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近期被提拔为跨部门担任负责人,如何带领新部门做出业绩?
部门,下属,管理者近期被提拔为跨部门担任负责人,如何带领新部门做出业绩?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
在我的职业生涯中,我遇到过很多新晋管理者,因为其他部门负责人的突然离职,导致部门没有领头羊,公司又觉得那个部门没有可托付之人,于是就在其他部门里面将可用之才提拔上来,然后让其走马上任。
新晋管理者,跨部门做负责人,一般情况下,会面临以下严峻的考验:
1.新晋管理者,跨部门作业,对于部门里的下属来说,你就是一枚空降兵,新兵蛋子一个,有些人根本就不把你放在眼里
2.新任部门负责人要想开展业务,肯定要对业务熟悉后,才能够更加全面客观的进行工作的安排。在不熟悉业务的情况下,很多事情肯定要向下属询问,此时,很容易被那些不友好的下属歧视
3.职场中,很多新晋管理者,无论是负责原有部门,还是负责其他部门,或多或少都会遭遇下属对工作安排的不服从
4.新晋管理者由于管理经验上的不足,无法有效的跟员工进行沟通,协调员工之间的工作,化解与员工之间的矛盾,导致对下属失去控制
5.人的思维意识会在长期的经历中被固化,当遇到新的角色时,很难从旧的角色中转变过来。新晋管理者亦如此,在原来的职位上待的久了,不论是思维方式,还是做事的习惯,一时半会都难以转变,致使在新岗位上没有发挥出应有的管理作用。
从以上几点可以看出,基本上新晋管理者面临的最大问题是“人”的问题,前4项是下属带来的,最后1项是由于自身的原因造成的。职场中,新晋管理者如果不能解决好“人”的问题,业绩肯定不会有多突出,其结果是很难在新职位上做长久的。
通过以上场景的分析,我将针对近期被提拔为跨部门担任负责人,如何带领新部门做出业绩?这个问题,进行详细的分析和论述,希望能够帮助到有类似场景的新晋管理者或跨部门新晋管理者。
一、新晋管理者,跨部门任职,严峻考验背后的原因是什么?
作为一名被提拔的新晋管理者,而且还是跨部门作业,这在一定程度上对个人来说是一项巨大的挑战,挑战成功,职位永葆,挑战失败,还未必能从哪里来就回到那里去。
跨部门任职负责人,就像移植人体器官一样,刚开始都会出现组织排斥的现象,只要调理得当,保持一颗良好的心态,终究还是能够让其他组织器官接受新的器官的。
那么,组织排斥新晋管理者,究竟是由什么原因造成的?
1.对部门业务不熟悉
虽然被提拔为跨部门负责人,是从组织内部进行的岗位晋升和调动,但是毕竟跨越了一个部门,部门内的业务还是不熟悉的。
作为部门负责人,在组织内部属于中层管理者,中层管理者与高层的管理者最大的区别是,高层管理者可以不涉及具体的事务性工作,但中层管理者既要涉及管理,又要涉及具体的业务;高层管理者可以不懂业务,但中层管理者必须要懂业务,而且还必须是一个业务高手。
假如中层管理者不懂业务,就无法给下属进行工作上的计划、组织下属实施工作,并对下属的工作作出监督和指导。
2.下属“排生”心理
我说过,新晋跨部门负责人,就犹如人体新移植的器官一样,会出现组织内部的排斥反应,导致整个部门有些不安宁。
比如,下属会因为你的业务不熟练,对你做出的指示有意拖延和对抗,更有甚者,可能会因为你的不专业,当着众人的面嘲讽你。
面对这种状况,作为新晋管理者一定要挺住,看明白和吃透这其中的缘由,调整好自己的心态,正确的看待和应对。
3.管理经验不足
新晋管理者,跨部门作业,不仅在业务上是一只菜鸟,而且在管理上更是菜鸟中的菜鸟。可能初期的时候,在业务上,许多事情还要去请教下属,把下属当做老师来对待,遇上和自己能够对眼的下属还罢了,如是遇上带刺的下属,可能会使自己伤痕累累;在管理上,由于摸不准下属们的内心都在想什么,不知道该如何去和下属去沟通等,让自己心力交瘁。
作为新晋管理者,面对业务陌生和管理经验不足的双重考验和压力,要想不被下属们炒鱿鱼,就必须要咬紧牙关先撑着,在涅槃中寻找生还的机会。
4.角色未及时转换过来
根据一项调查显示,新晋管理者普遍存在一个问题,那就是角色不能够及时的转换过来,导致新晋管理职位朝不保夕。
尤其是面对这种跨部门担任负责人的情况,更是将新晋管理者从开水锅里捞到油锅里煎炸。试想一下,一个刚从基层岗位上任的管理者,由于受惯性思维的影响,可能在很多的情况下,做事的方法和风格还是自己做员工时的那一套,根本就无法适应中层管理岗位既要管事,又要管人的工作。
所以,作为新晋管理者,无论是部门内的晋升,还是跨部门作业,一定要及时的将自己的“员工思维”转换到“领导思维”上来。
【小结】:
新晋管理者跨部门作业,只要明白了以上4点内容后,明确自己的软肋后,根据不同的情况,做出不同的应对措施,才能在新的岗位上从容应对,有的放矢。
二、新晋管理者,跨部门任职,扮演了一个什么样的角色?
新晋管理者,跨部门任职,一定要明确自己所扮演的角色,只要明确了角色,才能够影响下属,带领下属们冲锋陷阵,做出业绩。
那么,新晋管理者,跨部门任职,扮演了什么样的角色?
1.管理者
所谓的“管理者”,就是要通过他人达成目标。
公司将你晋升为部门负责人,你就是部门的老大,作为部门老大,就要管理好下属,带领着下属们去实现业绩目标。
假如你管不好下属,带着下属们做不出业绩,从管理的角度来说,首先,你失职了,其次,你不是一个合格的管理者,最后,你就只能被解聘了!
2.领导者
所谓领导者,它是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。
“领导者”一词,新晋管理者一定要明白:绝不是官僚化的称谓,也不是身份的象征,而只是职位的概念。
作为部门的负责人,不仅要对手头所拥有的一切资源进行合理化的利用,也要充分发挥自身的影响力,将下属们拧成一股绳,打造出一支具有战斗力的队伍,激励和指导下属们为了完成业绩目标而努力奋斗。
3.教练
一项国际调查显示:下属70%的工作能力是通过直接领导的训练而得来的。也就是说,下属70%的工作能力与你有关。
在日常的管理工作中,我发现了一个很奇怪的现象,如果那个部门的业绩不好,他们的部门负责人肯定是一个能力超强的人,一般情况下,稍有难度的工作,都是部门负责人在做,下属们站在一旁观看。
作为部门负责人,一定要明白,你靠的是团队的力量,而非你本人的力量。你需要将你的能力教授给下属,复制出众多的你,才能将业绩做上去。
4.游戏规则的维护者
部门负责人,作为企业的中层管理者,发挥着承上启下的作用。公司的新制度,新政策,都需要部门负责人向下属们去传达,这种传达既是口头的传达,也是身体力行的传达。
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