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疫情期间，员工以担心传染病为由，不愿意出差如何处理？
员工,疫情,公司疫情期间，员工以担心传染病为由，不愿意出差如何处理？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
我倒想先问你一下，如果员工因你派出而被传染了，你要怎么补偿你的员工？如今特殊时期，为了避免不必要的损失，能不出门就别出门，这是对自己也是对他人负责。所以，只要能不出门的就不出门，能网上解决的就网上解决。自己考虑吧！
回答于 2019-09-11 08:43:50
最近，我以前的一位HR老同事来找我咨询。她们是做审计咨询行业的，所以复工后，员工就需要安排出差。
可是部分公司内的员工就因为担心疫情有感染，非常抵触出差，她问我该怎么办？
下面，就这个话题，我个人说自己的几点看法，仅供参考。
一、如果业务并非紧急的，建议暂缓出差安排
从员工的角度来理解，我觉得有这种抗拒的想法也是很正常的。
毕竟员工也不傻，复工以后肯定会盯着疫情的发展变化，举个例子，老板要安排员工去疫情较为严重的地区附近出差，员工肯定会忧虑啊！
这是人之常情，并非人家刻意矫情。
就像我那位同事来问我这情况一样，我也先问了这个问题：”出差的安排有可能缓一缓吗？客户那边是否正常复工、交通管制措施如何、工作的急迫程度如何等，这些因素都综合考虑，能延期的最好延期。“
而且，还有一条不要忘了，疫情期间员工复工上班，企业也有责任保护好员工的健康安全，要是强制让员工出差最后出了问题，我想企业管理者的压力也会很大。
二、如果疫情影响不严重的，需要做好员工的心理辅导
假设疫情的影响并非很严重（如出差目的地控制状况良好，企业基本复工等），那么员工很抵触，多半也是出于心理层面的顾虑。
这次疫情，国内和国外都有，在我看来，国外有一个领域是值得我们学习和思考的。
也就是心理咨询的辅导这块，介入的非常早。无论是疫情，还是天灾，这种非常时候，对人的心理帮扶有时候比物质帮扶还要重要。
所以遇到员工不愿意出差的情况，我建议企业管理者要和员工充分沟通，从心理层对其进行妥善的疏导。
这种事，我做HR那么多年就经常会做，员工工作压力特别大的时候，或者单位出现重大危机人心惶惶的时候，HR员工关系的角色就很重要，我们可以疏导员工的情绪，运用共情去挖掘员工真正内心的问题，帮助他们走出困境。
再说回疫情，其实这次很多企业在员工的心理帮扶这块上是有所疏忽了，趁着在家办公期间，多给员工做一些线上的心理建设讲座，正确认识疫情和企业将来的发展是有必要的。
只有员工都怀有健康的心态去工作，企业整体才会更健康。
三、安排员工出差，需要做好防疫措施
除了心理层面的帮助以外，企业因为业务所需，确实得安排员工出差，也得在物质层面给他们做好防疫措施保障。
首先，必要的防疫保护工具，比如专用口罩、一次性手套等，都可以配备给员工，而不是让员工自行去购买。
要知道如今市场上很多口罩都没法购买或者购买渠道未必可信，假如企业可以帮员工解决这方面的困扰，我相信会好很多。
其次，疫情下的出差，毕竟也是一种勇气，有条件的企业，最好能给予这类员工特殊的出差补贴。
注意，我说的是特殊补贴，并非常规的出差补贴。
这种物质上的激励，也算是对员工的一种补偿方式了。
最后，如果领导自身可以允许，带头和员工一起出差是最好的。一方面，有领导亲自出去，员工也没有太多借口；另一方面，领导的管理能力更强，可以给员工更多的信心。
写在最后
以上，就是我关于这个话题的一些思考，希望对大家有帮助。
作者：丁路遥知事，头条签约作者，职场教育领域营销号排行榜前十，2019年度职场领域十大头条号，高级人力资源管理师，国家二级心理咨询师，企业管理咨询顾问，资深职业规划师，擅长个人职业咨询与心理咨询辅导。欢迎点击关注我。
回答于 2019-09-11 08:43:50
非常时期，员工拒绝上班也纯属非常的正常。毕竟疫情确实引起了很多人的恐慌，作为员工来说，个人人身安全高于薪资待遇。很明显的一个事实，一旦上班，就会跟不同的同事打交道，具体谁也不知道这些同事接触过什么类型的人、到哪里去过，心里还是没有谱，即害怕又不好意思直说，还不如直接选择不上班。
再则，如今员工选择不上班也有非常好的契机，多地封路出行不便，就是最好的理由，这种契机之下，很难让人判断员工是否是真的想要上班。
疫情期间，员工以担心传染病为由，不愿意出差如何处理？
首先，作为老板来讲你应该要理解员工的这种做法，疫情确实很严重，现在多地交通已经不便利，出行确实有很多不便。再则，现在很多地方都管得很严，连串门都不允许，更何况说出城市了，可能真的是去容易，回来很难。
如何处理？现在有了网络平台，可以直接采取以线上的方式来应对出行的不便。比如说，你可以采用线上办公软件谈业务，这样对自己对其他人都是一种保护，非常时期，对方也一定会理解。
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