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现在的物业为什么态度这么横？难道他们不是为我们服务的吗？

物业,业主,物业公司现在的物业为什么态度这么横？难道他们不是为我们服务的吗？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

這就是整體建築管理的問題，如果是由居民組成的管理委員會自行招請的保全物業公司，他們就要站在住戶的立場，服務態度就不一樣，如果是由原來建築公司安排的，他們自認不受住戶管控，服務態度就差了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你想多了！人家只想简单快捷高效的赚你的钱！至于你爱死死爱活活！

回答于 2019-09-11 08:43:50

物业服务态度差，主要原因如下——

1、物业公司培训员工不到位；每个物业公司特别是小型的物业公司，对员工的培训落实不到位，开展企业文化不到位，尚未形成客户第一、服务客户的心态和核心竞争力；

2、物业公司品质管理部对项目的管控流于形式，对于培训、品质检查、制度表格、企业文化、客户服务的粘性等调查不清楚，没有真正落地执行；

3、保安、保洁、客服等工人工资普遍比较低，老板过分追求利润，对员工薪酬和成长缺乏长远规划，比较短视；

4、关于物品进入小区的事情，很多房产没有与时俱进，在前期就安装免费的快递柜，让业主享受包裹到家的最后一百米的问题，也没有解决快递员小哥进入小区的障碍，总是进行阻拦；

5、很多快递小哥因为行业特征的原因，进入小区有一部分横冲直撞，甚至撞坏公共设备设施和公共部位，很难通过监控设备进行发现和纠正。导致了物业公司与快递公司之间，总是矛盾不断，总是纠纷不断，总是扯不清；

6、业主花钱本来是享受生活的，全国排名靠前的物业公司，服务基本都是到位的，员工态度也是端正的，但是这是一个复杂的的问题，因为服务好的小区必然物业费高，一分钱一分货，道理很简单。

7、需要解决这个问题，只有业主不断投诉物业公司，召开业主大会，如物业拒不整改，就按照合同期限进行解约，没有其他办法，更换物业公司可能是最好的办法。

当然，这个需要快递小哥与物业公司、业主之间互相尊重、理解，大家才能和谐，政府也不可能将这种事情细化至法律，很多东西都是依靠道德来约束而非法律。当我们的社会发展到个人道德素质非常高了，我想就不会存在这些问题。

谢邀回答：www.ayzssrf.com

回答于 2019-09-11 08:43:50

他们到时收租的，就是黑社会转型板。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们的物业是与业委会利益相通的所以他们态度横！

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