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怎么才能让自己不那么情绪化?
情绪,自己的,员工怎么才能让自己不那么情绪化?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
怎么才能让自己不那么情绪化?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
天若有情天亦老,你能长生不老吗?
你的问题应该改成怎么控制自己的情绪,不让情绪控制自己,而做出让自己后悔的事。
这是需要换位思考,冷静沉着,经历几次情绪失控,然后反省反省,总结思考,慢慢改变。这里面有过程,有机遇,有惊喜,有故事
回答于 2019-09-11 08:43:50
时时告诉自己,要控制自己的情绪,在做一件事之前考虑好后果和利弊,认真衡量后再考虑是否应该做这件事。情绪爆发前可以慢慢数8秒,让自己冷静。
情绪化并不可怕,可怕的是不能自我控制,但也不要过分压抑自己的我情绪,相信你一定能够快乐的生活。
回答于 2019-09-11 08:43:50
用标准要求自己
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题既容易做到,也不容易做到。当一个人身体健康,心态平衡,环境比较顺利的时候,往往情绪就很稳定,就很理性。反之,一个人身体不健康,心态不平衡,环境不顺利的时候,往往情绪就不太稳定,就不理性。
人要控制自己的情绪,主要有两点可以掌控:第一是要有一个健康的身体!现实中很多人情绪不稳定,性格不好,脾气很暴躁,其实都是因为身体不健康造成的,只是他自己不知道而已。第二个是要调整好自己的心态。心态的调节能力是需要阅历来积累的,同时,心态的调整也受到身体健康的影响,也会受到环境因素的影响。
回答于 2019-09-11 08:43:50
从HR的角度讲讲情绪化吧
一、何为情绪化
所谓情绪,是指人受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。情绪状态的发生每个人都能够体验,但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以控制。有的情绪,如快乐、舒畅、开朗、恬静、和悦、好感、豪爽等,有利于工作和生活。而另一类是不愉快的情绪,如愤怒、焦虑、害怕、沮丧、悲伤、不满、烦恼等,这类属于负面情绪不仅会影响正常的工作和生活,还会影响身体的健康。我们常说的情绪化的员工,指的是情绪不稳定,且时常出现负面情绪,此时工作表现随之一落千丈的员工。
现在,一些员工相遇,开口就是:“今天真郁闷。”还有的员工说:“今天我心情不好,真没劲,别理我,烦着呢”。随着生活和工作节奏不断加快,员工心情郁闷等不良情绪的问题越来越突出。
员工的不良情绪给企业造成直接的负面影响,如:缺勤率、离职率、事故率上升,人际冲突增加,团队成员之间难于相互合作,工作积极性和工作效率下降等。因此,员工的情绪化管理已成为企业管理中所面临的重要问题。
二、情绪化的后果
首先,太情绪化的员工,在工作之中,会因为不良情绪而影响了自己能力的发挥,造成一些不应有的损失。众所周知,我们在心情愉悦快乐的时候,总是能够淋漓尽致的发挥我们的能力与潜能,甚至能超常发挥,而一旦我们有了坏情绪的时候,就会因一时的冲动而丧失了理智,丧失了耐心,做出一些意想不到的举动来,而这些举动往往会带来一些负面的影响,带来很大的损失。
其次,太情绪化的员工不但会限制自己的能力,还会对同事的工作能力造成负面影响,阻碍团队的默契与合作。现在不管是做什么,独行侠很难取得成功,任何事情都需要一个团队齐心协力的去完成。而一旦这个团队中有人有了情绪,就会使团队的注意力发生转移,进而会影响到团队作为一个整体发挥能力。并且坏心情是会传染的,如果和其他员工发生冲突,将不良情绪蔓延到别人,那么别人的单人工作能力也会下降。
服务行业的员工尤其需要保持良好的情绪给顾客良好的体验来建立和保护口碑。
每一名接触客户的员工都是企业最直接的形象代言人,关系着企业的生死存亡。太情绪化的员工得罪客户,影响企业发展。例如给客户甩脸色、发脾气、不答不理、冷嘲热讽,而损失顾客。在现代这个产品同质化如此高、企业竞争如此激烈的社会中,任何一款产品都有它的替代品,没有这款产品,我可以使用其他的类似的产品来得到补偿。
一位优秀的广场舞大叔大妈说:“假如没有音响,我们可以使用磁带机、音乐手机等等。但是对于音响公司来说,如果这个大叔大妈因为员工的一个脸色或者态度等原因而不买音响,而去买了磁带机,那么就会丧失了这个顾客,而更可怕的是,这个顾客会把自己不愉快的经历告诉身边的亲戚朋友,他的这些亲朋好友因为受到了他的影响也许就不会问津音响了,从当时来看,我们也许只是觉得只是失去了一个面对面的、眼前的这个顾客,但从实际来看,我们失去的就不仅仅是眼前的这一个客户,而是他身后与他有丝丝联系的众多的顾客,因为口碑营销的魔力太巨大了。长此以往,企业的销售业绩就会受到重大的影响。”
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