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何为新零售?
线上,互联网,商品何为新零售?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
虽然逸刻便利店“到底是什么”还很难说,但这种似是而非、形态复杂的业态与阿里目前对新零售业态的定位是一致的,按照阿里巴巴集团CEO张勇的说法:“如果双方能探索出一个之前没见过的、似是而非的商业形态,成为吃喝玩乐的中心、连接消费者的中心,那么这条路就走对了。”
值得注意的是,阿里并没有直接参与逸刻项目的具体运作。接近该项目的业内人士向36氪透露,阿里与百联此次共同孵化逸刻项目,实际由百联主动牵头,目前阿里只负责出资金和技术,并进行流量对接。
可以推测,阿里仍在不断迭代新零售的线下项目,这次的新投资也更像是一个实验,目标是获得更加确定和稳定的新零售模型。某种程度上说,这是阿里做盒马、盒小马、改造大润发门店逻辑的延续。
这其中的风险在于,阿里对这些新零售项目定位模糊,也令这些新项目在消费者心中没有清晰的画像。此前阿里成功孵化的盒马、盒小马等项目均受到过类似的质疑。而业内也曾引发对于“盒马和全食超市有什么区别?”、“盒小马究竟是‘缩小版盒马’还是‘小润发’”的讨论。
新项目定位不清晰,会导致商业模式无法确定,也不利于快速规模化,离盈利则更是遥遥无期。以盒小马为例,立项至今也只在全国开出了不到20家门店,主要集中在江浙沪地区。十分受到业内关注的阿里帮助大润发改造的新门店也迟迟未见动静。目前比较明确的说法也只是阿里要在全国400家大润发卖场里开设淘宝心选的店中店。
此外,多个形态雷同的业态混存,也很容易引发内部的竞争,出现资源浪费。此次的逸刻,再加上大润发自行孵化的盒小马、盒马孵化的盒小马,阿里直接或间接参与的业态已经出现了三个。
从零售行业的整体大环境来看,曾被传统行业视为救命稻草的新零售,并没能快速变现,这将令行业更加焦虑。近期,大润发母公司高鑫零售发布业绩报告,虽然明确提到淘鲜达和大卖场内置的天猫货架等新零售业务对大润发业绩增长的显著贡献,但令人沮丧地是,这并不能阻挡高鑫零售不断下滑的业绩。而阿里早早入股的三江集团近期业绩也不好看,甚至没能孵化出一个落地的新零售项目。
这么看来,无论逸刻到底要复制盒小马、还是改造后的大润发门店,都将十分困难。根据《北京商报》的报道,目前逸刻已经在上海签下20-30家网点,而最初规划是2019年开到500家门店。然而,在逸刻弄清楚自己到底“是什么”之前,这500家门店或许很难如期建成。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售是利用技术手段实现零售经营要素的数字化改造,再融合全渠道模式经营,实现线上线下打通、前端后端融合,利用社会化资源实现全供应链贯通、全渠道销售、全链路服务,最终提升顾客体验,提升经营效率,实现可持续发展。
新零售的核心不在于所谓的线上线下融合,也不在于人工智能或现代物流,真正的核心就是数据。
为了实现这个目标,必须通过更优质、更专业的服务搭建起电商商业服务生态,帮助在线零售商家实现全渠道、无线化转型。即以工具化、数据化的方式赋能商家,加速零售业的全渠道融合
回答于 2019-09-11 08:43:50
传统零售都是为了去了解客户的需求,新零售是为了去了解客户的诉求。乔布斯曾经说过,消费者自己也不知道自己想要什么。因此,乔布斯打造的苹果这个企业,更多去问“为什么”,而不是问“是什么”或“怎么做”。多数企业主要考虑如何正确地做事,少数优秀企业考虑如何做正确的事,而苹果这个企业能够如此卓越在于更多考虑为什么去做,也就是苹果更多考虑客户诉求。少数优秀企业只是考虑了客户需求,而多数企业甚至连需求都不关心、更多是推销。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售,即消费者与企业,通过互联网平台的大数据,人工智能等技术进行交易。可以帮助企业改进生产、升级物流、节约成本;帮助消费者提升购物服务,降低价格等等。新零售各种优势会深度交叉融合,缺点将不断改进。
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售就是一个新的消费方式,一个新的消费模式,就是颠覆了传统商业模式当中的一个消费方式,
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售就是生产厂家直接对消费者,没有中间商赚差价。
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