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物业不作为怎么办?
业主,物业,物业公司物业不作为怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
你不交物业费首先你违犯了物业管理条例的规定,物业也会依据条例规定起诉你,到时你会支付物业费,滞纳金和起诉费用,更可怕的后果是把你列入失信黑名单,乘车等交通工具都受限制,自己不但在经济上,信誉上都受损失。
业主维权要依规,合法合规,不能任性维权,不能用不交费来维权。?下面几个照片有各职能部门的职责分工,业主有问题可到业主大会投诉外也可到相关部门投诉。
照片中也有物业条例中业主交费的规定,也有物业依规起诉业主的规定。也有共用维修资金,的相关规定,请细看理解
回答于 2019-09-11 08:43:50
好办,拒交物业费。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,你将物业费与维修的事情混为一谈,是不对的。物业费的缴纳是保证小区物业服务运行的费用,是要按时缴纳的。至于物业服务企业服务不到位,甚至不作为,则需要业主收集证据,向当地住建局房管科投诉,或向当地人民法院提起公诉。
回答于 2019-09-11 08:43:50
楼主,谢邀!现在我来回答这个问题!
您主要的目的是要解决问题,而不是让双方陷入死局,最终问题还没解决,您还生一肚子气。
物业公司不作为,业主不交物业费;业主不交物业费,物业更加不作为。双方互不相让,最后成了解不开的死结。要想让双方都踩一下刹车,就要把法律讲清楚说明白,使双方都回到理性轨道上来,让双方了解到物业公司和业主的法律责任和权利。
物业的责任义务:物业应全面履行物业管理合同,对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮,承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务。
楼主提到的楼梯门上砖掉落,电箱问题,都是需要物业对其进行维护、修缮的,但是物业都没有解决问题,这就表现出物业在某些方面不作为。这时楼主还需要明确几个问题:
1. 是个别物业工作人员不作为,还是整个物业公司的不作为?
2. 小区是否还在保修期?
3. 小区是否成立业主委员会?
4. 其他业主,是否遇到同样物业不作为的事情?
明确以上几个问题,按以下几个方法解决物业不作为行为:
1. 找物业经理:
如果仅仅是物业管理上的小问题,例如物业没有及时的整理绿化,没有及时的倒垃圾,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以了。有些物业公司员工工资低,文化素养不高,致使服务质量大打折扣,您要想解决问题就要找物业经理,严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
2. 投诉到业主委员会:
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
业主可以将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员督促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,小区业主可以联合起来,通过业委会行使自己的权利,甚至弹劾物业,自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。
3. 投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门:
由于业主委员会成立时间周期相对较长,有些新楼盘小区的未及时成立,所以需要向相关部门投诉,以便督促物业给业主解决问题。
投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。
提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
4. 团结业主
:
对于不负责的物业,让更多的业主知晓并引起共鸣,共同抵制物业,敦促物业及时解决问题。
5. 向论坛及媒体爆料:
通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下敦促物业改善服务。
6. 对房屋尚在保修期的小区:
出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中,物业也需负责帮助业主进行沟通协调,如实将业主遇到的问题反映给开发商,并将开发商的答复告知业主。超出房屋保修期后,对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。
7. 向开发商投诉,找寻解决办法。
国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
8. 拒交物业费:
此法谨慎,因为物业会通过法律起诉业主,作为弱势的业主及被雇佣的物业而言,个人建议多收集物业不作为证据,然后通过合法手段让物业提高服务是必须的。
楼主您还要明月一下以下问题:
1. 业主能否以物业公司不作为拒交物业费呢?
业主应该依照物业服务合同约定交纳物业服务费用,不交物业费是一种违约行为,业主若认为物业公司的“不作为”,应该通过法律途径来维权,而不是以自己的违约行为“对抗”物业的“不作为”。
仅仅消极地拒绝交纳物业费来对抗是不能取得很好的效果的,业主还可能因此承担败诉风险,除未交纳的物业费用外,也需要承担服务合同中所约定的滞纳金以及诉讼费用。
物业公司承担违约责任与业主承担支付物业费义务是两种不同的法律关系,两者不能混为一谈。因此,你不能以拒交物业费来对抗物业公司的“不作为”。
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