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我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
封号,客户,电话我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在工信部查的挺严的,高频呼叫就会被限制呼叫,也就是说的封号,联通电信移动都是封号一次还可以解封一次,但是第二次如果再次被封号,就只能注销了,一个人名下可以有5张电话卡,移动电信联通加起来也就是说15张,建议多办几张轮着打,或者办一个移动或者联通的,套餐高一点的多开几张副卡,用副卡一直打电话,不要用主卡打电话,副卡封了继续办副卡就可以了,希望我的回答对您有帮助谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题以前可能有,但现在对一个成熟的电销部门可能不是问题,处理这种问题方法很多,一般都采用以下几种:
一,加强人工业务技能,提高职业素质。电话封卡封号根本原因是因为被投诉,投拆多了,电信部门自然封你号了,此外由于各种软件技术进步,号码被人恶意封死的可能性也有。但只要电销者职业素质高,应付刁难客十分到位,不容易使客户产生投诉心理,客户往往会产生理解、信任心理,大事化小,小事化了。当然,话说起来容易,做起来还是有一定难度,需要电销人士长期训练并不断努力才能达成。
二,借助技术手段,使客户看不到来电显示,或显示网络虚号或外地号码。这己经成为电销部门作业常式,只通过一段十分成熟的话术摸式,使客户产生关注,形成套路式成交,也要求业务员有耐心和毅力才能达成。
三,通过电话机器人,筛选出对业务感兴趣的客户,然后再去人工作业。这也是目前兴起的模式,而且也很好解决电话封卡封号的问题,只要业务人信心足够,电销水平跟上,也会让公司赢利多多。
四,使用短信,微信,广告等手段获取有意向客户,再去电销攻关。这种方式,采用迁回作战,使投诉客户与你公司基本绝缘,也是一种较常用电销战术。当然,第一步获取意向客户,点子越好,话术越精彩,奏效可能就大,这也是此法使用之关键。
总之,电销部门往往是公司的前沿兵,成绩的好坏与公司前途直接挂钩,不可因为有点风吹草动或一点棘手就放弃,运用得好,公司腾飞就易如反掌;运用不当,公司受阻甚至天折也是时常可见。
"差之毫厘,谬以千里",这是电销部门的每一位都要时时牢记的格言!
希望你的人生"富有而聪慧″,希望得到你的关注与点评,谢射。
回答于 2019-09-11 08:43:50
要多找自身的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
嗨,大家好,我是小马。
非常高兴回答这个问题。
电话销售的公司。电话每天打多了,手机号现在都会被封号,会被暂停服务。被封之后只能解封一次,下次再被封这个手机号就没法使用了。我们都知道被封号的原因是呼出率太高。接电话太少。所以我们就要想办法解决这个问题。你可以办两个手机号换着打。例如每个号拨打五个电话。还有一种方法是把电话留给你的同行。让他们给你打电话。这样就有了呼入的电话。
像我们公司的话是用的外呼系统。这个呢,就是不会封号。你可以让你们公司去联系一个这样的中间平台。帮你们去办一个这样的系统。这样的系统它是显示你一直在接电话。呼出率没有那么多,所以就不会封号。我们都打三四百个电话。
还有一个最笨的办法,就是一个月换一次新号。这样做的话,就是报销电话费会浪费公司很多钱。
不知道其他人的公司是怎么做的?
回答于 2019-09-11 08:43:50
对这些烦人的营销电话,我的做法是接到后一律做上标记,标记的人多了,就被手机上的安全软件自动拦截了。如果第二次收到该号码,就直接拉入黑名单。再说,你频繁的呼出,也会被运营商封号的。
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