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碰见棘手的下属怎么处理?
员工,工作,下属碰见棘手的下属怎么处理?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 给下属安排工作,一旦安排多了,下属立马脸色就变,说做不了,做不完,没法做。当你减少工作量,让他觉得合适的时候,他却能往往都能提前几天完成,然后就开始在公司打酱油,上班不做与工作相关的事(比如看电视,看新闻,聊天)。这样的下属,除了裁掉,还有其他办法处理么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于这个问题吗。你碰见的棘手人,他是你的下属,领导层吗。一,他是和你和不来,还是因为工作看法不想同,和你对抗,他是直接不负从你的意见。他还是顾意的,找差和你敌对,如果他顾意的和你敌对是一回事。二,如果这个人员并不坏,因为工作关系和你敌对吗。你为了一个发展成功的项目,之要他是正意的对抗的,你要真惜人才,近量和他加深沟通思想,和他拉近关系,立用他的长处,免殊他的短处。往往这样的人出才能。三,根马屁,说好话,说大话,点头下腰的人,就是较人落坑的人。四,如果他是职工员工吗,他是干事了了,无理变讲,不服从安排刚想好事,不好的事是他人的,拉帮接派,背后一套,面前一套,这样的人吗,近快解殊了他为上。五,如果这个人技术也好,干活也好,思想也好等等吧,都不错。就是一把刀子嘴,他经常和你顶嘴,这样的人吗,多数是各方面里的工作,都不低于别人的人,这也是一种好的人才。你也想想自己是否有短处,是否缺乏和他的接近沟通问题。做为一个领导人也好,公司的大老版也好,往往有了条件,忘掉了面面距到的思考,有权化,有事化,有的人反而造成失败的路上。什么克什么待,什么克什么莱。死㭊硬套,反而引起自灾,这都是常事吧。我说的对不对。请你看看,大家朋友们,怎么评论的吧,谢谢。,,,
回答于 2019-09-11 08:43:50
看了问题描述,我觉得你可以在制度管理上下下功夫,减少人为因素对管理的干扰。
增加工作任务下达的标准化
目前状况是,你下达任务,员工可以讨价还价,你也可以人为增减,这说明你对岗位工作量的确定没有标准,就是你根据个人判断来确定的。可以想见,会推诿躲让的人,就能卸担子,少做,而任劳任怨的老实人就会多做。你这是不公平的。同时,这种人为因素,给你的工作带来了难度。不是员工不听你的,是你自己下达任务没有标准,可轻可重,可多可少。
建议你根据历史经验和员工正常的工作能力,确定基本工作量。哪怕不是那么精确,但是有标准要比没标准要好得多。先有,再逐步完善。有了标准,各人对照标准领任务,不需要你一个个地人为下达,也不会与你讨价还价,你也没权人为增减工作量,既体现公平,又减少工作矛盾。
那些捡轻怕重的“刺儿头”要挑战也不会挑战你的权威,而是挑战制度。而制度是大家定的,别人能完成,此人不完成,大家这里就通不过。问题原来由你你一人来挑,矛盾集中在你一人身上,而现在困难由大家一起来面对。要想少做工作,就必须改变制度,降低标准,此人少做,大家就得多做,这是很难成功的。遭到大家反对的行为,必然逐步减少,直至大家都按制度去做,老老实实地完成自己必须完成的工作量。
让收入和劳动成果更紧密挂钩
目前,之所以有人推卸责任,少做工作,是因为少做并没减少收入,多做没有多拿钱。这是一个错误的价值导向,必须改变。
把收入和劳动成果挂钩,多劳多得,少劳少得,不劳不得。这样少做的人虽然少做了工作,但也减少了收入,多做的人也多拿了钱,就有了公平,少了怨气。经济调节手段会让员工自觉多做工作多得利,引导员工积极工作。
让员工工作行为规范化
你说有人与你讨价还价,减少工作量,然后把已经减少了的工作快速完成,空余时间做与工作无关的事如看电视、玩手机,这说明你们工作规范缺少或不完善。干的干,闲的闲,有人干工作,有人搞娱乐,这样的工作秩序是混乱的,干工作的人心里是不平衡的,是会分心的。
建议你制订员工行为规范,约定哪些事不可以在工作场所做,如果做了有什么处罚。有了规范,各人对照执行。有了规范,对可能违反规范的人是一个警戒和震慑,违反规范的事就会受到大家的批评和谴责。你处理起来也有根有据,理直气壮,不怕被处理的人提意见。
规范面前,人人平等。规范在先,提醒在前,明知故犯,后果自负。如工作期间严禁玩手机,如有违反,每发现一次,扣工资50元。具体怎么制订可以听取大家意见,大家事情大家办,定了规矩齐遵守。
让员工流动有章可循
对于什么样的行为该被辞退,要有明确规定。
虽然有制度缺陷,但是对于不肯干工作,还在工作时间看电视,这样的员工思想是有问题的。我们常说,吃人家饭做给人家看,端人家碗受人家管。既然拿工资就得做事,在相关规范完善后,对于上班不干正事,不务正业的要对照制度予以处置。
按照制度该离开的员工可以按制度办。既不要心软,也不要畏惧。不心软是指管理要有力度,慈不掌兵,对事不对人,执行制度要硬气。不畏惧是指具有按制度管理的勇气,敢于动真碰硬,有直面不守制度行为的胆气和霸气,不躲不让,果断处置。
【总结】下属管理起来之所以“棘手”,除了管理者自身不正外,主要原因是制度不完备或有制度没有得到执行。管理棘手的下属唯有靠制度,赏罚得当,去留有据。管理者有制度支持,无惧棘手下属,管理理直气壮,措施到位,效果不会差。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先是打铁还须自身硬,告诉他:“今天工作不努力,明天努力找工作",
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