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管理者在关于“人”的哪方面最难管理?
管理者,员工,情绪管理者在关于“人”的哪方面最难管理?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
管理者在关于“人”的哪方面最难管理?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
短期内难以替代的核心技术骨干的情绪。
回答于 2019-09-11 08:43:50
人本身就属于比较复杂的生物构成,管理者在管理“人”的过程中必然是“升级打怪兽”一般,需要掌握多方面、多维度的能力,才能够称得上是合格的管理者。
我们先看管理二字,中国文字博大精深,理,物质本身的纹路、层次,客观事物本身的次序,就是要有清晰条理的意思;管,泛指筒形、中空而细长的物体,也就是疏通之意。说白了,在字面意思理解起来,管和理是对立的,一个是放,一个是收。所以,如何掌握好管理的“度”就可以看出这个管理者的“水平”了。
再说管理“人”这个层次,作为职工,你把本职工作做好了,完成得滴水不漏,尽善尽美,就这样你在这个岗位上哼哧哼哧干了好多年,公司想把你提拔到管理层,这个时候发现你的管理水平和能力几乎为零,这是为什么?
好的员工不代表可以成长为好的管理者,好的管理者一定是好的员工培养起来的。
管理者与员工之间一定是存在某种“共情”的,因为你也是这样一步步成长起来的。
作为管理者,首先在管理“人”的工作情绪方面就是很大的问题。
现在很多管理者都把90后的管理单独拎出来作为一项课题研究,也是很有意思的事情。90后作为新生代群体,个性张扬,对于自己感兴趣并且认为有意义有价值的事情可以钻研到底,可一旦触碰了这些90后心理范畴的底线,那么不管是使用何种管理方法手段都很难再挽回,这就是情绪部分的处理。一些管理者会说,情绪应该是个人应该解决的问题,一个成熟的人不应该把情绪带到工作当中去。话虽这么说,但人七情六欲,还有很多人性的弱点弊端,我们很难保证一个月21天工作时间都是精神满满毫无情绪而言的。管理者对于员工情绪的疏导是可以起到一定正面的作用的。比如在一个人的低落情绪有蔓延至部门或者小范围群体之时,把这一苗头压制住,如果这个员工只是短暂性的情绪问题而不是蓄意对公司带来负面影响的话,可以在适当的时侯组织一次小团队活动,拉近员工间的距离,也可以让大家敞开心扉,不至于把情绪压制到爆发的时候。平常也可以在周会上穿插一些员工分享的环节,分享你读的书,看的电影,或是其他工作、生活心得都可以,用这种方式,也实现了“花小钱办大事”的管理原则。
其次,管理“人”工作习惯和团队协作的部分。
很多人会做员工,但做不好管理者,也不太合群,一个人可以独立完成地很好,团队协作的时候就变得自由懒散,推三阻四。这也是个人工作习惯的一个问题。这时候管理者可以多研读一些心理学方面的书籍,对于人不同性格特征的构成有一个初步了解,那么在布置团队工作,分配任务也可以根据这些员工擅长的部分进行。比如,有些人天生的舞台表演者, 那么就可以去做前端,和客户对接,讲解方案的部分,有些人心思缜密,不爱多说话,但安排的工作绝对可以保质保量完成,这些就可以安排后台编纂、校对的工作。也可以让大家在一起头脑风暴,这样的会议和活动可以让你发现员工的闪光点和独立思考的能力。
总之,管理“人”就没有轻松容易的部分,是需要时间和经验不断地积淀积累才可以。
希望以上的建议对你有所帮助,有问题可以随时问我。
回答于 2019-09-11 08:43:50
当然是“心”
回答于 2019-09-11 08:43:50
人之所以为人,是因为会思考,有感情。所以,对于管理者来说,如何有效地去管理员工的情绪是最难的。因为情绪会影响工作效率,近而影响团队公司利益。另外,情绪容易形成传播,如果管理不当容易造成很大区域范围的影响。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在一个团体里面,为了集体的目标一致并在其中尊重个体的差异,太难了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
管人的难点在管心,我们要关心对方,关心关心,把对方的心关起来。
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