您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
如何批评员工，使员工能够不反感并且接受批评？
批评,员工,你的如何批评员工，使员工能够不反感并且接受批评？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
相信不少职场人都听说过这样的管理方法：零售式批评。
意思是说，管理者在面对奖惩的时候会采取完全不一样的做法。
在进行奖励，表扬的时候，往往会公开进行，让团队都知道。但如果进行批评和惩罚的时候，却鲜少出现在公众的视野中。
这样的管理方式目的是维护员工的自尊，以及员工维护良好的上下属关系。
但在另一方面去想，这种情况，其实是在降低团队的责任感、归属感、和团队人员对团队的认知感。
比如当员工在工作中出现失误的时候，私下批评有可能导致员工的反省程度不足，在下一次处理相同问题的时候重复犯错。
这其实也反映出现在管理者的困境，面对95后为主导的员工，他们在自主意识上比以往各种年龄段的员工都要强。
那既然私下批评会增加团队的不稳定性，公开批评又会伤害员工的心理需求，那在员工出现工作失误的时候，我们应该怎么应对，才能取得更好的效果呢？
个人认为，我们在管理的时候一定要注意“度”的问题，俗话说“过犹不及”，管理所使用的力度过大，很容易导致强压管理，更不利于团队发展。
那么要避免这两个问题，我们在管理上需要注意一些原则：
1、批评员工不应打游击战，而应集中出击，重点突破：
今日批评一句，明日批评一句，则弱化了批评的作用，员工左耳进，右耳出，完全不当一回事。而管理者把刁钻员工的小过错统一收集，再集中痛批，则能给员工敲响警钟，让ta印象深刻。
2、非原则性问题私下检讨，原则性问题公开处理：
基本上与工作和任务相关的问题都属于原则性问题，比如员工不细心导致任务进程拖慢，员工违背公司规章制度做事等等都属于原则性问题，需要公开检讨以加深员工记忆；
而处理事情的方式，和同事之间的沟通问题，则属于非原则性问题，我们可以私下解决。
3、公开检讨应是学习性，而非惩罚性：
很多管理因为理解错了公开检讨的含义，很容易将一个检讨会变成批斗会。管理的目的是让员工在错误中学习，而不是上升到员工人格上的批评，我们在会议的时候，应该表明会议的原则，就事论事而非讨论其他方面。
4、不要一味批评，管理者也要适时自我检讨：
作为管理者我们要知道一荣俱荣，一损俱损的道理，员工犯错，项目出现问题，直属上司其实也有责任，并不能仅由员工担责。
因此在批评后，管理者进行自我检讨以及表明团队以后方向，才是一次有效的团队检讨方式。
以上就是我对本问题的分享，喜欢我的分享，欢迎关注我，每天为你分享更多干货！
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家好，我是之职场领域创作者，很荣幸今天能够在这里回答“如何批评员工,使员工能够不反感并且接受批评？”这个问题，对于这个问题，我是这样认为的：
第一点：我觉得若是一点都不引起员工方案可能会有点困难，毕竟从人性出发，大家都不喜欢被人批评，所以被批评还不反感，确实不容易。
但是仔细想想其实批评的种类分很多种，你可以采用委婉的批评方式，也可以很严肃的批评，但是若是考虑到被批评人的心理的话，我建议可以采用委婉的方式进行，旁敲侧击引经据典，这样可能更能容易被接受。
第二点：批评员工的时候，尽量要让下属感受到你对他的爱。批评归批评，但是工作还是要好好做的。比如说，有的下属很容易出现的一种情况就是，你批评完他之后，他生气了就对工作不上心了。如果是你觉得非常严重的问题，你就可以给他一巴掌再给他一颗糖吃。这样的话，他就能感受到你并不是因为这一件事情就否定他了。
第三点：你在批评他的时候要注意分寸，不能说太狠的话。比如说羞辱人家的人格或者是直接就否认人家的工作，这都是非常不得人心的做法。一个公司如果没有广大真心诚意相信公司领导各项战略决策，不问对错都坚决执行不走样的基层员工，公司就无法维持正常运转。就此可以说，每个公司都是依靠95%以上的“铁杆儿粉”做日常支撑的，古今中外的生活生产单位莫不如此。
第四点：公司要想有进步和发展，当然也少不了思想敏锐敢于谏言的真诚批评者的存在。如何掌握两者的平衡。拿捏好二者之分寸，则是要看公司领导们的智慧了。既不能打击这些员工的积极性，但是也要有一个合理的完善的制度。
以上是我对“如何批评员工,使员工能够不反感并且接受批评？”这个问题的四点看法，你是怎么看待这个问题的呢？
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.若是新员工首次犯错，首先检查员工犯的错误是否可以挽回，若不能挽回尽快处理减低损失。其次领导要检查自己是否传达及监督到位，然后再找员工谈话让他认识错误，及时改正。
2.若是老员工犯错，这些老油皮了。通常我不会当着很多部门很多人面前批评她。首先是先帮解决问题，然后私底下会单独批评。
回答于 2019-09-11 08:43:50
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |