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如何体会设计的服务意识?
客户,设计师,服务意识如何体会设计的服务意识?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
个人认为最主要的一点是用心,多从客户的角度出发去思考问题。有一个良好的服务态度,认真做好每一个细节。
回答于 2019-09-11 08:43:50
设计理念以服务大众为理念,大众为先,这是设计的最高境界。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谈设计,首先强调的是服务意识,作为一名出色的室内设计师,先决条件并不是对审美要有独到的眼光,而是对客人的起居饮食和个性先要有浓厚的兴趣,并在极短的时间内了解客人的喜好、品位和生活习惯,体会他们真实的需求。我认为,设计师应顺应业主的需要,客人住在的那个空间,是他的世界,设计一定程度上是满足客人的要求,这个项目不一定很艺术,很有特点,但项目一定是从服务中诠释出来的,让客人花钱买回自己想要的东西,而不是设计师想要的东西,勉强别人接受设计一定是不行的,设计要符合使用者的情绪。设计过程是通过设计师的人生经验了解客人的要求,他们对人生的希望,以设计帮他们达到理想。外面流行什么设计并不重要,重要的是了解你服务的这个人的要求,了解他的追求,在所设计的空间里弥补客户考虑的不周之处,在实际中帮他们找到某种平衡。室内设计工作着可以比喻为做衣服的裁缝,每一个人的体形、高矮肥瘦、美的标准都不一样,首先是如何作到衣服合身舒适,其次是如何把客人所喜爱的样式,颜色衬托起来,使其外表看起来更美观大方。所谓美的标准,并非设计师本人对审美的看法,而是客人眼中对美的看法。接受客人委托的一份室内设计工程后,首先到其居所仔细观察,例如家具陈设、地方及空间使用主题。有些客人特别注重厨房;某些人特别喜爱浴室;女主人所需放衣物鞋帽的空间,越是细微之处,越要留意紧记于脑海
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们所接触的设计行业就是服务行业。那么什么是服务意识呢?首先,就是要专业,就是你要把你的设计理念分析给客户,让客户轻松理解你的设计理念,把你的设计专业很好的传达到客户那里。其次,超前设计服务,就是你要把很多会遇到的问题提前规划,提前避坑,减少设计与沟通和施工的阻碍。再次,换位思考问题。多站在客户角度考虑,提前提出问题,解决问题。凡事想在前面。最后,服务态度及沟通。掌握专业的沟通技巧,沟通舒畅。
回答于 2019-09-11 08:43:50
设计只是前提,主要还是落实,和后期跟踪服务,最后生产制作才是最好的环节,售后服务环环相扣
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在许多行业都在讲服务,服务意识包括热情,周到,主动的服务。服务意识有强烈与淡漠之分,这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识。有了强烈展现个人才华体现人生价值观念就会有强烈的服务意识。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一,作为设计师首先是服务客户,为客户设计心中想要的效果,但是设计师也是很有想法的群体很多时候会不自觉的加入了自己想要的东西。一定是站在客户的角度考虑问题,多沟通这是体现服务的前提条件。
第二,客户有时候想要的他很难用语言表达出来,要设计师体会和想到客户真正的需求。这是专业的体现。
第三,设计出来的作品一定要有设计感,设计感是设计作品好与不好的体现。
回答于 2019-09-11 08:43:50
学习
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