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如何管理员工，让员工有责任心？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

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回答于 2019-09-11 08:43:50

两种方法：通过管理手段来让员工有责任心，通过制度规定淘汰没有责任心的人。




责任心是具有责任感的心态，指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。

首先责任心是种自觉态度，任何的管理手段都是让他们被动的接受引导，并不是主观认同，甚至在某些情况下产生强烈的反感。




其次，在已经成年的情况下，责任心跟年龄没有直接关系。年轻人在被动接受引导时所产生的反感反而更加强烈直接。




想要员工具有责任心，要么让他们被动的接受，养成习惯，从而慢慢演变成自觉接受。要么就是快刀斩乱麻，淘汰掉没有责任心的人，剩下的就是有责任心的人了。




而不管哪种方法都离不开下面这几点要求：




完善的管理制度

将工作流程规范化，制度化。拒绝唯结果论，注重过程控制。明确各岗位的工作职责，将考核项目以及标准精确化将员工的纪律性，执行力与薪资和职位挂钩。通过硬性要求，让员工不得承担相应的责任以及履行义务。如果员工达不到要求，则将其淘汰或者调岗。




强硬的管理态度

对员工一视同仁，对待违反公司管理规定的情况，明确责任人，按要求考核。考核不是目的，只是一种手段，通过考核让员工明白遵守公司管理规定的重要性。如果对员工违反公司管理规定的情况一再忍让，会形成不良的风气，且动摇管理者的威信，从而导致管理难度加大，员工不能养成良好的工作习惯以及丧失责任感。员工出错不去纠正他，因为不忍心而容忍反而是害了他。在管理上要做到严要求，真关爱。




合适的企业文化

公司的企业文化直接影响企业的凝聚力，而企业的凝聚力则来自员工们对公司的归属感。只有当员工对自己的公司有归属感的时候，才会自觉地去承担责任，并相互督促。




总结：针对问题的描述可以看出来，该公司的不良风气已经养成，人员管理已经失控，管理者管理态度不强硬，被员工牵着鼻子走。在这种情况下，首先要做的就是拿出强硬的管理态度，因为这是见效最快最直接的方法。

回答于 2019-09-11 08:43:50




一个人的成长与其周围的环境有着密不可分的联系。企业管理者的个人素质以及能够为员工提供的工作、人际环境，对员工的影响最为明显。榜样的力量是无穷的，如果管理者素质高、能力强、视责任重于泰山，就能给员工潜移默化的影响，员工就会朝着积极向上的方向发展，从而不断增强责任心。因此，要提高员工的责任心，必须认真分析企业存在的主要问题，抓住关键点，找准突破口。我认为应该从以下几方面入手:

一、创新活动载体， 加强员工责任心教育

责任建设，教育为先。责任心不是与生俱来的，而是经过良好的教育和熏陶培养出来的。责任心缺失，既非一日之寒，责任心提升，当然也绝不会一蹴而就。因此，必须做好长期的思想准备，不断地对员工进行提升责任心的正面教育。




一是要把责任教育作为思想政治工作的一项重要任务，引导员工树立正确的人生观、价值观，使员工明白自身要发展，企业必先发展的道理。经常性向员工进行形势任务教育，向员工讲清企业发展中遇到的机遇和挑战，对企业发展所面临的困难和深层次的问题，也有必要向员工交代清楚，求得员工的理解，使员工感受到企业对自己的信任，从而愿意与企业同舟共济。

二是要有针对性地提高员工的适应能力和心理承受能力，加强对员工不怕失败、勇于承担责任的意识教育，只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任。遇到失败，要帮助员工进行客观分析，鼓励而不是打击犯错的员工。




三是以点带面，重点突破，先抓党员，再抓群众，先抓各级管理者，再抓普通员工，引导员工积极对待工作，面对困难与矛盾，不回避，不上交，积极主动，自我了断。在持续教育的过程中，要不断创新活动载体。如:开展提升全员责任心大讨论;宣传表彰具有高度责任心的典型事例;对身边不负责任的典型案例进行分析，杜绝重复事故，等等。

二、 尊重员工，保障员工的基本需求

收入低、分配不公，固然是制约员工责任心提升的重要因素，但是不是最关键的原因呢?根据调查，58%的员工认为，提升责任心的有效方法是“尊重员工”。尊重员工，不仅是精神上褒奖、人格上的尊重，还应有物质上的给予。诚然，人都是有需求的。只有当人们的基本需求得到了满足，才有努力工作的积极性，也才有可能具备责任心。要提升员工的责任心，就必须满足他们的各种基本保障。




一是现时的生活保障，即提高收入和工作环境保障。员工非常关心物质权益，没有物质权益，员工的生存无从谈起，责任心也就根本谈不上。因此，必须建立员工薪酬的正常增长机制，在保证企业效益稳步增长的同时，实现员工收入的持续增长。在当前企业效益处于低谷的状况下，应该深入研究增加员工收入和企业增加效益的关系，以及增加员工收入的可能性和必要性。




尤其是要建立科学合理的分配制度，多劳多得，能者多得，使员工感到付出与所得相符。同时，要切实保障员工良好的工作环境。良好的工作环境，既包括工作条件，也包括企业管理和人际环境。员工在好的环境里工作，就会心情愉快，利于积极性的发挥和提高责任心。企业管理者要努力营造融洽的人际环境，要充分尊重员工、关爱员工，换位思考，学会宽容，尊重不同意见，与员工融洽相处。此外，还要关心员工的健康权益，针对特殊困难群体开展关爱工作，表达企业对员工的真切关爱。

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