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保险合同猫腻真的很多吗？犄角旮旯的条条款款你都仔细看过吗？
保险合同,客户,猫腻保险合同猫腻真的很多吗？犄角旮旯的条条款款你都仔细看过吗？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 现实中保险业务员，过度为了业绩而忽悠消费者层出不穷，对你不好的从来不说，不可否认
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险合同猫腻真的很多吗？犄角旮旯的条条款款你都仔细看过吗？
感谢官方邀请。
首先我给出答案：保险合同的猫腻并不多。
至于提问者在问题描述中提到的“现实中保险业务员，过度为了业绩而忽悠消费者层出不穷，对你不好的从来不说，不可否认”之类的描述，也是较为少数的。
但凡是买过保险，认可保险的人，一般不会讲出这种无知的话。为了让大家看清保险的真相，我给大家在线做个试验，咱们用证据和事实说话：
你也可以自己尝试：在某搜索引擎，输入“保险条款 下载”，打开第一个页面，里面有好多的条款，咱们就随意下载一个。
条款名称为《永安无忧人身意外伤害综合保险条款B款（2014款）》，下载后把该PDF文件打开，就可以看到保险合同的全貌。咱们试着用这一个随便在网上就能下载到的保险合同，来狠狠的打提问者的脸。
1、保险条款的字很小，都藏在隐藏的角落
这是反对保险的人，最常讲的话。他们总是习惯这样胡扯：保险公司把一些秘密的部分，写成小字，都看不清，都藏在隐藏的角落，保险公司就是用这种方式坑人的。
我把这个条款截图，大家看一下，哪个地方是小字？
不信的话大家试一下，除了《人身保险伤残评定标准（行业标准）》这一版块的内容过多，字号才略微小了1个字号。即使是两种字号同时出现在页面中，也不会显得特别小。
是不是像某些人说的：把保险条款写在隐秘的地方、字号特别小，拿着放大镜才能看清？ 谁在说谎，一目了然。
2、重点的地方不标注清楚，关键时刻拿条款说事
这也是反对保险的人常用的话：保险合同不会对重点进行标注，不知道看哪里。
咱们继续用证据讲话，直接上图：
从图中可以看出，无论是保险责任（保险公司应尽的责任）和免赔条款（保险公司不赔的项目）都进行了加粗标注，特别是责任免除，几乎全文都是加粗醒目标识。
如果连加粗不加粗都看不出来，这不是合同的问题了，是眼睛的问题。
3、保险合同重点的地方不写出来，含糊其词
这种说法也较为常见，说是保多少赔多少也不会在保险合同里注明，出险了赔多少只能凭保险公司的一张嘴。
说这话的，请睁大眼看这里：
我可以向各位保证，每个保险合同都会详细的标注清楚投保人、被保险人、投保金额、以应应交保费、交费年限等内容，甚至在有些保险合同中会有一张非常详细的页面，把这些关键性的数据全部写进去。
4、保险业务员虚假承诺，过度忽悠消费者
这也是拿着老眼光看待新问题的表现。真想问问说出这种话的人，这都什么年代了，你现在找一个连保险条款都请不清的从业者已经很难了。
现在保险行业的监管那么严，你说10年前有卖保险的弄不懂条款我信，但是10年后你再说这话，就是在侮辱自己这么多年没长进啊。
但凡是业务员，卖给你产品的时候，都能轻松的找到自己承诺中所对应的条款，如果还真连保险条款都找不到的，你不要在他手里买就是了。
即使是他骗你买了，虚假承诺，如果你有这方面的证据，你还可以投诉，通过曝光施压，让保险公司处理，最起码交了多少钱是能退回来的。
摸着自己的良心问问：你身边虚假承诺，不懂保险的业务员真有那么多吗？保险合同是真的看不懂吗？保险合同真的都是小字吗？合同中真的没有标注重点吗？自己连一份保险都没有过，真的有贬低保险的资格吗？
我不想神化保险，它只是一种金融工具而己。它不能替人承担意外或疾病的痛苦，只能通过经济援助的形式帮人度过难关。你不接受，不买就是了。但是请不要诋毁。
毕竟一份保险都没有的人，吹出来的牛是容易被人轻易戳破的。而你选不选保险与别人无关的，风险来临的时候，谁难受谁知道。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
保险是规范化的合同，是受到监管部门严格审核的！所以并不是说保险合同有什么猫腻，而是我们普通人不舍得花时间和精力去看，而多数都是一厢情愿认为什么就是什么。这就造成了很多的误解。你不看清楚，不看明白，非说里面有猫腻，那谁有办法。
任何形式的正规合同都有其规范、格式、以及文字上的要求。不然怎么能具有法律效力，怎么能保护合同中各方的利益?
任何保险都是以人的健康状况为标的，列举的保障责任不仅有详细的说明，同时对于专业名词都有相关的解释，我相信只要具备一定的文化水平，看懂保险合同并不是一件多难的事情。更何况保险合同制定出来并不是针对某一个人，是参保人员都同时使用的标准化内容，所以合同本身并不存在什么问题。
那么为什么大家普遍觉得保险合同有猫腻？我认为无外乎以下几个原因：
（1）客户方面
保险是看不到摸不到的一种契约商品，通过合同的形式约定相关的保障利益，涉及到的合同条款和专业名词众多，一些客户因受到文化程度有限很难理解也在情理之中，另外就是一些客户压根就不把保险当回事，凭感觉认为去了解买的保险是怎么回事！还有一种客户，即使你跟他说具体的合同条款，也多半没有兴趣听，听了也记不住，只要用不着，根本没有兴趣了解。
（2）代理人方面
对于如此专业的合同内容，客户看不懂有情可原，毕竟没有受过专业化的培训，那么这里面代理人就起到了非常重要解读保险合同的作用。但大家都知道保险代理人准入门槛低，所以素质参差不齐，有些代理人自己都看不懂怎么跟客户能讲明白呢？另外一种就是纯粹以营销为目的，忽略客户维护的急功近利型的代理人。
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