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领导给下属指导了工作思路,下属照着做就好了,为什么下属做的结果总不能让领导满意?你怎么看?
领导,下属,工作领导给下属指导了工作思路,下属照着做就好了,为什么下属做的结果总不能让领导满意?你怎么看?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
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回答于 2019-09-11 08:43:50
每个人所处的位置以及理解能力不同,决定了对工作任务的理解也会有所不同。领导对结果不满意我认为应该从4个方面去分析。
1、明确领导下达工作任务的目的。你是否完全清楚明白了领导下达这项工作的目的,也就是说你的理解和领导的意愿是否在一个频道上,如果没有那后面的一切都是错误的。怎么去确定自己的理解是正确的呢,我的建议是领导安排完任务后需要把你理解的内容,面对领导重新复述一遍,以确保你的理解是正确的。
2、工作过程与领导保持沟通。这是很多职场人会犯的错误,领导安排了就没有下文了,自己只专注于工作本身,而没有进行过程把控,过程把控就是需要你对这项工作的一些关键节点及时的于领导沟通,确认你的路线有没有偏离,如果有那就进行修正,如果没有领导也能知道这项工作的进度,一举两得。
3、工作完成后一定要重新检查一遍,很多职场新人工作完成后就马上去找领导,结果错字连篇会给领导留下不好的印象,首先错别字是坚决不能有的,其次最好能在报告上加上公司标识和页码。
4、领导都是喜欢做选择题。领导安排你一项工作最后能够准备2-3个方案,这样就有了选择的余地,不是A方案就是B方案,这也会大大降低你后期修改工作的时间。
回答于 2019-09-11 08:43:50
因为你没正确领会领导意图,属于那种“犁了地,还得挨鞭子”。
工作死板
老板给你说,你去把我办公室地拖一下。木讷的人拿着拖把,会把地拖的干干净净,满怀期待的等着老板夸奖。老板回来一看,垃圾桶垃圾是满的,办公桌上一层灰,绿植也没浇水,水杯里的茶叶都发霉了。老板性格好,没骂你,也不想夸奖你。但是你的思想境界就不明白为什么我把地拖这么干净,老板还不满意吗?
揣摩领导意图是一门学问
在政府部门,揣摩领导意图是玩到了最高境界。在私企里,这种情况稍微好点,不明白就去问,但不能每次都问。
我们公司宿舍轮流打扫卫生,没有值日表,是因为有个员工特别勤快,自己每天都打扫,前几天他请假了,宿舍卫生就乱套了。老板知道这个情况,就督促车间主任拟定一份值日表。周一开会,老板问主任,你把表做了吗?主任说已经做好了,张贴出去了。然后主任就开始汇报其他工作。
我看见老板皱眉,我就知道主任又要挨批评了。因为制表只是第一步,最重要的是落实、监督、奖罚,这些措施一样都没讨论,就说明主任只是制了个表而已。
开完会,我和老板、老板娘准备讨论业务上的事情。老板给老板娘交代,你把那个值日表再完善一下,制定个卫生标准,选个小组长,按照卫生标准监督,再出个奖罚措施。老板娘说为什么不让主任去做这些。老板抽口烟:他也就只能干活是一把好手了,管理这些他不懂。
出了办公室,在车间我遇上主任,主任拉住问我:老张,我看老板刚才好像不太满意,是不是老板嫌我给自己没安排值日?我安慰他:没事,你做的很好,老板很满意。
结束语:
日常工作当中,我们做很多工作的时候,都是自己觉得满意,自己以为怎么样。这是个完全错误的概念,上面有领导,就一定要领会领导意图,农村有句老话:一拨一转,不拨不转。学会举一反三才是生存之道。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题说的是授权的等级问题。
授权的等级分为5个层次,这5个层次必须根据下属的能力和意愿来决定。下面按授权从最小开始说起。
1,第一等级,信息。下属只是负责收集信息,所有的决策和如何执行由领导定。这是最低的层次,不是说给了指导思路,让下属去做就可以了。所有的细节,都必须手把手地教,基本相当于在边上重新帮他做一遍。下属只是起到收集信息,材料作用。
2,第二等级,建议。下属独立完成信息收集,给了领导建议,领导根据建议做决定。方案领导自己来搞。
3,第三等级,方案。下属独立完成信息收集,并提出ABC等方案,领导提供建议,并做出方案决定。
4,第四等级,行动前核准。下属搞定所有信息,方案,并自己做出决定,执行。领导只是在行动前批准下。下属定期向领导报告执行的进度。
5,第五等级,自主行动。下属搞定所有的信息,细节,方案,决定,执行。只是在任务完成有结果时和领导说下,领导对下级完成的任务做绩效评估。
很明显,谁都希望可以有最高授权等级的下属,工作干好,领导省心,又有面子。但是实际上,因为下属的能力或者意愿不足,你很难充分授权。
能力行意愿不行,多鼓励,激励,说明干好这件事对下属有啥好处。也有奖惩方案约束下属。
能力不行,意愿行。那么要对下属多多辅导。辅导时特别讲究因材施教,明确期望值,积极反馈。培养下属认同业绩的主人翁精神。
辅导的模式有说明,示范,练习,反馈4和环节,每个展开都是一堂培训课。限于篇幅就不说了。
总之,如果是仅仅给了思路指导,发现下属做不好,一定要找到原因。看是哪个层次授权出了问题,是下属能力还是态度问题,找到核心问题,辅导解决。
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