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在一家企业中总经理应该做坏人还是中层经理应该做坏人?
中层,总经理,企业在一家企业中总经理应该做坏人还是中层经理应该做坏人?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
学过管理的朋友都知道,管理既是一门科学,也是一门艺术。管理也在矛盾中不断发展变化的
中层管理干部在企业中的黑白脸角色定位
企业管理中玩“黑白脸”正是讲“规则”的表现。在管理者的管理实践中,既要运用管理科学和知识,又要发挥其创造性,运用艺术的思维整合出一种有用的解决办法来实现高效目标。
对于年轻的中层或者底层领导来说,直白、有想法、不怕得罪人是非常重要的精神品质,如果年纪轻轻就变得“圆滑”起来,是很难得到赏识的,很多企业在管理过程中需要做到“高层做好人,中层做坏人”恰恰是管理最有意思的地方,也是很多人所不能悟道的所在。
要正确认识“黑白脸”的意义,其实这是一种管理哲学
中层领导的一大职责,就是配合老板管理员工。我们要提到的领导力法则:上司做好人,自己做坏人。
为什么?因为高层是公司的核心代表,是一个企业灵魂的所在,更是一线员工内在的最大的依靠。说的再直白点,高层就是企业内规则的最后决策者,如果高层老做坏人,这个企业将会没有安全感!
这个坏人谁来做呢?最恰当的角色就是中层。
例如,企业里面的一个员工因琐事请了五天假,按照企业的规定,除了正常休班外请事假超过三天的要停发当月的奖金。为了不扣奖金,这位员工利用自己的休息时间加班把工作任务补了回来,但是到了月底他的顶头上司经理依旧把他的奖金扣除了。这位员工自然不服气,找领导理论,但是领导不为所动,最后这件事闹到大老板哪里去了,大老板肯定了中层管理者的做法,并补发了这个员工的奖金,还嘉奖了这个员工积极工作的态度。
这就是高层出面做好人,中层做坏人的典型案例。
在实践中,我们会很遗憾的经常发现这样的一个怪现象:企业的处罚很多都是来自于高层的签发、调度或检查,而中层岗位很少作出处罚,甚至部分中层会和员工称兄道弟,公私不分,共同应付高层的要求!
其实这样的中层是非常不明智和不称职的!企业高层的经验、学识、圈子以及信息是普遍高于中层的,中层的心思以及团队的动向其实早就被高层所洞察,只不过未给你点破而已!
如果企业里的制度和基础管理推进不力或阻力重重,问题大部分出在了中层不作为;如果跨部门的协调性工作常出矛盾,根源也一定大部分出在中层!如果中层的业务和管理能力没问题的话,中层的本位主义过重、不想跳出已有的舒适区域、不愿意接受改变以及不愿意直面困难和挑战而推动变革等是本源。
要明白其实好人难做,好人不是你想做就能做的!
正如上面所言,高层是方向和政策的制定者,中层只是政策和制度的执行者,所以高层有灵活处置的权利,他们能够有做好人的权利,但是中层没有。
他们只有在制度范围内的权利,一起都需要按制度办事,如果他们不按制度灵活处置了,那么员工就有了犯错误的机会和理由,就会无视组织的纪律,自然员工所犯的错误就需要中层对此来负责。
其实,企业就像一颗树,高层在树枝和顶部,它决定这企业往那个方向发展,并且可以随风摆动,但是中层就像一个树的树干,树干一旦动起来了,整个大树就会倒掉。
这就是高层和中层的区别。这样说并不是说高层有多么了不起,只是双方的职责不同罢了。中层管理要硬,高层管理要活,不同的职责做不同的事,这样才是领导。
另外,高层的好人难做,除了需要高层的人格魅力及素养外,还有一个重要原因就是中层的坏人没做好!没有强大的中层能力支撑,高层只能对很多工作一抓到底,否则企业就会受损!
对中层而言,做坏人会有更好的发展。
管理企业的时候,普通中层领导的常规思维中也是不愿意做坏人的,没人愿意做坏人,因为坏人会得罪人,感觉会丧失“群众基础”但事实上,“得罪人”可以为你累积人力和政治资本。
一方面,在你的上司来看,你敢得罪人是真正的为公司着想,有能力的表现;另一方面,在下属看来,敢于得罪人的人是一个有魄力,有原则,有能力,跟着他自己也会有更好的工作风格和态度的。
中层管理在做“坏人”的时候帮助老板消除了阻碍企业发展的“顽疾”,为企业赢得了利益,这就为企业积累了重要的人力资本和政治资本,职业前景也会顿时开阔起来。
因此,对于一些年轻的中层领导来说,不怕得罪人是一个非常重要的品质,如果年纪轻轻就学的“圆滑”,那就很难得到上面的赏识。
不管哪种企业,中层都处于企业的中间环节,起到承上启下的作用。做黑脸的中层干部一定是原则性强、执行力棒、为人正直正气、方正有型的,只有这样,才能确保团队的稳定和发展。
中层管理干部是团队中的中流砥柱,岗位关键性有目共睹!作为中层管理者,要多加学习,真正掌握并理解管理的科学性和艺术性,给自己合理的定位。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先这个命题就是一个伪命题,就像人一样,能简单粗暴分成好人和坏人吗,不能。
1、企业的组织和构成是人,每个人在不同岗位不同阶段扮演的角色和侧重点不一样,例如:如果是初创型企业,对人的要求和组织架构相对简单。当公司发展到一定程度,沉淀和积累的企业文化,流程,小团体等等如果不能跟上企业发展目标和步伐,这时就变成累赘和负担,需要改革,改革势必触动到利益,即由原来的次要矛盾变成主要矛盾。矛盾积累到一定程度,变成主要矛盾,开始解决矛盾。然后新的矛盾又产生了,等积累到一定程度,又变成主要矛盾,然后继续解决,依次循环。
2、回到主题,企业存在就要产生价值,对应会形成愿景,使命,价值观。顺着开始规划企业战略,企业目标,企业的金字塔结构等等。董事长和总经理属于高层,把握全局方向和战略,偏务虚;对应中层起到承上启下,既要务虚也要务实,务虚是要理解和消化高层规划,愿景,目标,务实,是把务虚的愿景,目标变成具体的执行方法和步骤;底层更多就是务实,按要求完成具体目标和方法。这是传统组织架构三个类别的划分,每个位置对应的职责和使命不一样。
3、企业在发展过程中,面对的问题和矛盾会越来越复杂,这就要求企业的组织结构和系统作战能力要提高并跟上步伐和节奏。组织的核心是人,这就要求对组织的人的要求要提高,即组织和个人始终围绕如何持续有效提升并最大化服务好客户,根据市场环境和客户需求来驱动和要求组织和个人,每个岗位的侧重点和要求不一样,只是不同领导人,对应的领导风格和个性不一样,如果评价,评价指标只有一个,能为组织产生价值,所以对人的要求不能面面俱到,具备解决核心问题,应用人所长,才是上上策。
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