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成功的企业文化是如何构建的?
企业文化,企业,员工成功的企业文化是如何构建的?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
成功的企业文化是如何构建的?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请。
很多人说,我公司刚刚成立沒多久,还在生存期呢,谈什么P文化?
我觉得这种观点是非常错误的。
不讲文化的企业,哪怕是初创企业,那你是怎么死的,可能都不清楚。
正如马云所说,所有奔着钱去的企业,大部分都没有好下场。
所以,阿里巴巴从最开始确立了“让天下没有难做的生意”这一核心理念,公司都还没有成立,你说他没有文化吗?
所以,关于企业文化,本是老生常谈,但很多人都深陷在误区里,不得自拔。
但回头来说,要系统来谈企业文化,其实又有蛮大的难度。
简单来讲,我认为要注意以下三个要点。
第一,要纠正一个误区。
不是未经过文化建设的企业就没有文化。所谓文,就是纹,就是痕迹,每一个企业从创立到发展到壮大,自始致终都有企业核心创始人的痕迹;所谓化,就是转化,企业创始人的痕迹,主流价值观转化成企业发展的指导原则,像华为任正非军人气质,从狼文化进化到今天的奋斗者文化,无不是创始人任正非的价值基因在华为痕迹化的过程。
明白了这个核心本质问题之后,企业文化的建设就有了根,就有了源头,就有了体系化、内涵与外延扩展的活水。
第二,要确立三个层次。
就是要明白,企业文化是一个系统工程,说大很大,说复杂复杂,但我们要学会化繁为简,大处着眼,小处着手。
当你的企业/单位要着手开展企业文化建设的时候,你脑子里条件反射式的要弹出三个层次——
第一个是理念层,
第二个是制度层,
第三个是器物层。
理念层是根心,是根本,是推动企业经营与发展的根本宪法。
最关键的内容包括:企业的核心价值观,企业愿景,企业使命、企业经营理念,企业管理理念等,发展得好、运营得稳的企业,都是这方面做得相当好的,你看阿里巴巴“让天下没有难做的生意”、华为“以品牌中为心,以奋斗者为本”,这些关键词的核心内涵是什么,百度一下。
制度层是支撑,是保障,是推动企业系统在理念指导下规范、科学、高效运行的操作手则。
这里面包括的内容就多了,以一个实体制造业为例,从企业/品牌战略、产品研发、原料采购、生产制造、营销推广、经销商管理、营销队伍管理、人力资源等等,各个职能模块,都有相应的指导手册。
当然,这里面各个行业、各个企业的情况不同,一个基础的原则就是,在理念层的指导下,对企业现有职能模块都要进行相应的设计,或者说这些设计条款就是对理念的落实与细化。
器物层是载体,是强化,是推动企业理念及制度在员工、客户、消费者及其他利益相关者中的入脑入心。
从各类管理手册、操作手册、广告标板、日常经营过程中所用的物质载体,譬如通勤车、物流用车,各类办公用品、办公OI系统、经销商管理系统的界面,等等,都可以作为传达、传播企业文化的物质载体。
第三,要掌握三个原则。
企业文化建设绝对不是凭空想象,而是有源头、有参照、有路径。
一、有源头。
就是前面讲的从企业创始人身上找基因,对标他的推动企业发展的一些核心原则、世界观、人生观和价值观,世界上没有两片同样的叶子,也没有完全同样的两个人,这样确保你的企业文化系统呈现出来的时候,具有独特性、差异性与竞争性。没有独特性的企业,原则上来说在市场上竞争力量就会小很多。
二、有参照。
就是要参照竞争对手。我们很多时候做一个解决方案的时候,喜欢搞人无我有,人有我优,样样都要,总想把企业打造成一个完美无暇的代表,这是不可能的。企业文化是企业战略里最最核心的部分,没有完美的企业文化,因为没有完美的人。
个人多年的案例经验表明,不要太过于专注短板。短板要不要补?我认为,平行参照你的竞争对手,如果漏洞过大,是致命的,一定就要补上,因为涉及到企业的身家性命。
更重要的是,放大老板的优势,按照长板更长的原理,来梳理、规划、宏扬企业文化中的精华,做自己感觉兴趣的事,那才是致胜的王道。
三、有路径。
企业文化建设是系统工程,就跟中医全面系统了解你的身体健康状态一样,必须是从老板、高层、中层到基层,全线发动、全员参与,把企业文化建设、诊断、梳理、设计、宣贯、落地,当作重新焕发企业活力的一次契机。
不是几个人的写写画画,而是从成立项目小组、项立启动仪式、全面深度调研(从老板、高层、中层、基层)、企业文化调研汇报、理念/制度梳理、器物设计、落地宣贯、全面执行、反馈与调整、渐进式优化,这样就会形成一个具有自我造血功能,不断提升影响力与竞争力的文化闭环。
所以,无论你是初创企业、还是已经走上了成长期的阶段,甚至觉得进入了衰落期,我认为首先要从你的文化上做深刻的反思,不同之外在于,企业因成立时间、规模大小、所处生命周期不同,检视与反思的内容不同而已。
初创企业从初心开始,你为什么要做这家企业?这是企业文化里最根本的命题。
走出了生存期的,你要思考,你要怎么走得稳、走得远、走得正,可以更加系统化的来思考。
进入了下降期的企业,你要思考,你的使命、愿景、价值观是不是跟时代吻合、跟市场吻合,连华为这么牛的企业,文化主题词都从狼文化调整到了奋斗者文化,他们的发展动力,难道不值得我们思考与借鉴吗?
以上纯属个人观点,不喜勿喷;喜欢的,关注我一下哈,一并谢谢哈。
回答于 2019-09-11 08:43:50
树立自信,潜心研究,建立具有企业特色的属于企业整体的世界观和价值观体系并武装全体员工的头脑。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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