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社区超市如何才能锁定客户长期消费?
超市,商品,顾客社区超市如何才能锁定客户长期消费?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
第七,如何处理好和供应商的关系。
第八,如何让店里的人气每天都火爆。
第九,促销活动如何去开展。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谈谈自己的看法!有朋友做过社区超市,首先社区超市有优点,也有缺点。优点:方便、省时、省力,购物的成本较低且方便退换。竞争对手相对来说较少,也主要是面向小区及周边居民,人口相对集中,消费也相对稳定。缺点:商品种类不够丰富,也不够多,规模一般较小,外来消费人口少。那该如何锁定长期消费者呢?我个人觉得哈有三点。
第一:调整商品结构,就是要分析社区主要人口是哪一类,他们最需要的商品是哪些?是老人多,还是学校周边,还是上班的年轻人多!他们需要的商品是有差异的!
第二:加强与顾客交流,提升自身形象,塑造品牌。也可以学习大型商场的一些手段,如办理会员卡、积分送礼品、每日特价商品等,开展小型促销活动,且促销活动要给顾客带来实实在在的实惠,提升自己在顾客人群中的认知度。
第三:服务,这个就比较大了,怎么说呢如:帮社区人员代签收保管快递【但不要弄错了弄掉了,(要不收费)可以带来人流量】、张贴修换门锁信息、疏通管道信息、手机充值等等,都会带来一定的人流量!
只代表自己的看法哈!有不合理的地方还请多多包涵!
回答于 2019-09-11 08:43:50
社区超市布局合理,干净卫生,宽敞明亮是超市外观环境的基本要求;再就是组织货源及时,供应的商品符合老百姓一般需求和高级需求以及中等需求;服务态度好,价格公道合理,产品质量过关都是一些内在的基本要求。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是个跨界打劫的时代,这是个整合资源的平台,未来企业之间不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争
记住一句话。做营销,就是做人性。而我们所推崇的免费模式也就是从人性出发,来做营销的。
免费模式就是通过吃亏、利他的精神,吸引海量客户,延伸产业链,挖掘隐形利润,实现交叉补贴,赚取别人看不见的钱。
1 前期使用免费迅速占领市场份额,后期利用增值服务或提供高端服务来进行更好的收费以达到盈利的一种商业模式
2
是一种适用于时代发展的新型盈利模式,是一种消费者无法抗拒的商业模式,它以‘设计企业隐性的利润空间’为核心,即延长企业的利润链条,通过设计免费的项目,最大限度的吸引客户,而后在下一阶段实现企业的盈利,是一种‘前端免费,后期挣钱’的模式。
3是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力,是一种可以统摄未来市场,也可以挤垮当前市场的新型模式。
4‘免费’能‘盈利’,是一种利他的思想,傻子的精神,吃亏的精神,是一种利人利己共赢的人生观。 还有 超市刚刚开业时可以万一点小心机 第一:在超市里开一个免费厕所如果顾客想上厕所必须先进你的超市这样顾客就能对你的超市有一初步的了解。
第二:制造一个繁荣的假象多弄几个虚拟的顾客。
第三:超市设计一定要吸引人。
第四:无论什么东西都比别的超市便宜一元钱或五角钱别小看这一元钱就我就敢说这么做超市必火。对你来说不算什么但是对于顾客来说你门家的东西就比别人家的东西便宜。
第五:服务态度。
还有什么促销降发传单等少做把这些钱花在刀印上。
超市刚开业的前几天就决定你的超市的未来所以超市刚开业的前几天一定要作好响应的宣传。顾客想要的是质量以及价钱还有服务态度所以宣传的内容以这三方面为原则
回答于 2019-09-11 08:43:50
积累社区大数据;
建立社区互动群;
参与社区娱乐圈;
回馈社区老客户。
说点具体的方法:定期不定期的对社区会员客户,自动抽奖,这意外的小惊喜,会吸引很多人的期待,有了期待,就是吸引!
回答于 2019-09-11 08:43:50
物美价实
回答于 2019-09-11 08:43:50
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