您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
如何批评员工，使员工能够不反感并且接受批评？
批评,员工,你的如何批评员工，使员工能够不反感并且接受批评？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 感觉现在的员工都很玻璃心，批评的轻了没用，批评的重了有逆反心理，现在的员工都好难带呀！
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢相邀！
我认为，要使员工在领导批评后，不但不反感，而且愉快的接受批评，并且认真改正缺点和错误，应该从以下几方面去努力：
一、正人先正已。常言道：自身正，不令则行，自身不正，有令不行；己所不欲，勿施于人。单位领导要批评员工，并使其愉快接受，坚决改正，自己首先要做得比员工好。要求员工做到的，领导首先要做到。如果领导没有做到，要求员工做到是不公平的，也是没有说服力的，执行起来很困难，也容易使员工产生抗拒心理和反感情绪。
二、正确评估和准确定位自己的能力。一般来说，单位领导的能力可分为以下四种类型：
一是德能服众，才能过人，德才兼备型。这类领导言行一致，待人接物处事方法得当，处理问题对事不对人，分析问题，认识问题，判断问题，解决问题的能力很强，威信很高，员工会从心里佩服他，认同他，即使他个别时候用比较重的口气去批评某些人和事，员工大都愉快接受，坚决整改，负面情绪较小、较少，甚至没有。
二是德能配位，才不过人，德强才弱型。这类领导，是员工公认的好人，但不是好领导。因此，批评员工政治思想品德方面的问题，是可行的，但如果批评涉及到工作能力等方面问题，虽然也是对事不对人，但由于能力有限，对不到点子上，员工往往不买账。
三是才能过人，德不配位，才强德弱型。这种类型的领导寻找员工的缺点和错误是很容易的，由于德弱的原因，处理问题时既对事更对人，攻其一点，不及其余，无限放大，使员工难以招架。在职场中，没有领导会认为自己德不配位，但如果有上述现象存在，就应该认真反省自己的品德和个人修养。
四是新提拔，特别是从本单位产生的领导，德才较弱型。上任伊始，脚跟还没有站稳，就颐指气使地发号施令，员工容易产生反感情绪。这种类型的领导，应该在日常管理中，多一些以身作则，率先垂范，通过自己的言行去影响和教育员工，少一些批评和指责，方可平安无事。随着时间的推移，领导的威信会自然建立起来。
当面对员工的缺点、错误和不足时，要根据自己的能力类型，看菜吃饭，对号入座，有多大能力，办多大的事，有什么样的能力，批评什么样的人，处理什么样的问题，不打无把握之仗。否则，批评不成，反受其辱。
三、用规章制度管人。一是批评犯错误的员工时，坚持就事论事，对事不对人，与人为善，从团结的愿望出发，通过批评达到新的团结，而不是有权就任性，摆架子，耍威风。二是在工作上严格要求职工，就必须在生活上关心体贴员工，关注其痛痒，帮助员工解决实际问题。三是人非圣贤，孰能无过。作为领导和管理者，要有容人之心，度人之量，允许员工犯错误和改正错误。只要领导和他人的批评是善意的，说的话是对的，员工一般都是会乐意接受，并认真整改的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何批评员工，使员工不反感并接受批评，应做到以下几点：一是批评的依据是什么要讲清楚，是工作计划没有完成，还是工作职责范围应完成的工作没有做到位，批评要有理有据，才能让员工信服。二是表扬肯定在先，批评在后，展望对他的期望和进步。在批评前，首先对他前段时间的工作成绩加一肯定，指出在哪一方做的很好，很有创新意识，以身作则，大家都很看好他。同时指出最近的工作不足，需要改进和提高，这样才能有更好的发展前景，更能得到大家的认可和拥护。三是展现你对他的期待和爱戴，和他聊聊他的工作，学习，家庭，将来发展方面的一些话题，有什么需要你帮助他的，使他对你消除戒心，愿意更好的在你的领导下工作。
回答于 2019-09-11 08:43:50
批评员工。首先要出于公心，不带个人好恶，不说侮辱人格的语言。二，对于初犯者，或者小问题，在公开场合一般不点名道姓，论事不论人。三，对有些员工可以进行单独谈话式的批评。（如自尊心较强的员工，性格内向的，效果都会不错）四，涉及到安全生产及可能危害人身的违规行为，必须立即制止，严厉批评，并指出后果。（涉及这种事情的批评，可以比平时的批评更严厉，事后员工自己慢慢是会接受的。）
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先，批评员工时不可伤其自尊。
日常工作中，面对下属犯错误时如何有效批评才能使其认识到自己的错误，并起到激励效果。不要为了批评而批评，而是做到为了更好而批评。
自尊是一种正常且健康的心理需求，通常在人的心目中摆放的位置很高，神圣不可侵犯。员工犯了错误是可以批评的，但自尊这一底线不容触碰。伤及自尊会导致其名誉扫地，在企业中不好立足。在员工的面子被扔在地上时必然会引起员工的反感，甚至是强烈反击。自尊对一个人的发展起着至关重要的影响，当你给予你的员工尊重的同时或许他就能用出色的业绩来回应你。
第二、要充分了解员工犯错的原因，肯定其优点，对其不足提供必要的鼓励和帮助。
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |