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我是做销售的,老是碰到,别人说你的东西怎么这么贵?该怎么回答才得体?
客户,产品,你的我是做销售的,老是碰到,别人说你的东西怎么这么贵?该怎么回答才得体?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
如果不能给我们解决任何问题 那就是不值
比如 一分钱买已经过期的牛奶不要钱 便宜不
贵 因为毫无价值 花一分都是贵
具体再看情况自己发挥
希望对你有启发
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请回答,对于您的问题我这样认为的:
针对客户所说的:你们的产品价格太贵了?
问题诊断:
客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。
销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。
很多销售员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”,只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个优秀的销售员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
策略:
当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值!
保时捷,路虎也很贵,但开的人越来越多。桑塔纳很便宜,但越来越多人淘汰它。诺基亚很实惠,苹果手机太贵了,但用苹果的人越来越多,苹果成了世界第一值钱的公司,诺基亚却倒闭了。为什么?因为客户买的永远不是只看价钱,还要看的是价值。
参考话术:
1、越好的,它就一定越贵,我们永远也不可能用桑塔纳的价格买到宝马。假如我们得到更好的效果,多投资一点也是值得的。越好的,它一定是越贵的,同时它也是越便宜的,因为它让你第一次就选对了,你不至于这里买一个便宜的产品,那里购买一个便宜的服务,最后发现不仅没有效果,即浪费了你的时间,又浪费了你的金钱,还耽误你赚钱,总共花的钱不会少,效果是一点也没见,其实你浪费的东西最多!
2、刘总,您如果要对比价格,我们确实没有优势,我们的产品价格在业内可以说是最贵的,但是,贵,肯定是有原因的,否则的话,我们也不能做了这么多年,好多大的公司和知名企业不可能和我们合作,比如XXX,他们都是经过严格的招标和考核才最终选择我们的,紧接着,告诉客户我们公司和产品以及服务等和别人的区别。
3、我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的!
为了承诺,我们不会因短期的利益出卖未来,我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们继续前进的最大动力!
成交其实很简单,记住这一句话:成交、成交、再成交。敢于成交就是销售签单的关键。
大多数销售根本不敢成交,想想自己销售的时每一次都有要求成交吗?每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。
每一次,要求一次还不行,还要第二次、第三次,第四次、第五次,直到他断然拒绝,多一次要求,就多一次成交的机会。
回答于 2019-09-11 08:43:50
实话实说,我的产品确实贵,三无产品肯定便宜,但我只做品牌。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴能为你回答,你可以这样说:一分钱一分货嘛!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我会说:先生/女士别人说我的东西贵但是他有说过我们的东西不是物超所值吗!别人说贵可能觉得产品不适合他或者超出他的承受范围他们才说贵也是有可能的!您说是么!但我相信您的眼光肯定不会和他们一样毕竟从您的言谈举止和穿着看的出来
回答于 2019-09-11 08:43:50
好贵好的才贵,不要光看价格还看价值
回答于 2019-09-11 08:43:50
做个好的销售除了非常了解自己卖的产品与同类产品的优势对比,劣势不足外,还要对产品本身定位的客户群,购买时的心理购买欲望需求,真诚为他的推销态度而去获得客户真心的认可与信任!
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