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物业管家这个职位怎么样？

管家,物业,业主物业管家这个职位怎么样？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 现从事物业管家的网友可以简单说一下这个职业的大概工作内容么？比如一天工作几小时月休几天，薪资福利如何？同事之间存在勾心斗角么？晋升方向如何？我接触到的管家下了班还要处理业主的问题，会不会像销售一样手机有呼必应？


回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你好，很高兴来回答你的问题！物业管家这个日常工作比较复杂性，时间偏长一些，待遇每个地区不一样。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我大学毕业从事的就是物业管理员，但我做的不是物业管家，我们五个人管理四栋31层的楼，一般都是两个人一起去处理事情，物业管家好像是你一个人管理十几户，而且你只负责这十几户，别的你不用管。

然后没有你说的下班后还要随叫随到，一般都是上班八小时，一周休息一天，工资不会很高两三千，同事基本上都是很和善的老大姐不存在勾心斗角的，晋升空间还是有的，我做了一年半本来要提升至主任我辞职了，工作内容这个我可以给你说说，然后你再决定这个职位能不能做。

首先这个职位就是为业主处理一些琐碎的杂事儿的，有的小区的业主就是很依赖物业，觉得我就是洗衣机冰箱什么的坏了都该找物业，还不出钱，实际上物业做的是处理好邻里关系，和帮助业主处理一些房屋修缮和小区环境维持等的问题。

为啥是房屋修缮？因为从我做物业一年多到辞职基本上处理的就是楼上漏水，我们去协调并让楼上赔偿楼下损失，窗户老化漏水，下水道堵了，我们找师傅去通。

为啥是处理好邻里关系？因为一般遇到的就是楼上漏水又不想赔偿，两家都快打起来了那种，你要在中间调节，又或者是楼上装修，好多家都来投诉噪音扰民，也要去调节。

然后就是物业费的问题，很多业主觉得你没有给他处理好他的问题，他就不交物业费，还要问物业费是干嘛的，不交又怎么了，其实物业费是用来修理公共设施，比如修个路灯，还有打扫卫生的人员工资，还有公用电梯的电费，路面坑洼的填补修理，绿化的完善和维护，公共场所的护栏刷漆，都是物业费出的，都用来为大家创造更好的生活保障了。一般长期不交会被物业公司统一上诉的！

其中我最不喜欢的就是夹在业主和公司中间，比如我遇到的，一个买了一楼的业主，发现整个大厅地板是塌陷的（未装修的房子），找了我们物业，公司刚开始说没问题，之后让施工队去看了，说是没啥问题，就每平米房价给他便宜了点，让他自己修，他找装修公司砸开直接就能看到负一层了，吓的，非要建筑施工方来弄，公司这边就让物业去圆，业主那边又把物业骂的不得了。

再说说物业管理员的证，一般这个证你可以直接考取物业经理证，但是好像只有当前区域有效，比如你在重庆考的，这个证只有重庆有用，出了重庆这个证是没用的。

总之你做物业管家就是要操心很多生活琐碎的杂事儿，还要很会处理人和人之间的矛盾调节。

回答于 2019-09-11 08:43:50

此篇将对物业管家这一职位做出全方位的解析。俗话讲得好，“干一行爱一行”，聚焦于每一位看起来毫不费力的职场牛人，其光鲜亮丽的背后都是在“拼尽全力”的奔跑者，年纪轻轻的，最怕的就是“在本该努力打拼的年纪选择了安逸”，而做任何一个领域的基层岗位，为最怕“朝秦暮楚”。物业管家这个职位，是物业公司下设的一个“基本服务单元”，专职于数个楼层或者一栋亦或多栋商住楼宇的基础服务与其日常的管理工作，“衔接”起商住租户或业主之间的日常关系协调、设施配套等的基础管维，等等，这是一个“承上启下”以及着实锻炼人但不可或缺的基层岗位，依据对成都及其周边地市的综合背调来看，其综合的薪酬区间大致在3500至4500元之间。请大家继续往下看，约克将把物业管家的任职资格以及工作内容等详情描述如下，希望能够切实帮助到大家。

一、物业管家应具备的基本条件

1、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。

2、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是自我的展示；得体的举止不但反应出训练有素，更影射着服务的品质与格调。

3、亲切友善：在现代化的都市中，高耸入云的摩天大楼拉开了人与人的距离，但亲切与友善的关怀却能化开隔在人们之间的冰河。在人际交往的过程中，真诚与友善总如冬日阳光般灿烂而温暖。

4、礼貌热情：礼貌是人际交往的节制与标准，热情是感染别人、关爱他人和展示自我魅力的激烈情感。良好礼仪修养加上积极向上的处世热情，无疑有利于与人相处，建立友情。

5、态度积极：看待任何一件事都有不同的角度，而看问题的不同角度将影响到我们的思维与行动。从健康的角度看可爱的世界，我们能发现真、善、美，积极的态度正是源于一种相信美好，并不断创造美好的过程当中。“物业管家”在心态修练上应始终应保持着积极的态度，始终偏向于创造而不是保守，偏向于乐观而不是悲观，偏向于希望而不是绝望，偏向于行动而不是空想，偏向于革新而不是一成不变。

6、风趣幽默：积极的态度，灵活的表达是语言的艺术，具有幽默感的人有亲和力，风趣的谈吐在社交也很重要。

7、忠诚务实：忠于职守，勤劳务实、真诚正直是管家赢得业户信任的重要途径，也是管家职业道德的重要组成部分。在进行自我职业规划的过程中，敢于承担责任，能用全身心的爱去忠于自已工作的人，往往都是极富创造力，能办成事、办好事的人。

8、业务精湛：“物业管家”的工作即对“人”也对“事”，因此成功的管家塑造，是一件内外兼修、神形兼备的工程。精湛的业务水准无疑是管家胜任工作，最佳地实践待人处“事”职责的前提。

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