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物业有偿服务如果不履行怎么办?
物业,业主,物业公司物业有偿服务如果不履行怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
物业有偿服务如果不履行怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
看到题主所提到的物业有偿服务不履行一事,在日常生活中,遇到过这种情况。为了把这件事情说清楚,我们首先要弄明白物业的职责所在,一般在没有特殊合同要求的情况下,物业负责公共部位的管理服务工作。当然,对于业主家里的一些有偿服务,有些物业做得很好,有些物业则不然。根据我的走访,大致有以下几方面的情况出现。
01.服务价格双方或许未谈拢
业主家里的有偿服务项目:不外乎家里有维修、卫生清洁以及其它服务事项。如果物业的要价与业主的给价,双方达不成一致,这个有偿服务事项就会告吹。
02.物业害怕承担责任
一些老旧小区,业主家里的一些设施,早已老化,一个地方出了问题,维修时稍不注意,其它部位就会出现连锁反应。物业维修人员,不愿承担这种连锁责任,对这种有偿服务,一般推辞。
03.物业技术可能跟不上
没有金刚钻,不揽瓷器活。业主家里的一些维修活,物业公司可能没有这个技术,所以,就不敢应承下来维修。业主只好从外面找人解决。
04.物业服务意识欠缺
开题已明确了物业的职责范围,所以,有些物业对业主家里的一些有偿服务事项,就不放在心上,嫌麻烦,能推就推,能躲就躲。岂不知长期这样,既疏远了关系,伤了业主的心,物业又减少了收入。这是个双输的结果。
综上,物业要增强主动服务的意识,有偿服务收费要合适,维修技术要跟上,服务项目的责任划分,事前讲明确,把有偿服务这项工作抓好抓实,物业自身不仅增加了收入,同时,又方便了业主,深化了关系。一举两得,何乐而不为呢?
作为业主,如果碰到有偿服务这种事情,多和物业沟通协商,如果物业真的无能为力,要寻求外援解决!
欢迎留言探讨。感谢支持墨青职语!
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主的问题表述不清,无法准确回答,只能猜测。
1,如果双方之前有专门的合同,而物业公司不履行约定,你就按合同上的违约处理条款去做吧。
2,物业有偿服务的形式如果是菜单式的,在实际操作中某项无法提供的,只能算不守信用。业主很难追究责任。
就像你去饭店点菜,有时有的菜上不了,你是无法追责的。要么换菜,要么走人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先还是得开诚布公的与物业沟通,当然要以业主委员会出面沟通。如果能够通过沟通,双方可以看到彼此的不足并加以改正,那么是皆大欢喜的大好事。如果无法达成共识,可以以业主委员会的名义辞退该物业,然后另聘请专业的物业公司。不过其中还是有先例的,物业公司换的一个不如一个。所以个人觉得还是与现在的物业沟通,把存在的问题通过共同努力彻底解决了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
物业啥服务履行?
回答于 2019-09-11 08:43:50
换个物业公司
回答于 2019-09-11 08:43:50
发现身边的很多人都不知道物业到底归什么部门管理,在这里普及一下答案是房管局物业管理处,一般来说各地的房管局都有相应的部门去管理物业公司,或者住建部貌似也有相应的部门进行管理。像你说的物业公司的服务不到位,不履行职责,可以去这个部门投诉。但是物业方面的问题以一人之力去和物业抗争费时费力,如果投诉甚至投诉不成走法律途径的话由于取证困难,再加上各种繁琐的程序,个人很难耗得过物业公司,所以告诉大家这个,主要的目的是让业主有一个威慑力,让物业知道“别以为我不知道哪里管的了你” 以此为突破口去和物业周旋争取自己的合理权益。一般你跟物业说出我要去房管局投诉你,他们就知道你不是什么都不懂,多少对你会有一些忌惮,虽然真去告未必会给他造成太大的影响,但对他们终究是个麻烦。
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