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为什么一些销售人员因为业绩很好升职,但是做管理后却效果不好?
业绩,能力,的人为什么一些销售人员因为业绩很好升职,但是做管理后却效果不好?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售和管理是两个概念,做销售的人对产品了解懂的客户需求就可以,但管理要考虑更长远的东西。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售人员因为业绩好而升职,是对业务能力的肯定,而并非管理能力,这是两码事儿!
我们公司的销售经理就是从销售提升的,当了五年销售经理,还是天天在外跑客户,一个月只有两天(公司报销日前一天)在公司。销售部有五个销售五个助理,没有一个人真正服他,公司没有一个人对他的管理持肯定态度。但是由于他掌握了公司50%的业务,全都动不了他。
销售管理不仅仅是销售能力
销售是最能够立竿见影看到效果的职位,很多企业也是会把这些销售业绩好的直接提升为销售经理。殊不知,经理和业务员的岗位职责是不一样的。
自己能跑客户不代表能够带领销售部业绩总体提升。
很多人会犯的毛病就是对自己没要求,对别人高要求。这个在有业绩支撑的销售岗位上,更是会如此。
销售管理:要把整个部门带领管理好,把集体利益放在第一位,切不可把个人利益放在前。
还要会用人,每个人都有优点,要把员工的优点和特长最大化。
管理者不一定擅长销售
反而言之,管理就是把各岗位,各种特长的人集合起来,用自己的方法,使之有凝聚力,为了达到设定的目标而把大家团结起来共同完成目标。
管理者一定要会知人善用,一定要有很高的格局,这样管理起来才能够达到甚至超过设定的目标。
管理者必须接受比自己优秀的各类人员,否则不会是个好的管理者。
而很多业绩好的销售,其实心很大,很多销售不能接受其他销售业绩超过自己(这可能出自于销售这个职位的特殊性),这也会导致当销售人员到了管理岗位时,不会有很好的效果。
综上所述,@MOMO品职场 认为,很多优秀的销售人员,若没有很高的格局,没有很大的接纳心,没有知人善用的能力,即使当了管理者,效果肯定不好。所以提升优秀人员,也得悠着点,提升后再降职就不是那么容易了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
为什么一些销售人员因为业绩很好升职,但是做管理后却效果不好?
这个问题在现实生活中是普遍存在的,我身边就有很多这样的例子。
在职场中,我们会发现有一个现象很普遍:如果一个公司有很多部门,那销售部门一定是最有权力和话语权的,因为销售部对于公司来说是赚钱的,是创收的部门。所以,在销售权重较大的公司里,销售人员因为业绩好而获得提升很容易,但不是每个业绩好的销售人员升职后,都是一个好的管理者,原因有以下几点:
1、缺乏团队意识
业绩好的销售人员,他的考核标准是业绩标准,业绩不错的人,说明他的“单兵作战”能力很强,作为销售,他的关键注意力集中在如何寻找客户,服务客户,达成合作,完成或超额完成业绩,这关键的几点他自己能很好把握。
但是晋升为管理者后,他的考核标准不再是单一团队业绩,还包括很多其他方面的能力,比如:如何和下属搞好关系,让大家心甘情愿为他卖力;如何协调团队成员间的关系,让大家齐心协力完成业绩等等。但是大部分销售出身的管理者,都有着逐利的心理,基于利益的存在,很难客观的进行管理,所以管理效果一般。
我的前任老板,就是销售出身。成为管理者后,她的策略是,谁和她关系近,她就给谁好项目,那些不给她好处的人,她一概不给好项目。市场行情不错的时候,公司业绩还可以,但市场疲软的时候,公司业绩奇差。关键是,很多能干的销售都找到了很好的下家,果断的离职了,剩下的都是光说不练的销售,不久后,老板也离职了。因为她只关注自身的利益,缺乏团队意识,所以管理效果欠佳。
2、缺乏管理能力
销售人员业绩好,只能说明他的业务能力不错,晋升后管理不好说明他的管理能力有待提高。要知道,销售人员管好自己就能取得成绩,管理者不单是管理好自己,更要管理好自己团队,这中间需要极强的管理能力,协调能力,执行能力等等。每个能力都需要在长期的工作中提升锻炼。
3、普遍存在的职场现象
并不是只有业绩好的销售人员晋升后管理水平一般,在职场中,很多人晋升后,他们的管理能力都一般。这得从几个方面来说:
① 晋升后对角色不适应
从销售到管理者,职场角色进行了转变,很多人会一下子手足不错,无法适应新角色,所以会出现管理不好的现象。
② 晋升后对岗位不适应
销售只做业务,维系客户即可,但管理者的岗位还有很多其他的工作,比如数据分析,团队人才的激励,人才的发现等等。很多人无法适应岗位职责的变化,所以会出现管理不好的现象。
③ 晋升后对环境不适应
从销售到管理岗,面临的环境也发生了变化。以往的环境比较简单,就是单纯的客户-你-公司,但晋升管理岗后,会产生很多小环境,不适应的人,会出现管理不好的现象。
④ 晋升后对关系处理不适应
从销售到管理岗,还存在关系处理的问题。很多刚上任的管理者,会遇到不服管教,不听命令的下属,以及同级之间的竞争,上级之间的为难等等。不适应处理这种复杂关系的人,也会出现管理不好的现象。
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