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领导给下属指导了工作思路，下属照着做就好了，为什么下属做的结果总不能让领导满意？你怎么看？
领导,下属,工作领导给下属指导了工作思路，下属照着做就好了，为什么下属做的结果总不能让领导满意？你怎么看？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
【3】对请示不满意
领导指导了工作思路，下照着做了，也有工作结果了，若领导还不满意，第3种情况就是对请示不满意。 领导虽然跟也指导了工作思路，但也很少会说什么情况下给他请示，什么情况下不用和他请示。如果你是照他的思路给做了，但是碰到了异常等情况，你私自做主，不经请示，即使结果做得很好，领导也会不满意。在这种情况下，明智的做法是，学会用请示的口吻汇报工作。
【蜗牛观点】
领导不满意，有时与结果无关。
回答于 2019-09-11 08:43:50
领导给下属指导了工作思路（布置了任务），为什么最后结果不能让领导满意，这在职场中常见的情况，归根结底的原因有两方面：
一是认知差异；二是领导布置任务不明确。下面来具体说一说：
认知差异；
认知，是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。
《欢乐颂》里，小蚯蚓和白渣男分手后，也被公司辞退。小蚯蚓一蹶不振，父亲放心不下跑到上海去看她，回去之前，为激励女儿，给她买了一大堆激励成功的书。
安迪恰好碰上小蚯蚓在家又吼又叫，看不过去，提醒她这样做时无用功；不想惹恼了小蚯蚓。安迪最后放弃和小蚯蚓的争执，回家反锁房门开始了工作。
小蚯蚓呢？为了让安迪理她，发了N条短信，结果安迪一条都没看，直接删除了。然后她说了一句：“不与傻瓜论短长”。
按照职场人的逻辑，小蚯蚓做的是无用功；安迪的做法也无可非议，奇怪的是为什么小蚯蚓就是想不明白？
其实，这就是认知差异。
产生认知差异的原因最重要的有两点：
1，环境因素：
尼采说：我们的眼睛就是我们的监狱，我们的眼光所到之处就是我们监狱的围墙。
人局限在自己的眼界里看世界，往往就会陷在“围墙”里面，这是认知能力决定的。
每个人过往成长环境不一样，同样一个任务，看问题的理解程度也是不一样的。
小李和小赵这天接到领导的安排，仅是通知他们，电话调查顾客的满意度，并撰写报告提交。接到任务两个人都行动起来，很快报告提交上来。两个人的侧重点完全不一样，小李侧重于满意度和侧重点的占比分析；而小赵则侧重于顾客不满意的问题收集。同样的问题，两个人因各自在意的点不一样，呈现的结果也就不一样。
2，高度不一样（角度）不一样；
很简单的一个道理，拿登山来说，在3000米高的位置，看到的风景一定比站在800米高的山上的风景更多；因为视野更开阔。
在认知层次中，只能从上往下看，每提高一层就能够看到更多的风景，而处于相对下层认知的，仅用想象是很难理解上层认知的。
拿领导来说，他指导了思路，是站在他的角度来说的；但站在下属的认知和角度是否理解到了，却不肯定。
如果还碰上一个领导布置任务不清不楚，标准摸棱两可的；遇上个胆子大，够自信的员工还敢追问，其它的胆小的员工执行只能按自己想当然的干了，结果领导不满意也就在情理之中了。
所以，当领导布置任务的时候，一定要注意这几点：
一，领导布置任务要明确；
“依靠协调他人完成任务，达到目标”是管理者工作的本质。
为了避免因为认知差异导致下属对任务的理解不同而影响到最终结果，领导在布置任务的时候，一定要明确；而明确主要体现在几个方面：
1，5W2H：
Why,为什么要做这个？目的是什么？
What,具体工作内容是什么？包括哪些内容？
When，什么时候完成？
Who,谁主导，谁来配合，最终审核是谁？
Whom和谁对接，联系？
Hwo,怎么做？做到什么程度?
How much，预算多少？
以上几点根据下属不同职位和能力不同而侧重点不同。
2，让下属复述；
布置任务，或是沟通达成最后的方案等场景下，为了确定下属能完全领会领导的意图，可以要求员工复述一遍。
下属在理解领导意图的时候，通常是自己原有的经验加上领导的话语；这个时候，让员工复述一遍任务的目标，工作内容，完成标准，期限等等，有助于让领导了解自己的任务是否完整布置下去；如果没有，可以及时纠正和补充；同时还可以加深员工的印象。
二，区别对待：
下属从职位上来说可以分为基层员工，中层管理，高层管理，对于不同的级别的员工要区别对待：
1，基层员工：
在给基层员工布置任务的时候，除了前面的布置任务要明确外，要去跟进他的过程。
玛丽是销售部的主管，每个月她跟团队几个销售员制定目标后，会让他们把每天要拜访多少客户，打多少个电话，维系多少老客户定下来，每天完成然后写在每日销售报告中，她就是靠这样严格把控下属工作进程达成了一个又一个的销售目标。
2，中层管理；
中层管理除了前面的布置任务要明确外，不用像基层员工跟进每日工作情况，但是还是要注意三点：
重要时间节点跟进完成情况；
提供资源；
出现问题时及时扶持；
3，高层管理；
能混到高层管理的，一般主动性和目标感都很强，对于他们除了前面的布置任务要明确外；也应注意到两点：
给予信任；
需要帮忙时提供支持；
三，给资源；
领导布置任务的时候，要预见目标实现存在的问题和困难，要在布置任务的时候，提供必要的资源和支持，不能等到员工执行任务受阻再去解决。当你为员工开展工作提供了尽可能的支持，即使存在困难，员工也会欣然接受。
职场是协作，员工和领导通力合作，达成目标，最终我们也获取自己想要的。
领导也有很多种，在职场，作为员工，当领导布置任务时，尤其是任务不明确的时候，我们能做点什么？
1，不要不懂装懂；
布置任务的时候，没明白就是没明白，千万不要害羞或是担心领导看扁你就把疑惑藏起来；等到你真正下手做的时候这也不会，那也不明白；那才是丢脸的时候；往往因为你的不懂装懂耽误了整个项目的进度，让其它同事的努力和公司投入的钱打了水漂。
2，需要资源，马上要；
“巧妇难为无米之炊”说的就是这个理；一项任务完成背后需要资源的支持，这资源包括预算，部门协作，人员对接等等；有时站在你的角度，很多资源你是拿不到的，那么这个时候，你需要领导出面了。所以，需要资源马上找领导要。
总之，在职场，领导在布置任务的时候一定要考虑到员工认知不同，要具体明确；而员工更要主动积极，这样二者才能协调一致，完成共同的目标。
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