您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
芒果事件明明张某投诉的是快递公司，为什么网上有一部分人说人家投诉的是快递员？
快递,圆通,芒果芒果事件明明张某投诉的是快递公司，为什么网上有一部分人说人家投诉的是快递员？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
芒果事件明明张某投诉的是快递公司，为什么网上有一部分人说人家投诉的是快递员？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.名义上他投诉的是快递公司，他事发后这样说可以为自己遮羞，彰显自己是明事理，懂程序的人，没逼谁下跪，能为自己贴金；事实上，快递公司接到投诉，就会处罚快递员，这无异于投诉快递员，不是吗？
2.罚款和下跪，聂女的被罚2000，五次投诉还会被开除之说，激起了王警官的正义之举，当时这事让人义愤填膺，一时之间，沸沸扬扬；张芒果懂得，关键点是自己得理不饶人、贪得无厌！尽管聂后来承认自己说了谎，但在当时的条件下，没人说破张芒果依然寸步不让，不依不饶，这遭到了口诛笔伐；他想摆脱干系，说自已投诉公司，不针对个人，可以洗涤自己凶神恶煞的形象，唤起舆论支持。
3.张某固执己见，过于较真，相差三两的芒果男子汉大丈夫可以哈哈哈，一笑而过；纵使你想维权也胜利了，为什么还得寸进尺，得垄望蜀？你既要当婊子又要树贞洁牌坊，这才是大事，显示了做人的不忠厚，明眼人一看，归根到底是投诉快递员的，群众的眼睛是雪亮的！
回答于 2019-09-11 08:43:50
芒果的事情网上炒的沸沸洋洋，其实一开始张某就是因为少了一个芒果而投诉了快递公司，但是因为快递员直接与客户送快递，所以投诉的问题肯定与快递员有关连，至于如何解决问题现在是不得而知。做为客户的张某现在始终没有放弃自己审诉的权利。因为每次收到芒果都是四个，但是这次却少了一个，所以才有张某投诉的情况出现。但是以往是不是此快递公司送的不知道，其实张某应该是在收到快递的同时打电话问问发货商看看到底发了几个，看看其中是不是有什么误会等，也不会出现此事。当然快递员如果没有问题当时取快递时有没有检查快递是否有破损情况（应该是清楚的）以免产生麻烦事。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不错，投诉的是快递公司，但受伤的快递员，
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一次投诉的是快递员，收件人的母亲在取快递时，发现快递站点垃圾桶里有一个芒果核，而自己的快递包装破损，里面有一个空包装袋，就认为被偷吃一个，快递员坚决不承认自己偷吃，当场将芒果称重，显示为净重2.7斤，快递单据标明为三斤，也就是这三两的偏差和包装破损让快递员百口莫辩，（就赠品实际重量问题，有记者已经与拼多多公司客服落实了，按重量三斤为基准发放，不按个数，也会在包装内放置空包装袋，所以说，是否存在偷吃或丢失，仁者见仁智者见智，我个人认为快递员不会偷吃，她作为网点承包人，也是第一责任人，不会愚蠢到为了区区一个芒果引火烧身）于是收件人就在投诉电话里与快递公司达成了赔偿共识，快递公司向来都是甩锅成性，实际赔偿人自然就落在了快递员身上，就算赔偿条件苛刻，快递员为了息事宁人，也同意了。看似问题得到了解决，其实这里有两个大家忽视的细节，正是这两个细节问题事件失控的开始，收件人的蛮横，无事生非，与快递员的工作能力和契约精神的缺失逐一展露，先说说收件人，感觉货品有问题，在没有线索的情况下，正确解决方式是，先联系发货人，如果真有问题，那也是由发货人倒追承运人逐部门调查，由出现问题的部门担责。收件人却没有这么做，而是认定了快递员偷吃一个，够蛮横吧，而自己定的赔偿条件纯属无事生非，定好条件却没有告诉快递员此货品为商家赠品，如果说明了，快递员肯定不会接受，相信快递员这一点工作常识还是有的，因为赠品是拼多多为增加网站浏览量使用的小手段，作为售货平台的管理者，是不参与货物交易的，怎么可能会为你一箱免费赔货大动干戈，也就是说，这个赔偿条件本来就是无法兑现的。再说说快递员，只要面对投诉，就成了案板上的肉，这是快递公司以罚代管的制度造成的，这里就不细说了，大家都懂，她挺可怜的，但是可怜之人必有可恨之处，为什么可恨呢？第一，工作能力低下，既然答应了同样货品赔偿，对于货品的来源信息有没有掌握，我认为没有，如果问清了货品来源，她不会同意同样货品的赔偿条件，就会有另外的解决方式，直接给现金不就简单了。第二点也是最可恨的一点，对契约精神的漠视，但凡她遵守约定，就会发现同样货品赔偿行不通，也会第一时间与收件人协商，换个方式相信也会解决问题，可她没有这么做，而是耍了个小聪明，买一箱，贴了邮政过期单送去了，事实证明此举何其愚蠢。别的情况大家都知道，就不说了，有说的不对的地方欢迎指正，别骂我就行。仔细想想事情发展到现在，也算是报应，最后想说的是，做人不能张芒果，不逞一时之快，得饶人处且饶人。做事不能聂快递，契约精神很重要，聪明反被聪明误
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |