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逼芒果快递员下跪的明明是圆通公司2000块罚款的“以罚代管”，众多媒体为何视而不见？

圆通,快递,芒果逼芒果快递员下跪的明明是圆通公司2000块罚款的“以罚代管”，众多媒体为何视而不见？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

逼芒果快递员下跪的明明是圆通公司2000块罚款的“以罚代管”，众多媒体为何视而不见？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我以前对这个，有过一次评论。这个不管过程如何？这件事情已经赔偿，就不应该，再三再四去投诉。

1：快递员有快递员的错误，破损的包裹，今晚应该加以说明，提醒客户检查是否有问题？客户，检查少了，以后就应该拒绝签收，当面解决这个问题。

2：快递公司一般是以罚代管。所以快递小哥流动性很大。快递公司在这方面有问题。你也应该去理解快递员的难处

3：在这里，快递小哥，提个醒，破损的包裹要当面提示检查清楚。避免这样的事情再次发生

回答于 2019-09-11 08:43:50

芒果张的行为是自认为的包装破损少了一个芒果，而不清楚人家给他发的是三个还是四个，如果快递包有破损是可以拒收的，既然接受快递员的一箱芒果的赔偿，等于是默认了包装破损的赔偿行为，接受了赔偿，又一而再再而三的进行投诉，这分明是故意为之，如果不接受赔偿那欢迎投诉，无可厚非，快递员或者是快递公司也应该为自己的失误承担责任！现在很明显快递公司接受客户投诉，必定要惩罚相对应的员工，那客户接受赔偿又是什么意思？这个时候如果快递员接受惩罚是不是可以要求芒果张退还那一箱芒果，必须一模一样才行！


回答于 2019-09-11 08:43:50

提这个问题的，你是有多不关注新闻？今天这位聂女士，自己出面亲承被扣款，被开除是为了尽快平复此事而撒谎！这件事到此已经非常清晰！你还在这里以罚代管，你是不是太弱智了？

整件事情回放一下，市民张先生网购了芒果，店家发了圆通快递，张先生收到货后发现芒果有缺失，少了一个！所以向圆通快递投诉，当事快递员聂某（女）在接到投诉后，与张先生协商解决，并要求张先生撤诉。并提出补偿张先生一箱芒果作为补偿！张先生同意这个解决方案，同时要求赔偿的芒果不可以再用圆通，必须改用邮政，聂某答应了！但是张先生在收到贴有邮政快递单的芒果时发现这个邮政快递单号在邮政系统中并不存在，而根据封口条可以看出这箱芒果是当地购买的，并不是张先生要求的产地购买！（这一点聂某已经承认是她找了张旧的邮政快递单贴上去的）所以再次投诉圆通！聂某上门与张先生协商，并且为了博得同情，谎称被公司罚款2000元，并且可能被辞退！派出所民警接警到达现场，偏听偏信的相信了聂某的话，此时聂某为了尽快平息此事，下跪道歉！这更进一步的博得了出警民警和旁观群众的同情，一致认为张先生是恶意投诉！以至于派出所民警在事实不清的前提下开具了一份证明！说他是证明，实质上与网上喷文并无差别！并且“建议圆通将恶意投诉的张先生列入黑名单”，第一派出所开具类似证明是否合适？是否具有公正性？在没有了解整件事前，就主观臆断的给张先生定性为“恶意投诉”是否说明民警已经是感情替代法律了？另外最重要的一点，派出所民警是否有权利给他人定性？换句话说，即便是罪犯，民警也没有权利判他有罪吧？在法院宣判之前，罪犯只是犯罪嫌疑人而已！任何人无权给他定性！作为民警应该很清楚这一点，这份证明是否也有知法犯法的嫌疑？

说回这个聂某，从资料证明，聂某并不是普通的快递员，而是当地圆通快递点的经营人，负责人！所以她去找张先生协商投诉的事，应该是公司代表而非单纯的快递员，这一点张先生也分得很清楚，张先生从头至尾都声称他投诉的是圆通，而不是快递员，他并没有针对某一个快递员！聂某作为网点负责人，处理投诉这一点说的通！但是民警和网友却直接代入式的认为聂某只是一个普通快递员，他是以个人身份去解决投诉的！继而引发了一边倒的评论！

整件事，聂某都是在误导他人，出发点就是博同情，利用他人同情弱者的心理，争取对自己有利的舆论！

事实到底是怎么样的，我想也只有聂某自己最清楚！今天的反转是否是最终结局，这个不好说！但是可以肯定的是，张先生和聂某两人中有一个人撒谎了，今天之前，所有证据都对张先生不利，让大家认为张先生撒谎了，他是无理取闹！而今天聂某自己的话又说明是聂某撒谎了！但不管谁撒谎了，派出所出具的那一份证明都是极其不合适的！可以归类到奇葩证明里去！到这一次是派出所主动开出的！属于没事找事！在这里，我想呼吁所有派出所民警，在你们出警时请切记。你们是公正公平的代表，千万不要让感情代替法律！你们的职责是客观公正的处理警情！而不是因为同情某一方而采用明显偏向其中一方的处理方法去处理警情！





回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！其实，我前面已经发表过我个人的观点，在这里，我想和大家讨论一下。我们先梳理一下事件的经过:

1，芒果张获得一箱芒果，商家委托圆通快递承运。

2，芒果张在收到芒果时发现封箱胶带开启并且少了一个芒果。于是芒果张拒收同时向圆通快递投诉。

3，圆通快递与芒果张协商达成协议:由快递员网购一箱芒果赔偿芒果张，并且同意芒果张因之前和圆通业务往来过程中发生过不愉快，加之此次事件，芒果张提出的不得有圆通快递承办此次快递业务的要求。并且作为协议的一部分。

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