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置业顾问怎么有效搞定高端楼盘有钱的客户?
客户,的人,项目置业顾问怎么有效搞定高端楼盘有钱的客户?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 我们楼盘是中端改善楼盘,位置目前不是特别好,但未来5年前景巨大。大概都是103-140左右的户型面积,房款区间130-200万之间,期房。来看房的客户基本都有有钱的人,因为首付最少需要拿出50万左右(包含车储)。客户因为是改善房,手里不缺房子,所以面临的问题基本就是不着急,再看看对比对比,其他跨度非常大的区域也看,位置不行价格偏高等等。还有就是客户不怎么会和置业顾问打成一片,好像总有距离感,不给你机会谈的特别深入。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果你是案场的置业顾问,你需要考虑的是客户来案场后如何让客户成交,你项目的价值手册,项目手册,沙盘讲解,市场调研报告有没有认真完成?和各类客户交谈手段手法这个看个人生活与社交能力,培训也不会太有用。
谈判能力差,社会经验少就拿真诚去接待客户,抱着上面说的项目资料去肯,无论城市规划,竞品比较还是你项目的所有资料达到无一不知,无一不晓,给客户一个亲和力好,专业性强的映像。
回答于 2019-09-11 08:43:50
深入了解客户需求,站在对方角度去沟通,提升服务意识
回答于 2019-09-11 08:43:50
一:要有耐心,认真解答客户问题
二:要学会分析你所在楼盘的优势,
三:找到客户的抗性是什么,然后针对抗性整理出相对应的方法!
四:分析目前所处的经济环境,买房的好处?
回答于 2019-09-11 08:43:50
要了解客户的需求 在有钱的人也想住的舒服 还有就是服务态度 在有就是做一个调查问卷表 让客户了解自己家的房产同时 也可以拿别人家的做一个对比 不能让他自己去看 去比 人一走 到了别人家 就不是你的客户了
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