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在职场上,怎么管理好喜欢挑刺的员工?
员工,刺头,的人在职场上,怎么管理好喜欢挑刺的员工?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
电视剧《都挺好》正在热播,越看越出精彩。之前关注更多的是家庭伦理,围绕非常作的老爹而展开,其实关于职场戏份也同样让人印象深刻。
老蒙管理众诚,指点江山,叱咤风云,但是面对自己儿子小蒙,却不知所措。家务事往往是最难的一块,老蒙不知道怎么教育他,深怕他接不了自己的班,于是把自己的孩子交给明玉管理。
老蒙不知所措在平时工作中,作为管理者,我们也常常遇到小蒙总这样爱挑刺的公子哥、外来亲戚……,该如何面对呢?
在管理这些公子哥之前,首先有两方面必须与老板确认,其一,老板授权多少。明玉在管理小蒙总之前,向老蒙提了两个条件,其中之一就是儿子全权交其管理,不干预,这是信任更是便于明总日后管理;其二,老板配合度多少。类似这样挑刺的公子哥如果在工作中受点委屈就回去告状,老板轻而易举就妥协,那不管怎样都难以调教,难以管理。若老板能保证前两方面,或许工作开展起来就好办了。
第一招:先灭其威风
这些公子哥或者说外来亲戚,仗着自己是老板亲人,一开始肯定威风凛凛、目中无人,给管理者各种挑刺,比如上班迟到早退,在工作中捣乱。那第一招灭其威风的绝招便是按照公司章程来办事,国有国法,家有家规,公司作为一个企业组织,无论大小都有其管理条例。迟到早退先扣其工资,但很多公子哥根本不在意自己被扣的一小份收入,不差钱呀,于是必须断其钱财后路。只有让小蒙总体会到了钱来之不易,他才会认真对待工作,迟到又怎样。
第二招:顺水推舟,软硬兼施
第一招采用强硬手段灭其威风,如果处处给公子哥们强硬,也毕竟招其反弹。于是第二招必须软硬兼施。当明总在开会时,小蒙总玩游戏捣乱,明总就让员工都淡定地去找小蒙总问好,员工们分批进去先对他鞠躬问好,然后站在他身旁观摩游戏,时间一久,小蒙总也不好意思。当总捣乱的目的达不到,他自然也就放弃抵抗了,玩游戏捣乱
第三招:惩前毖后,因势利导
如果只是用前面两招,很多爱挑刺的公子哥只是表面臣服,内心不一定服气。要想让让他们真心改良,还需用工作魅力征服他。他觉得很难的事,你轻松搞定,他觉得不可能完成的任务,你最后做好了,有能力的刺头往往认为自己很能干,别人一概看不起。这时候,要找到最好的时机,尤其是在他遭受挫折时,要认真的跟他一起分析总结原因,指出其发展瓶颈所在。只有在工作中展现自身魅力,像小蒙总这样的公子哥才会佩服。
工作需要方法,管理需要技巧。面对像小蒙总这样挑刺的员工,只要对症下药,参考三个招式,不仅能搞定这些员工,也能给自己树立威信。
回答于 2019-09-11 08:43:50
挑刺,是这个问题的重点和核心。
挑刺,同样分为对事和对人。
挑刺,是一种特性,有好有不好,对于具体的你来说,你只能两面都要。
挑刺,自私一点说,要么提高自己水平,要么干掉。
挑刺,这事你改不了他,你能用好是本事,用不好会被他干掉。
你是在职场,
保证你自己的利益是根本,做好自己的工作是基础,员工是你的朋友,更是你的工具,也可能是你要踩着往上爬的尸体,当然,我们在某些领导眼里也一样。
最后,
职场,也确实是有感情,也可以有温度的,但这一切的前提是,你和你公司能好好生存的前提下。
要是你公司都要关门了,你都快没钱吃饭养家了,你还有心思想别的?
回答于 2019-09-11 08:43:50
先管理好自己,保持客观和专业,把员工的行为和ta挑刺的内容分开看待。
如果ta挑的刺多是莫须有,那就要评估一下影响。如果只是ta的个人作风,那就给予反馈要求改正行为。如果产生了负面影响,那就不能姑且,参照个人业绩,业绩很糟还总是无理挑刺,那就应该让他离开团队;如果个人业绩还不错,那值得沟通一下让ta知道自己的行为给团队造成了消极影响、促使他改变。
如果ta每次挑的是真刺,那就是好事,是团队中的驱动者或者监督者角色,类似鲶鱼效应,能促进团队进步、给大家动力。这时就考验管理者的能力,首先是对问题点作改进行动,同时既要正向激励这位ta的贡献又要客观指出ta不合适的表达方式。
要明白,只有在工作中真心观察和思考的员工,才能提出有价值的问题,即便言辞和态度消极,也是值得被认真对待的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
喜欢挑刺的员工,一般都是有点小聪的人。你可以给他一份管理岗位,让他去做。然后,针对他的不足,提出合理化建议,逐渐地让他感觉你比他有能力有水平,这样,他就不会挑你的毛病了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看问题得看两面,表面上她挑刺,自己难受,可以理解,但从一面来看,她挑刺意味着我们还有进步空间,不断去改进,也许多年后你还要感恩她!!!祝福你
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