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作为公司领导，如何和下属有效的沟通？

领导,下属,领导者作为公司领导，如何和下属有效的沟通？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

1）认可并表扬成就。

2）庆祝成功。

3）以一种专业发展的精神，快速、有建设性地传递坏消息。

4）当众表扬，私下批评。

5）出错时，承担责任；事情进展顺利时，立即表扬并认可他人。

6）建立以包容为基础的工作环境，欢迎他人提出建议、表达观点。

7）积极倾听，确保你的员工感到被倾听、被理解，并能在办公室或工作场所里提出积极的建议。

8）（尽可能地）公开分享信息，让员工了解你分析背后的原因，并在他们沿着自己的职业发展道路学习前进时，适时提出问题，给予指引。

9）记住，感恩和感激是最重要的价值观，你可以与员工分享这一点，并教会他们将这两项融入生活，让它们成为企业文化基础的核心。

10）把他人的需求摆在自己之前，期待他们以同样的方式给出回应（也就是“无私的领导”，也被称作“仆人式的领导”）。

11）面对他人的缺点，宁可站在同情的一方。

12）从团队中征求持续的反馈和建议，告诉团队成员你的处事会有哪些变化，从而激发创造力、不断创新。

最重要的是，通过定期、公开和诚实的沟通建立信任。

毕竟，当你建立起一个强大的、令员工满意的团队时，你的声誉就由他们说了算，员工称赞你能有效地领导和沟通，并帮助他们在自己的职业生涯中得到成长和发展。优秀的沟通者和优秀的领导者都享有员工的高生产率、高敬业度、高满意度以及低流动率。

这一切都源于你—你的价值观、你的人际关系和沟通能力，以及你愿意通过共事的工作帮助他人成长、帮助他们在职业生涯中脱颖而出。

信任是真正的领导和沟通的基础，但它通常是辛苦挣来的，而且经常遭受考验。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀！作为公司领导，如何和下属有效沟通？

我一般既然招进厂了就比较信任下属。他们做什么不会太过于苛求，也许与我随遇而安，怡然自得性恪有关。我与下属沟通一般站在他们角度去思考，我会说我理解你的心情，你的委屈，你这样并不是不想好好干，而是有些事情方面你想不通罢了。

有人听进去了那就处理完了，有人没听进去的话我会说我知道你现在很生气，很委屈，你好好休息一下，放松放松，以后我们再淡。事情过了2天之后一般都没事了，如果他还有情绪，再去沟通处理问题，这时大家都冷静下来了，也就好处理问题了。

我们的工人有的辞职到别的厂去干了一段时间，他们一对比还是觉得我们厂好，又返回来做事。我们很少说工人这不好，那不行，他们心情比较轻松，自在，工厂如同一个家庭一样，家和万事兴。

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为领导干部，经常要找部属谈话，做部属的思想工作，这就涉及一个讲话效果的问题。讲话能否使部属信服，关键是领导干部的讲话能否成为一种足以影响和启发部属思想的力量。要使讲话具有这种力量：

第一，讲话要有理有据，情理交融，立足于启发思想，防止堆积概念的空谈。领导者同部属讲话，首先，要观点正确、情况真实，做到言之有理，论之有据，虚实结合，情理交融。这既要具有原则性，又要照顾到部属的特殊情况，使部属听了容易接受。其次，不能把自己的认识强加于部属。要做到这一点，就要把情和理融为一体，注重从思想感情上唤起部属的共鸣。情理突出了，就容易交流思想，上下相通，忧乐相同，人人心意和悦。否则，尽管你讲的有理有据，但思想感情不够融洽，人家认为你不是为他们着想，而是在训斥人，这样的讲话效果就会大打折扣。

第二，讲话要看对象，有的放矢，防止无所针对的泛泛议论。同部属讲话，一要了解讲话的对象，他们的情况如何，有什么特点。二要有明确的目的，具有针对性。一番富于情理、针对性很强的讲话，会使部属的思想感情随着讲话人语言的起伏而激动而变化，听完之后，他会久久地回味和思索，从中受到教育。相反，一番无所针对的泛泛议论，会使人感到与己无关，甚至使人升厌。由此可见，讲话有没有针对性是能否令人信服的重要因素之一。

第三，讲话要注意方式方法，富有亲切感，防止简单粗暴。在实际工作中，常常有些部属对领导的讲话是信而不服，甚至越听越生气。为什么呢？这往往是讲话的方式方法问题。同样的道理，由于讲的方式方法不同，效果大不一样。有的领导讲话情理相融，循循善诱，重在启发，部属的感受是平等、亲切、深刻。有的领导讲话以“长官”自居，开口“应该”，闭口“必须”，部属的感受是生硬、粗暴。有的领导讲话缺乏艺术性，语言干瘪，部属的感受是没味道，昏昏欲睡，也同样不能达到好的效果。领导干部要想使自己的讲话让别人信服，除了内容以外，必须很好地研究讲的方式方法，提高讲话的艺术性。善于针对具体情况，生动活泼、恰如其分地阐述自己的思想，这也是领导干部的一项基本功。

第四，讲话要言出法随，说到做到，切不可食言于部属。对说话算数的领导，部属一向是很佩服的，他们不光听你是怎么说的，重要的是看你怎样做的。信服不信服你的讲话，往往与信服不信服你这个人有很大关系。所以，领导干部讲话要以一言为重，说话算数。没有把握的话不说，暂时做不到的不要把话说死。说了而由于情况变化暂时不能做到的，要解释清楚。什么样的话说到什么程度，要斟酌损益，切不可食言于部属。领导干部要时刻注意在部属中培养这方面的威信，只有这样，自己的讲话才能让部属信服。否则，对于一个经常食言于部属的领导干部的讲话，部属怎么敢轻易相信？

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