不要嫌麻烦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先确定你的方案自己是否满意 ,是否站在了客户角度去想问题 ,立场是否和客户一致。其次,是否用你的专业知识给他合理的建议。还有一些业主的思路确实是太活跃 ,他就要用折磨别人而满足自己当上帝的小内心 。那没办法 你想去成单的话 ,就换套方案给他 。 如果自己心里不能平衡的话, 那没办法了 ! 让他另谋他人吧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请:
我个人认为还是你个人的问题。你没有掌握好你一个设计师应该掌握的工作环节。
正常的设计师工作流程是这样的:
第一 量房
在助理量房的过程中设计师就要跟客户进行详细的沟通,了解客户的想法,和生活的细节。在这时一定要跟客户沟通好你的工作流程,和设计需要的时间。一定要掌握好工作节奏,不能乱来程序。
第二 回公司结合客户需求做设计方案,
在做一套你自己的设计方案。
方案做好后我们就要邀约客户,和客户一起探讨你的设计方案。然后跟客户定好下一次见面的时间。
第三 修改好第一次和客户碰的方案后,再次邀约客户,和客户碰方案和报价。然后要注意好时间观念。客户可以迟到,我们不可以。
第四 我们设计师要做好签合同的所有准备。如果要是签订合同了,然后再次跟客户定好下一次见面的时间。
第五 我们签订合同后,就要急时做好施工图。施工图做好后要邀约客户确认我们的施工工艺和原料的应用及方法。碰好后和客户定好开工日期。
第六 在开工当天我们要叫上工人和房主一起确认交接。确认好后要求工人,设计师业主一起签证确认。施工到那一步就每步同样的方式一个个公众交接。
以上回答是我个人的工作环节方法。我相信所有的都定好指定的时间,对双方都是有个约定。只要你不是设计水平特别差,客户是不会强行的为难你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
既然选择个这个行业就需要耐心听客户讲需要修改的内容。。。要有耐心养成好习惯
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