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在工作中如何慢慢培养领导力?如何让普通员工都以你为中心?
领导,领导力,员工在工作中如何慢慢培养领导力?如何让普通员工都以你为中心?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是【聊哥】,
资深人力资源产品经理。
根据多年的职场经历,【聊哥】认为:
这个问题,只问对了一半。
对的一半是:领导力确实是需要慢慢培养的。
另一半:要让普通员工以你为中心,就说明你可能走向了一个思想的误区。
关于管理者的领导力,我把它分为四种境界:
最初级的,就是领导以自我为中心
往上一级,是以事为中心
再往上,是以人为中心
最高级的,是以“人&事”为中心
一、作为领导,不能太自我:
以自我为中心的领导,
往往容易失去人心。
“民为贵、社稷次之、君为轻”
转化到管理中,
就是人(员工)第一,事排第二,领导最轻。
这也是为什么我认为“以人为中心”的领导境界在“以事为中心”之上的理由。
二、领导境界第二层级——以事为中心:
很多领导重视事情的结果,
时时把工作业绩、任务的完成排在首位。
这是一种负责任的表现,
任务到TA手上,总是能完成,业绩总不会太差。
但是,一旦轻视或忽略了人的因素,
很可能出现为了完成任务,
而摆人海战术,
“杀敌一千,自损八百”的现象。
这也是我们经常看到一些公司,
每次完成一项重大任务,
就有一部分员工离职的原因。
三、领导境界第三层级——以人为中心:
以员工为中心的领导,
较关注员工成长,
重视培养人才,
往往能带出一支不错的队伍。
但是过于强调人,
经常会为了“人”,而在“事”上作出妥协,
从而对“事”的结果造成影响。
四、领导最高境界——以“人&事”为中心:
这就是人和事并重,是一种“用人”思维。
在团队业绩、任务方面,因事而人。
根据事的要求,每件事情的特性,
结合团队成员的不同特点,
把合适的人,用在合适的事情上。
而在对人力资源的管理和开发上,
强调“因人而事”,
就是根据每个人的特点,给予合适的定位和授权(或限权),并且加以辅导,使TA发挥最大的作用,创造最高的价值。
这就是我常说的,用人要“用其心、用其智、用其长”。
以“人&事”为中心的领导,
既解决了团队人才的培养,又确保了团队价值的创造。
所以,我认为,这是最高的境界。
弄清楚了这个成长逻辑,
我想,
要解决“如何慢慢培养领导力”这个问题就不难了吧!
首先,跳出“自我为中心”的思维,先把“事”搞清楚。
做事,则要专注于事的分解,流程的梳理,品质的把控,受众的满意度等。
领导首先要保证自己做事的能力。
其次,在做事的过程中,把“人”搞懂。
团队在做事的时候,最容易发现人的优点和不足。
只要留心,要把团队的成员搞懂,并不难。
最后,追求人和事的结合。
就是我们说的,用人。
根据事的流程、标准等,弄明白每个环节、每个标准,需要对应哪些特性的人,
然后根据对人才的识别,对号入座。
在科学用人,创造业绩的情况下,促进团队的成长。
这样领导力将自然就形成了。
作为领导,成长的过程是需要试错的。
但是,无论如何,都要遵循一定的步骤和规律。
以上仅代表个人观点,供参考。
我是【聊哥】,
从业15年的资深人力资源产品经理。
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每一篇文章,每一份问答,
都是诚心之作。
回答于 2019-09-11 08:43:50
想做个好领导,就需要获得下属的支持与忠诚。可以快速获得下属支持的领导力元素之一,就是:利他性。
也就是说,当你能够更多地为下属争取到利益的时候,你就能够实打实的获得下属的追随。
可惜的是,基层管理者权限较少,往往人微言轻。所以,在为下属争取利益的时候,中、高层管理者也就是说句话,发起个审批流程的事,但基管理者则会遇到更多的阻力与困难。
而且很多基层管理者,往往是刚晋升上位,这也会造成他们很少会主动为下属去争取利益。
有些新上位的领导者,就走进了弯路。一边担心手下员工不服自己,一边有不明白自己应该如何做,只是一味地想要树立自己的威信,结果毁了自己的口碑。
所以,一旦走上了管理岗位,首先就要意识到:管理,就是一件人际互动的事。而人们都喜欢那些具备“利他性”的人。
我们用个案例来做演示:
鎏金是一个集团公司,架构庞杂,流程精细。在经济大环境不好的情况下,各部门都开始缩减开支,节约运营成本。
李莉是刚晋升为客服主管,头衔不高,但手下管得人还不少。一个客服部有80个客服,平时工作就忙,一到饭点就更忙。
原因是客服收入低,大多数员工都自己带饭。一到饭点,大家都抢着用微波炉转饭。
可惜一个部门只有两台微波炉,而且老旧。从冰箱里拿出来的饭菜,即使高火转5分钟,中间的饭菜还是凉的。
客服部的用餐时间本来就是限时的。现在还遇到了微波炉少,转不热的问题,这就导致很多同事临近饭点就无心工作。
到了饭点,更因为转饭的问题,引起过不少的争执。
李莉是团队主管,吃饭关乎“民生”。李莉敏锐地察觉到,如果能够解决这个员工共同面临的难题,那么自己顺理成章地就能获得员工的好感与认可。这或许是个机会!
李莉找到了自己的直属领导,要求新采购两台微波炉。领导不置可否,直接告诉李莉找行政部申请,只要行政部同意采购,自己立马签字。
李莉兴冲冲地去找行政部,却碰了个软钉子。行政部告诉李莉:“微波炉仍然可以使用。现在公司提倡节约成本,所以暂时不审批新设备的采购。”
李莉此刻明白了,为什么自己的领导不出面申请部门采购了。
可是如果自己可以为下属争取到这个利益,不仅是为了增加自己在团队中的领导力,也能够提高团队的工作效能,解决团队成员之间的用餐困难。
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