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如何让受训部门管理者认可和配合培训工作?
员工,也是,部门如何让受训部门管理者认可和配合培训工作?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何让受训部门管理者认可和配合培训工作?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
认可和配合培训?
难道企业都是不培训?
可以制定年度培训计划
各部门各领导商讨
没问题就签字,最终签到总经理
按照约定日期进行培训就好了
难道老总都不支持?
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先要做好培训需求调查,发放调查问卷,收集数据信息,进行数据分析,组织受训部门讨论分析结果,形成共识,结合公司发展,制定培训计划,确定授课讲师,组织编写教材,审核教材。提前发出培通知,让受训部门预先安排好受训时间,组织培训,过程监控,效果评估,考试测评:事后,深入受训部门,把培训内容转化成可以落实的指导文件,了解学员感受,实施一周后,向受训部门负责人了解变化和效果。把成果转化成制度,加以固化,定期检查,确保成果,避免乱象回潮!其次,树立培训受益范例,在全公司宣传,引起其他职能部门积极参与支持培训工作!
回答于 2019-09-11 08:43:50
培训管理是个系统的专业的管理工作。
1,企业层面:企业高层,与管理层,必须知道学习型企业的重要性,知道人才培养的重要性。企业层面支持相关的文化与活动。
2,人力资源层面:人力资源负责人同样,人力资源管理以人为中心是个技术也是个艺术工作,在公司人员的选用育留系列工作中,培训工作是无处不在的,所以人力负责人必须对人力资源现代管理,与人才培养有专业而充分的了解。并且对培训工作设定专人专干岗专预算。把培训工作纳入系统的人力资源管理中。
3,培训层面:往往管理层,人力层只知道学习重要,但具体怎么规划,往往需要对人才培养与培训学习更专业的人来做,又是一门更深入的技术。
4,想培训得到受训部门,领导,公司的认可,个人从事培训多年,提供以下建议供参考:
建议一:培训管理者必须明白公司的架构运作,工作流程,管理文华,具体产品与业务,这是做好本职工作的底层基础。
建议二:必须对培训的形式,技术,投入产出,核心要素很明白,针对本企业实际情况,制订符合企业业务,文化,形式,预算的培训规划。要学会做培训规划前的大量数据调研。
建议三:培训产品的理解,通过对课程设计,讲授者,培训形式,以学员为中心的开发规划学习计划,让学员愿意参加,愿意学。这就要求对学员群体的需求有了解,既对工作有帮助有价值达到学习目标,又能够让学员愿意付出时间并且支持配合培训工作。
建议四:通过自身对培训的专业理解,对上级,对各部门,对公司领导,要长期给予影响,树立学习重要性的理念,文化,甚至制度。比如很多公司规定没有按规定学习完成,没有晋升,加薪的可能性。
这其中又包含很多的小技术,理清楚的话可能最少需要一本书才能说清楚。
简单说:培训是长期系统的工作,就是通过调研,掌握公司培训相关需求与岗位,业务,人员等数据,提炼开发对公司员工有帮助,有价值,且员工愿意学的培训规划,通过制度行政等硬手段,外加以学员为中心的软技术,通过对上级,各部门,各管理者,各员工的专业影响,让你的培训管理工作更加有价值,专业化,长期为公司为员工创造价值,培养高素质人才。鼓励培训从业者多研究,多总结,多实践!
先说这么多,谢谢!咨询师江牧农
回答于 2019-09-11 08:43:50
就那奶茶店的来说吧。
经营好奶茶店的关键有3个,一是产品,二是员工,三是营销。
奶茶店的饮品做得足够好,好看好喝,就会聚集人气和口碑,这样就聚拢到了一波顾客。
店里的员工肯脚踏实地勤勉做事,能够认真做好每一杯饮品,就会持续店铺带来良好的产出效益。
宣传到位了,别人才会知道你的存在,才会进你的店铺购买。
不论是经营店铺还是管理员工,比较麻烦的还是用人,那么应该怎么做呢?
从源头把关——招聘合适的人才
招聘来的员工,尽量要靠谱。表现在基本的几个方面。上进心、认真、踏实、勤奋、注重细节尤其是卫生。
餐饮店最忌讳的卫生的问题,所以在把关员工性格人品的时候,他们的习惯也很重要。如果在试用期间不符合你的需求,尽量早日再请合适之人,有时候员工和一个公司,也是需要磁场的契合,不能将就,否则对后续带来的麻烦会更大。
不要吝啬于给出对等工资
店铺员工的薪水一般都是按照提成的,但是在此之外,如果员工在岗位兢兢业业工作,那么相应的奖励制度来鼓励员工,也是有必要的。要让你的员工觉得他们的付出是值得的,这不仅是对你自己的自信,也是对劳动价值的尊重。
之前我做过一个大品牌门店薪资的调查,大家可以参考一下,他们的薪资成分都是非常有吸引力的。
定期开会总结并解决问题,加强团队的粘合度,所谓查漏补缺,及时复盘很重要。
合理的分工制度
众所周知喜茶、奈雪的茶、一点点这些品牌店的员工在上任前,都有严格的制作饮品训练,每一步都要做到合格才行。这个时候分工很重要,每个人都有自己的优势,让员工作自己最擅长的,然后把这一块发挥到极致,这样既节省了时间成本,又提高了店铺营业的效率。
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