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如何在职场里提高自己的情商?
自己的,情商,的人如何在职场里提高自己的情商?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
据2001年10月31日中国青年报报道:一项22省市的调查显示,我国儿童青少年行为问题检出率为12.97%,其中人际关系、情绪稳定、学习适应方面问题尤为突出。2003年9月8日中国青年报报道:自杀已成为我国青少年人群首位死因。每年至少有25万人自杀,200万人自杀未遂。
3.自励
自励(Motivating emotions)就是利用情绪信息,整顿情绪,增强注意力,调动自己的精力和活力,适应性地确立目标,创造性地实现目标。自励就是上进心、进取心 上进心、进取心就是确立奋斗目标,并为之而积极努力。
自励意味“求实坚毅”, 对一个情商高的人来说,面对困难能够一点一滴地从事自己的工作,坚强自己的信念,而不是抱着“干得了就干,干不了就算了”的心态。
4.通情达理
通情达理(Empathy)就是能设身处地考虑他人的情绪感受和行为原因,具备换位思考的能力和习惯,理解和认可情绪差别,能与自己的观念不一致的人和平相处,理解别人的感受,察觉别人的真正需要,具有同情心。
Empathy 作为心理咨询学的专业词汇,常被翻译为“共情”。“共情”的基本特征是“准确理解他人”和“准确表达他人的思想”。 准确理解他人就需要换位思考和高位思考。只有换位思考,才能达到“己所不欲,勿施与人”的效果;只有高位思考,才能达到“欲穷千里目,更上一层楼”的佳境。
5.和谐相处
和谐相处(Handing relationships)就是能妥善处理人际问题,与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下,相互协作变得越来越重要,时代呼唤团队合作精神,时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和,从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力,最终实现团队目标。只有真正融入了团队,才能保证工作的效率和质量。
如何与人相处呢?心理咨询学提出了两个很重要的技术,一个是“无条件积极关注”,另一个是“真诚”。
“无条件积极关注”就是无条件地关注他人的言语、行为和需要,不能视而不见,也不能过分厌恶他人。
“真诚”就是接纳他人,真诚与他人合作。表里不一会影响合作的基础。
概括地说,情商是指人识别和监控自己及他人的情绪,运用“共情技术”恰当地维护心理适应和心理平衡,形成以自我激励为核心和的内在动力机制,形成以理性调节为导向的坚强意志,妥善处理自身情绪、与人交往和个人发展等方面问题的心理素质和能力。
那么职场情商的提高可以是综合以上5点得之:
第一,自识。 在职场中,自我认识,提高自身的技能与素养,做一个有价值的人,这样会更受他人的欢迎。
第二,自控。 这里在职场中,我们需要学会控制自我的情绪,管理自己的不理智的情绪。
第三,自励。 每天鼓励自己是最棒的,工作中会充满激情和热情,富有活力,能提高自我在职场的信心。
第四,换位思考(通情达理)。做一个懂得换位思考以及爱聆听的人,工作中要懂得通情达理,不能做一个蛮横无理之人。
第五,与人和谐相处。职场内做一个对他人有帮助之人,工作中多多互相帮助,,最后职场内也需谨慎,害人之心不可有,防人之心不可无。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.试着提升控制情绪的能力
尤其是控制自己的负面情绪,努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候,先不要讲话,深呼吸一口气,慢慢吐出来再跟人说话,这时尽量压低声音说话,有些人一生气,嗓门就容易变大,没人比自己更了解自己,所以声音一下变大时,应该尽量控制把音量压低。
2、一定要调整好自己的工作心态
知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境,坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班,与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永久得不到上级的赏识,也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题,想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说:“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。
3.建立处事积极的态度
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在:工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子,是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作上表现出的主动性有:主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在职场中想要提高自己的情商,我觉得首先要学会自我情绪管理,营造一个良好的沟通氛围。
第一,在日常沟通的时候,需要做到以下四点:
1,听完对方的话,先夸奖;
2,学习更多安抚的口头禅;
3,研究谈话初心,放慢思考速度;
4,不要压抑自己的情绪,要适当表达;
第二,在工作管理的时候,需要做到以下两点:
1,跨部门沟通,为对方提供方法;
2,与领导沟通,出选择题;
回答于 2019-09-11 08:43:50
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