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如何委婉的向大领导反映科室分工不合理的问题?
领导,工作,职场如何委婉的向大领导反映科室分工不合理的问题?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
领导因为什么而存在,说白了也是工作业绩。工作业绩哪里来,完成工作任务才是关键,对于你所在的科室也是一样,有人干活多,有人干活少,觉得领导分工不合理这很正常。但是对于领导而言,员工干活多或者少都是分内之事,只要在合理的范围内,不公平是被默许的。达成工作任务才是领导的目标,对于大领导也是一样。
【仅是路人谈职场】
职场上不公平的事情多吗?一定很多!只要是人参与管理,必然会因为主观的一些行为影响结果输出,我们一味的去考虑考核和分工的公允并不能为自己争取什么。那么,在这种不公平的现象下,抗议是最无效的行为,与其如此不如让自己进步成为管理者,或者成为能被“少分配工作”的一类人!
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主想解决“科室分工不合理”的问题。却采用了职场最忌讳的两个方法:越级、告状。不可取,不提倡。
一、越级反映弊大于利
无论多委婉,越级向大领导反映问题,都是不可取的一种方案,而且也不能解决科室分工不合理的问题。
首先,受到影响的是你的直接领导
被下属告状,大领导肯定会怀疑小领导的管理能力,会猜忌这个部门领导是不是可靠,甚至会质疑是否应该把部门交给他。
小领导科室分工不合理,是其自作孽,但是否达了“不可活”的地步?应该评估一下这件事对你小领导可能造成的后果,后果越严重,小领导越会记恨你,你也会给自己招惹越大的麻烦。
其次,受到影响的是你所在的部门
越级沟通会影响你们全部门的评价。大领导会想,“这么大的事,这部门的其他人怎么都没发现?”“这个部门是不是已经失控了?”“都已经到了越级告状的地步了,这个部门的问题是不是已经很严重了?”“仅仅是分工不合理吗,不至于吧,肯定是把下属逼急了,才借分工的事由跑到我这里来了。”
招招对准你的部门,你告状的层级越高,越容易把事情搞大,最终将无法控制。
第三,受到影响的是你自己
与你的关系相比,大领导肯定跟你小领导的关系更密切。大领导一般会把小领导叫过来,敲打一番:“怎么回事,都捅到我这里来了,下次注意点。”“对了,那个谁谁谁挺会来事的,不好管,你自己以后多提防着点。”之前我说的,你告状给小领导造成的后果越严重,小领导越会记恨你,就是因为大领导于公于私都会将情况反馈给你小领导,你还是会成为最终出气口。
第四,受到影响的是大领导
你以为的大事,在领导那里可能都是小事。科室分工不合理就是其中之一。很多聪明的领导喜欢越级收集下属的信息,因为这是他的主动行为,他能根据自己的意愿去获取想要的信息。
但他们一般都不喜欢接受下属的越级告状,因为这时他是被动的,他需要花费额外的时间和精力来解决这个问题,可能会打乱他的工作安排,破坏他的工作情绪,这是他不希望得到的。
第五,事情并不能得到解决
科室内部分工的事情,本来就是由科室领导负责的,只要他在,大领导最多批评小领导一顿,至于今后怎么分工,还是会由小领导做主。所以,你用越级告状这一招,不太可能解决事情,反而把自己推到了小领导的对立面,得不偿失。
小结:越级告状是解决职场问题万不得已时才采取的措施,因为这会伤害的小领导的职场安全,他会跟你急;会伤害到部门的利益,因小私大;会给自己营造一个不好的名声,作茧自缚;还会遭到大领导的嫌弃,最终事情还不一定能够得到解决。
二、要学会“挑”工作
那怎么解决科室内分工不合理的问题,还是要从自己做起,相信题主是那个被安排工作比较多的人,那你就要学会“挑”工作,针对不同性质的工作,采取不同的策略,从而优化自己的工作效果。
怎么挑?我们用一个二维四象限图的工具,可以一目了然的解决这个问题。
如图所示,将所有工作按照“轻松程度”和对我“有用程度”分为四个象限。根据不同象限的具体工作,分别采取优先、交换、突破、拒绝。
1、 优先
对你有用,又能轻松搞定的工作,优先处理掉。这样既能拿出更多的精力去处理其他工作,同时还能给自己提振信心。
2、 交换
虽然这项工作对你来说很轻松,但对其他人可能并不一定;虽然对你来说可能没什么用,但其他人可能非常重视。你的举手之劳,就能解决别人的大问题,这种事情我们经常会遇到。这时,你就可以和对方交换,你帮他完成掉工作,他也要拿出东西与你交换,形成合作关系。
3、 突破
对你有用,但并不轻松的工作。首先要抓住不放,不要轻易推掉,然后要想办法重点突破,彻底解决。这块工作应该是花时间精力最大的,但会有获得感,也会有成就感。
4、 拒绝
对你没用,又很烦重的工作,当然要拒绝掉。但对于分工不合理的受害者来说,很难拒绝别人,甚至根本不会拒绝别人。下面我们就来详细讲讲怎么“拒绝”。
三、要学会“拒绝”
拒绝前,心中默念三遍:“我的时间精力是有限的,我不是万能的。”
这句咒语是让你坚定拒绝的决心。你只有这么点时间精力,压得工作越多,越不能高质量地完成,还不如力所能及的承担几项工作,把它做好做精。你也不是万能的,不能把什么事都压到你身上。
念完咒语后,开始使用拒绝二字诀:“拖”、“要”。
“拖”字诀:
“领导,我手上还要两个项目,都是你一直盯着的,不能按时完成的话,可能会影响整个工作进程,所以,你这件事,要等几天才能启动。”
“拖”字诀的心理活动是:我没有直接拒绝,但我手上事太多,有先来后到,有轻重缓急,我一个人一次只能干一件事,你就慢慢等吧。如果你真的着急,那没关系,把我手上正在做的事情交给其他人去做。不过,交接起来可能很麻烦哟,领导你要考虑清楚。
“要”字诀:
“领导,这件工作非常有意义,但我手上还有两个项目在做,人手不够,您看是否可以安排某某某和某某某过来,我辛苦点,牵个头,保证能完成任务。”
“要”字诀的心理活动是:行,我给你干,但我不能白干,我得趁机获得点什么,管理权、各种资源等等,只要我有想要的,我都可以顺势提出。我不是在要挟领导,我只是想把事情做好。如果我真的不想干,还可以把要求提高一点,吓退领导,进退有度。
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