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饭店面临倒闭,我们该怎么做?
疫情,饭店,顾客饭店面临倒闭,我们该怎么做?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 2020年的饭店该如何发展,有没有什么好招
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
哀鸿遍地,一地鸡毛,无钱消费,不敢聚集,自救自立。先生存,后发展,六年过后再开张。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【展商视点】千方百计,创新自救;善尽义务,共克时艰!
一场实如其来的疫情,让饭店、餐饮服务业遭受重创。
日前,[展商视点]参加了酒店旅馆业复工复产情况调查,分别走访了一家五星级酒店、两家四星级酒店,两家连锁快捷酒店。
现将走访调查情况报告如下,希望能对同类企业有一定参考借鉴作用。
该五星级酒店原在春节期间预订的近百场婚庆喜宴和多场企业年会,因疫情全部取消。虽和客户经电话和网上沟通联系,基本都已妥善解决了善后事宜,但店方损失惨重。
年前原储备的大量食材包括蔬菜、配料、熟食等,为避免损坏、浪费,店方通过相关部门认定后,全都送给了本地两家大型福利院。
两家四星级酒店,主打旅游团队接待业务。以往每年春节期间,都有相对固定客源,到此观光旅游过新年。但今年所有订单全部取消。
虽时逾三月,春暖花开,已经进入传统旅游旺季,但鉴于疫情防控需要,至今外地仍没有订单过来,酒店也不敢轻易接单。
两家快捷酒店,往年在春节期间主要接待探亲访友、观光散单客人。但在进入疫情管控后,酒店客人被及时劝退。其中一家酒店到现在颗粒无收。
面对疫情冲击,各家酒店旅馆先后采取各种措施自救。
五星级酒店对全部员工实行轮班作业,每班作业人员减至日常的1/5,主要负责酒店日常安全、消防和卫生管控。其中后厨工作人员全部放假。
1-2月,员工工资正常发放,年终奖也正常发放。3月份工资尚未发放。店方负责人表示,要观察一下同业情况后再行确定发放方法和金额。
两家四星级酒店和两家快捷酒店基本由管理人员及部分骨干留守,其他人员全部放假。
所不同的是,由于两家快捷酒店一直采取灵活用工制度,年前已与部分员工结清薪资、解除了临时聘用合同。日前,它们又通过电话沟通、友好协商方式,再次解聘了部分员工。店方负担有一定减轻。
谈及下一步打算,上述店家负责人均愁云密布。
五星级酒店负责人表示,它们是业界标杆,也是具有相当国资成分的企业,它们将积极响应政府号召,共克时艰。
目前它们正着手从以下几个方面实施分兵突围,生产自救:
一是继续做好自己的招牌业务——“月子会所”业务。按疫情防控新标准,修订自己新形势下的卫生标准,打造让客户放心、安心、暖心的高端月子服务,增加企业收入。二是拟成立高端家政服务公司。让酒店服务员走向社会、走进家庭,既增加收入、降低成本,也向社会展示自己的服务能力、服务水平。同时也是变相做宣传、做广告,为未来业务全面复苏时奠定客源基础。三是后厨全面复工复产,生产自救。店方已和本地几家大型超市达成协议,准备开设专柜,售卖酒店在当地知名的几个传统、拿手的招牌菜成品和半成品,并将通过自己的网站和超市网站,开展网上外卖服务。两家四星级酒店负责人希望政府和行业协会能在现金流贷款、以前贷款的还本付息上,给企业以相应的支持、扶植;在税费交纳方面,希望能缓交或部分减免。该两家四星级酒店去年均进行了贷款装修改造,税费交纳均采取包干制。
两家快捷酒店负责人表示,目前它们暂看不到复苏希望。近期仍准备继续裁员,尽力降低固定成本开支。其中一家酒店已经营七年,去年即有歇业、转行打算。该店负责人表示,目前已向业内吹风,拟转让酒店。
政府和行业协会领导纷纷表态,会对企业提出的合理诉求给予尽力帮助和解决,同时也希望大家和政府共克时艰,尽量不要裁员,不要将问题推向社会。
【展商视点】在此也建议相关店家、企业:
一是积极创新自救,顺应形势,顺时而为,在经营方式、方法上寻求阶段性新出路;二是研究国家的、当地的相关政策,力所能及地争取一些政策支持或优惠,包括房租缓减免等;三是对自身经营、财务、运营情况作全面评估、衡量,可在坚持、合营(重组)、转让等方面作出慎重抉择。不过,当前国内疫情防控已取得阶段性胜利,各行各业都在逐步复苏中。冬天已经过去,春天已经到来。只要精神不滑坡,办法总比困难多。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
跟大家讲一个店面通过会员模式扭亏为盈的案例。今天我再给大家讲述濒临倒闭的饭店,如何利用红包群,一个月扭亏,然后三个月后利润达到8万以上的。
这是16年的事,我接到老家的一个小学同学的电话,说他家住在一条小路边,他把小楼改成了饭店,和一个厨师一起合伙经营。位置在城河边,整个街上就他一个开店的,没什么人气。每天也就三五来桌,还不够开支的。他打电话给我,是想叫我介绍工作给他,因为他想关店出去打工了。
我跟他说,要不你试一下现在互联网社群的玩法吧,他觉得很好奇,互联网社群是什么东西?我跟他说完,他思考了一下,决定试一试。我首先帮他把饭店名字改了,直接叫:朋友圈农家菜。
接下来我帮他建了一个群,把海报以及二维码发到朋友圈。这个是什么群呢?就是每天可以领红包,每天群主发200元。海报发出去没多久,群里一下子多了上百号人。然后写一个群公告:可以拉自己本地的朋友抢红包,但前提是要加群主微信,打电话是否本地手机。
每天发200元,发了4、5天之后,群里就有500人了。有个别群员知道老板是开饭店的,但是他只发红包不打广告。有好几个 群员跑来吃饭,每天的生意从4、5桌变成了7、8桌。
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