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我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
封号,客户,电话我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
这个问题2020年我也曾经遇到过,最后找到了一个解决办法。
可以在市面上寻找一些软件或产品公司,他们与电信或移动有接口,通过购买软件同步买卡解决。软件需要几千块钱,卡要单独办。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先来了解一下电销为什么会被封号?电销顾名思义就是向客户拨打电话从而建立关系满足客户需求的一种营销方式,由于国家查处力度的加大,就很容易出现封号现象,被封号主要有两个方面的原因:第一是高频率外呼,单日超过80或者一个小时超过20-30就有封卡的风险;第二则是因为骚扰辱骂客户或者用户实名制举报导致的封卡
那么电话打多了被封号了怎么办呢?如果想要不被封卡,就针对之前的两个方向,减少外呼的次数,避免骚扰客户;话语合规,态度端正。但是这样对于电销的业务影响是非常大的,即使使用了专门的电销卡,还是避免不了会被封号的风险,而且周期较长,再价格上也没有优势。
现在很多企业都会选择外呼线路去进行电销,外呼系统是运营商的专属营销通道,功能丰富,而且线路稳定不易被封卡。比如智创良品的电销外呼系统,可以有效避免这种难题,防止封卡封号,且通话质量稳定,号码归属地可以指定,也可以不用担心号码被标记,价格也十分的优惠!
希望以上回答可以帮助到您!如果有需要可以联系!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为,主要还是设置的问题
1、设置号码使用规则,一个号码,每天呼出的时段和次数要限制;
2、外呼机器人的设置,如果人工的话要交待,干净利落,不重复打;
3、千万不要给对方造成困绕,9点之前,8点之后,午休时间都不建议外呼;
4、避免造成投诉,封号是按号段来的,注意号码的批次和号段;
我只知道这么多,希望能帮到你。
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