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领导布置工作,如何回复才算好?
领导,工作,你的领导布置工作,如何回复才算好?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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宁可多一嘴,不可误一事。
领导告诉你,后天下午,总公司的王总从总部飞过来指导工作,随后把航班号告诉了你,让你负责接机,如果是一名新手,往往接过任务就回复“知道了”。而有一定经验的老手,会重复一遍接机这件事中接机时间、航班号、对方手机号等重要信息,然后会问领导相关的问题以确保整个接机工作万无一失:“接到本人后是直接去酒店还是直接来公司?”,“如果是去酒店,酒店的房间是否已经预定好?”,“待会我去接机了,我手上的工作也比较着急,应该交给谁?”这样,领导就会进一步告诉你更详细的信息,让你有更充分的准备。
因此,当你接手一件任务时,你的回复不仅仅是回复事情本身,有效的回复能展现你对这项任务的重视程度。还意味着你明白任务信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去调整处理。
复述是确保自己对领导交代的工作中各项信息完整的接收,没有遗漏和偏差,提问是你对这项工作思考后的反馈,对工作开展可能遇到的问题的预判。
领导从你的回复中看到的是你的工作态度和完成工作的能力,而复述和提问则是顺利完成任务的两项基本技术,体现的是你的用心和专业。
3.主动汇报,让领导对进展放心
著名企业管理学家余世维说过:职场中赢得信任最简单有效的方法,就是要经常主动汇报工作进度,即使工作尚未完成,也要让协作者知道事情进展到哪一步了。
大多数情况下,领导布置任务后,他还想知道工作进行到什么程度了,完成得怎么样了。只有在你汇报完有效信息后,他才知道如何调整整体进程,优化资源。如果领导主动来问你工作进展,说明他对你近况的工作安排不是很了解,且这件事足够重要,他想及时掌握有效情况。无论是哪一种我们都要将工作进展及时反馈过去,这是一种工作负责的表现。继续拿接机这个事说吧,既然接机的对象是总公司的领导,必定是重要人物,因此当你顺利抵达机场,联系上对方时,已经接上返程的时候,都应该告知领导,以便领导安排下一步的行程,做出下一步的决策。更重要的是,你让领导对整个任务过程有了掌控感。
在完成任务过程中多向领导反馈进度,让领导知道事情进展到哪一步,接下来是否需要调整,比起你回复“收到”后,一个人蛮干完成后再来汇报效果更好。
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关注“成长主义”,“不用太着急,但也别停下来,每天成长1%,我在头条等着你。”
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴能回答题主的问题。领导给下属布置工作,如何回复我觉得答案不唯一,不同的行业、岗位、职务都有区别,但大体上逻辑是一样的。我在政府部门工作,就以我实际工作中碰到的经历来简单聊聊。
首先,政府部门的大部分工作我觉得是最不重视你专业的,不管你学什么,只要进去了,基本不会因专业问题而没法开展工作。只要你态度好,肯学肯问,没什么工作能难倒你。但正因为没有很强的专业性,很多事情很杂乱,反而会涉及很多领域,有时候会让你摸不着头脑。下面我就举个例子来说下领导布置的工作如何来完成。
我在街道是负责文明城市创建工作的,有一次部门办公室主任请假,领导布置给我一个任务,让我帮他做一个PPT,在街道年终总结大会的时候代表部门汇报2020年的工作计划,时间2天。我的天呐,当时我就懵了,50多项工作,要图文并茂,领导只给了我一张清单,还要在几百人面前展示,万一做的不好可不是丢人这么简单啊,搞不好会影响未来,但我很快意识到,这也是一次难得的机会,我很快就答应领导,保证完成任务。接着我制定了工作计划方案:
1、首先仔细研读领导给我的材料,不清楚或者有疑问的地方备注好,找领导沟通,与领导确定好框架,同时确保原始材料没有错,不然后期修改费时费力。
2、根据框架去PPT素材网找合适的模板,先做1到2项工作的示例然后发给领导看,这样是否可以,尽量不要全部做好了再去给领导看,万一不好再改就麻烦了。领导确认可以就接着做后面的PPT。我一直觉得不明白的地方一定要提前问清楚,节省自己和领导的时间,避免重复做。
3、全部做好后仔细审核,确保PPT内容与领导给我的数据没有出入,没有错别字等低级错误。建议给同事看看,不同的角度可能会发现新的问题。确保没问题后发给领导审核。正常都会有修改,但因为前期确认过,大问题一般不会有,按领导要求改就是了。
以上就是我这项工作的简单描述,很多工作大同小异,我的原则就是接到工作任务不要紧张,态度要好,不懂就问,当然不能随便瞎问,低级的可以自己研究或者问问同事,我想领导也会配合你的工作的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看是什么类型的工作吧。如果是日常事务性的工作,直接回复“收到,这就去办”就好了;如果工作类型属于项目类、风险类,那不能简单的被动接受领导的布置,要去主动做向上沟通、做业务方的沟通,去搞清楚具体真实的需求、搞清楚风险点在哪里、最晚完成的时间节点是什么、是不是自己能力范围内能cover住的、需不需要其他资源的支持等。
当领导、业务方以及你,三方对需求和风险的理解达成一致之后,再去实地协调资源去做。这样一方面可以避免重复劳动,返工;另外一方面你的工作效率会很高,领导也会觉得你积极、主动、会办事。
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