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我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
封号,客户,电话我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
外呼系统啊,外显真实号码,日呼500,都不会封卡,配备后台管理系统,导入点呼,数据报表,调取录音都可以,可以提高40%工作效率
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前做电销行业的最大的困境已不再是手中没有客户资源,而是通向客户的路被中断,电销封号。就像打游戏一样,即将完成 Penta Kill 的壮举,断网了!(心态崩了啊)
首先我们要搞明白封卡机制。就目前这个状况来看无非两个原因
1 高频呼出封卡 (指一个手机号每天对外呼出80通电话或每小时拨号20通电话,这个次数有可能会多有可能会少会被封号)这个问题最麻烦的就是一旦被封是没有办法解封,复机,注销的。唯一能做的就是联系营业厅移出黑名单。
2 客户投诉封卡(指的是三个以上的人投诉手机号直接被封)这种情况下是可以复机,注销,重新办理新号码是使用。顾名思义,这就要总结自己的原因了。题外话:说白了没有人会跟钱过意不去的。我相信做电销的你是不会砸自己饭碗的。每个正规的行业都需要被尊重!
问题找到了那该怎样解决呢?
电销卡 打开网站输入电销卡三个字。广告满天飞,各种保证不封号。其实只要明白一个道理,电线卡也是传统直呼拨号,只要避不开运营商高频检测,被封号是无疑的。
网络电话 (本人最烦的一种通讯方式。来电显示都是什么啊?乱七八糟。想打回去ma他也没办法。所以手机设置一直在拦截屏蔽) 接通率那叫一个惨不忍睹。不知道对正规电销有何用处
外呼系统市面上也百花齐放,但能做到外显真实号码,可被客户回拨的却寥寥无几。在这里给大家分享一个拥有移动运营商特批线路的电销系统。
回呼系统。 采用移动特批外呼线路+sip协议技术,利用回呼原理切换线路,把主叫变被叫,你和客户都是被叫,就不会被封号,外显真实移动号码,可通话录音监听。并且外呼系统无须担心信号问题,绝对畅通无阻。通讯高度安全稳定。使用APP或PC端拨打,和正常通话一样,安全加密可靠。百分百做到高频呼出不封号!
最后 无论做什么行业都要遵纪守法。被认可的才是大众最需要的
祝所有在努力的人 家庭和睦 事业有成!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
有可以高频不封的,正规行业以及正规金融和pos机行业都可以用的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,我们要清楚,是什么原因导致的封卡封号问题。
企业电销遇到的封卡封号,一般为客户投诉封号和高频外呼封号。
1.要想解决客户实名投诉封号,就需要提高企业员工素质,确保在和客户沟通是顺畅的,切忌出现对客户不礼貌,辱骂,诋毁客户的情况。
2.要想解决高频外呼封号,最好借助外呼系统
,转换外呼线路。因为从2019年下半年开始,工信部为规范通信行业,打击电信诈骗和骚扰电话等行为,加大了对高频外呼的监测和封号。所以,不管用哪个运营商的电话,单位时间内高频外呼,都有可能被封号。这也使很多电销公司严重受挫。
为了解决这一行业痛点,目前叁友股份公司自主研发的呼叫中心和防封外显业务员手机线路,系统有手机端和电脑端,都是用来正规公司做外呼的,只要提供相关资料,在监管之下合规的使用,就可以正常的开展业务目前市场上有效的两种解决方案。
最常见的有中间号系统(AXB)和回拨系统
中间号系统(AXB)原理:当业务拨打客户电话,通过系统先打给中间号,再由中间号呼叫客户。这样在短时间内,不管业务拨打多少个电话,只留下一个通话单。从根源上避开高频监测而被封号。
回拨系统原理:业务拨打客户电话时,触发系统号码双向拨号,外呼变为接听,双方都处于接听状态,成功实现运营商查询不到呼叫记录。从而避免了高频外呼导致的封号。
两个系统都有很明显的优势:1.信号稳定,通话流畅无阻。2.外显真实手机号,支持客户拨打回来,减少意向客户的流失。3.因为外显的是真实手机号,没有任何标记,所以接听率也大大提高。4.手机就可以完成,不受办公地点限制,随时随地拨打和接听,在家也可办公,非常方便。
广东叁友科技股份有限公司(简称:叁友股份),成立于2016年9月,是科大讯飞入股的生态公司,专注于AI智能语音电话系统研发与销售,立足于AI智能通讯服务领域,致力为企业提供专业化、智能化、云端化的电销、客服智能通讯方案,企业用户注册量超过5000+,覆盖政府、保险、金融、房产、教育培训、企业服务、生活服务等多元领域。
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